中層干部管理技能(MTP)課程大綱-上海講師
講師：楊慶(qing)嵐(lan) 瀏(liu)覽(lan)次數：2542
課程描述(shu)INTRODUCTION
上海中層管理者培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海中層管理(li)者培(pei)訓
課(ke)程背景:
“鐵打的(de)(de)(de)(de)營盤流(liu)水(shui)的(de)(de)(de)(de)兵”，隨著現代企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)分工更加(jia)專業(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)、細致化(hua)(hua)、*化(hua)(hua)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)(zhong)高層(ceng)干(gan)部管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能力成(cheng)為企(qi)業(ye)(ye)(ye)長盛不(bu)(bu)衰的(de)(de)(de)(de)核心，在(zai)中(zhong)(zhong)國企(qi)業(ye)(ye)(ye)內部有大量的(de)(de)(de)(de)技(ji)術精英(ying)、生產(chan)能手或(huo)銷售服務(wu)精英(ying)被提(ti)(ti)拔(ba)為部門主管(guan)(guan)(guan)，但是他們不(bu)(bu)等于(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)高手，很多主管(guan)(guan)(guan)并不(bu)(bu)能有效完成(cheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)任務(wu)并達成(cheng)目標，甚至完全(quan)不(bu)(bu)懂(dong)得系(xi)統化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)領導的(de)(de)(de)(de)技(ji)巧與方(fang)法(fa)。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)大師*?*說:”管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)首(shou)要任務(wu)就(jiu)是提(ti)(ti)升(sheng)員工績效”，在(zai)當(dang)今(jin)面對越來越復雜的(de)(de)(de)(de)市場形勢(shi)及(ji)員工越來越標榜(bang)自(zi)我個(ge)(ge)性(xing)的(de)(de)(de)(de)時代，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)面臨的(de)(de)(de)(de)巨大挑戰就(jiu)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)。大多世(shi)界五百(bai)強企(qi)業(ye)(ye)(ye)總裁認為在(zai)中(zhong)(zhong)國企(qi)業(ye)(ye)(ye)最缺乏(fa)的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是優秀的(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)高層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)，本(ben)課程(cheng)致力于(yu)讓(rang)中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)學會(hui)，一(yi)套行(xing)之有效的(de)(de)(de)(de)國際化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)可復制的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方(fang)法(fa)，能系(xi)統簡潔地(di)落(luo)實(shi)到(dao)(dao)生產(chan)工作中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技(ji)能，本(ben)課程(cheng)培(pei)訓授課的(de)(de)(de)(de)核心宗旨(zhi)是大量提(ti)(ti)升(sheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技(ji)巧和(he)思想理(li)(li)(li)(li)念。最終使管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)全(quan)方(fang)位認知管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)知識結(jie)構(gou)、多角度地(di)重點訓練提(ti)(ti)升(sheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)幾項(xiang)通用(yong)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技(ji)能, 學習掌(zhang)握(wo)到(dao)(dao)中(zhong)(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)精華(hua)與本(ben)質，使管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方(fang)法(fa)直接(jie)與國際標準化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)接(jie)軌，幫助(zhu)學員掌(zhang)握(wo)在(zai)團隊中(zhong)(zhong)可以簡單有效的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方(fang)法(fa)，使干(gan)部管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能力提(ti)(ti)升(sheng)到(dao)(dao)一(yi)個(ge)(ge)全(quan)新的(de)(de)(de)(de)水(shui)平！
培訓目標(biao)：
深刻理解中(zhong)高(gao)層管(guan)理者的角色特征以及(ji)深刻含(han)義；
讓中(zhong)層管理者更好的解析自己的團(tuan)隊和公司(si)目標戰(zhan)略；
掌握如何打造(zao)高(gao)績效的(de)團(tuan)隊的(de)技巧(qiao)和方法；
讓管理(li)者掌握自我心(xin)智(zhi)激勵和教會員(yuan)工心(xin)智(zhi)激勵的(de)方法；
學習如何做到(dao)標準化流程管(guan)理(li)和(he)強化組織執行力的方(fang)法；
讓(rang)管(guan)理(li)者學(xue)會跨部門溝通與協作的重要關鍵技巧；
學習中高層干(gan)部如何(he)強化部門(men)領導能(neng)力和影響力；
讓管理(li)者更好的學習到和(he)目標管理(li)、高效授權與監(jian)管落實技(ji)巧(qiao)；
培養人才(cai)是自己的(de)首要工(gong)作(zuo),掌握培養組織成員的(de)技巧；
中層(ceng)學會(hui)塑造自我(wo)領(ling)導魅(mei)力,提(ti)升管理者職業(ye)素養；
讓管理者掌握(wo)召開高效部門會議的技巧方法；
學習(xi)高效的(de)中層干(gan)部(bu)時間管理和(he)計劃型管理；
學(xue)會如何強化公司的思想(xiang)理(li)念，宣導(dao)企業價(jia)值觀(guan)和價(jia)值遠景(jing)。
課程特征：采用超級互動、精彩游戲、在歡快的氛圍中學習，幽默風趣、啟發教學、案例分析、現場演練，語言通俗易懂、能讓學員從內到外升華心靈、改善心智、完善行為，能讓大家在學中練練中學，領悟深刻、落地性強、寓教于樂，立刻產生提升和改變。
培訓時間： 1-3天（每天6小時）
課(ke)程(cheng)大綱
第一(yi)章 中層干部管理的基(ji)本理念
1.中層干部(bu)管理(li)的(de)角(jiao)色與作用
2.中層管理者的基本概念(nian)
3.中(zhong)層管理的誤區
4.不(bu)同工作類型(xing)中(zhong)高層干部管理差別
5.企(qi)業管理的發展(zhan)階段
6.學習成長的5個步驟
第(di)二章 高績效團(tuan)隊管理與激(ji)勵(li)
1.團(tuan)隊熱身破冰游(you)戲
2.什么(me)是團隊？共同(tong)的價值觀
3.統一的明確的奮斗目標
4.分(fen)組團隊建設
5.團(tuan)隊建設(she)的基本步驟
6.嚴(yan)密的組織，嚴(yan)格的紀(ji)律(lv)
7.共同遵循的行為準(zhun)則
8.團隊精神決定企業和個(ge)人(ren)的(de)命(ming)運
9.人(ren)類靠(kao)團隊精神成為(wei)世界(jie)霸(ba)主
10.好的(de)(de)團隊精神(shen)的(de)(de)民族(zu)和(he)國家領導世界
11.好的團(tuan)隊精神的企業可(ke)以創造奇跡
12.如何培養下(xia)屬的(de)團隊協作精(jing)神
13.研討與總結:團隊運(yun)作(zuo)的基本(ben)原(yuan)理(li)
14.怎樣(yang)提高中層干部的(de)團隊凝(ning)聚能力
15.如何打(da)造(zao)團(tuan)隊激(ji)情
第三章 高績效的中層目標管理
1.如何幫(bang)助(zhu)下屬制定目標
2.如何設(she)定有效目(mu)標
3.目標設定的(de)SMART原則
4.設(she)定優秀目標的10種方(fang)法
5.練習:如何設定合適的(de)工作目標
6.目標管理的主要內容
7.目標管理卡的(de)運用以及工作成(cheng)果(guo)評價
8.目(mu)標管理的步(bu)驟、注意點、案例
9.目標(biao)管理的(de)步驟
10.推進(jin)目標管理須注意的(de)問題
11.如何(he)做(zuo)好(hao)策劃，推(tui)進計劃落(luo)實
12.PDCA習慣與(yu)素養的修(xiu)煉
第四(si)章 中高層標準化(hua)執行管理
1.*西點軍校(xiao)的啟示
2.團隊執行中必(bi)須保持零特例
3.實現與(yu)領導的(de)有效配合
4.怎樣加(jia)強(qiang)自(zi)我的執行(xing)能力
5.建(jian)立團隊間的(de)良性競(jing)爭(zheng)
6.這(zhe)是我的企業(ye)
7.為自己(ji)的行(xing)為負(fu)責
8.如何(he)使(shi)員工進行自我管(guan)理
9.如何把上司(si)的(de)真實意愿貫徹到執行(xing)上
10.如何讓部屬(shu)執行力更強(qiang)
11.如何加強分公司的執行力
12.如何(he)進行遙控式管理
13.如何把(ba)公司戰(zhan)略貫徹到基層(ceng)
14.企業(ye)要時時有危機感
15.要有工作流(liu)程并按流(liu)程去執行
16.如何(he)改變(bian)員工不良習慣
17.企(qi)業執行力體系(xi)建設
18.如何建設公司執(zhi)行(xing)文化(hua)
第五(wu)章 如何(he)有效(xiao)激勵下屬
1.激(ji)勵原理與部激(ji)勵文化的基本類(lei)型
2.練(lian)習:他們為(wei)何(he)而努力工作？
3.員工(gong)激勵的(de)核心技(ji)巧
4.員工激勵與員工預期(qi)管(guan)理
5.塑造良好的內部激勵機制
6.企(qi)業內部(bu)激勵機制的內容
7.制(zhi)度(du)(du)型激(ji)勵(li)與非(fei)制(zhi)度(du)(du)型激(ji)勵(li)的綜合運(yun)用(yong)
8.日常工作中如(ru)何有效激勵下(xia)屬
9.用團隊格言(yan)、信念、信仰激(ji)勵
10.領導者(zhe)如何用社會使命感激勵(li)團隊
11.日常工(gong)作中(zhong)激勵(li)下(xia)屬(shu)的10種常見方法(fa)
12.激勵員工的各類(lei)技巧分享
13.如何用目標和夢(meng)想激勵下屬
第六章 管理者如何(he)開好部(bu)門會議(yi)
1.關于開會的誤區
2.會議成本管理
3.開會(hui)前的思考(kao)和準備(bei)
4.會議形式(shi)的選擇
5.會(hui)場安排的注(zhu)意事項(xiang)
6.會議控制(zhi)的幾個主要環(huan)節
7.關于(yu)會議的其他組織工作
8.如(ru)何進行有效的(de)慶祝
9.會(hui)后(hou)如何(he)提升會(hui)議效(xiao)果(guo)
10.研討與練習:組(zu)織(zhi)一個好會(hui)議
第(di)七章 自我管理與素質修煉
1.建(jian)立(li)自己人生的(de)競爭目(mu)標
2.挑(tiao)(tiao)戰就是機會，熱(re)愛(ai)挑(tiao)(tiao)戰
3.沒挑(tiao)戰的事(shi)業不值得(de)做(zuo)
4.挑戰是人生*的(de)價值
5.在工作中(zhong)避(bi)免(mian)抱怨
6.學會(hui)享受(shou)工作的快樂(le)
7.如(ru)何激發自己*的潛能(neng)
8.凡事(shi)感恩與仁愛之(zhi)心
9.用信仰和愛來(lai)面對工作和人生(sheng)
10.為夢(meng)想而工作
我(wo)就(jiu)是公司的形象代(dai)言人(ren)
第八章 中層管(guan)理溝(gou)通(tong)與跨(kua)部(bu)門沖(chong)突管(guan)理
11.人際(ji)溝通三(san)要素
12.有(you)效(xiao)的化解工作沖突(tu)！
13.跨(kua)部門(men)管理(li)的信(xin)息有效傳遞性
14.跨部(bu)門(men)信息傳遞現場(chang)游戲
15.發問技巧(qiao)肯定與贊美技巧(qiao)
16.對于團隊內的(de)各種意見和想法(fa)的(de)妥善(shan)融合和協(xie)調(diao)
17.沖突管理的有效技(ji)巧
18.修正(zheng)下屬技巧
19.不同性格對象(xiang)的溝通方(fang)法
20.與上級、下屬、同事協調的(de)原則
21.管(guan)理中的向上溝(gou)通
22.與下級部門溝通
23.與旁(pang)部(bu)門(men)進行(xing)沖突管理與溝通
24.如何加(jia)強分公司的信(xin)息溝通(tong)
第九章 高效的時間管理
1.縮短(duan)別人干擾的時間
2.面對工作不要拖延
3.每時每刻做最重要的事(shi)
4.番茄時間管理(li)法
5.良好的資(zi)料(liao)管(guan)理(li)與客戶管(guan)理(li)
6.避開電腦和手機對時(shi)間的浪(lang)費
7.營造一個舒適明亮的辦公環境
8.時間的判斷應有彈性
9.結束(shu)總結游戲(xi)
10.各組學習(xi)分享大總結
第十(shi)章 人員匹配與員工(gong)培養成(cheng)長(chang)
1.管理人(ren)員(yuan)對于各崗位人(ren)員(yuan)安排的匹(pi)配度
2.選(xuan)育(yu)用人技巧(qiao)
3.培養下(xia)屬稱(cheng)為管理者是最重要的工作
4.發現員工(gong)性(xing)格優勢
5.組(zu)織員工黃金(jin)搭檔
6.管(guan)理人員帶教并指導(dao)培(pei)養其他員工成長為管(guan)理層
7.在優秀領導眼(yan)中下(xia)屬(shu)個個都是人(ren)才，在平庸領導眼(yan)中下(xia)屬(shu)個個都是笨蛋
8.培養下屬(shu)的(de)最高(gao)原則(ze)是任用(yong)下屬(shu)的(de)優點(dian)，而不(bu)是發現下屬(shu)的(de)缺點(dian)
9.如何(he)才能知(zhi)人(ren)善(shan)用，如何(he)才能人(ren)盡(jin)其(qi)才？
10.克(ke)服培養下屬的顧慮
11.培(pei)養下屬的方法
12.崗前(qian)系統培訓（心態、技(ji)能、認(ren)知、能力）
13.崗位(wei)示范和指導（與工作相關的技能(neng)培訓(xun)）
14.隨時隨地因材(cai)施教（啟發引(yin)導，心態(tai)、能力(li)的(de)提升）
15.如何建(jian)立學(xue)習型組(zu)織
上海(hai)中層管理(li)者(zhe)培訓(xun)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/26770.html
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