課程描(miao)述INTRODUCTION
銀行網點經營沙盤模擬
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行網點經營沙盤模擬
【課程背景】
商海浮沉波譎云詭,市場環境更是瞬息萬變。網點經營如海中航行,隨時都會面對各種難以預料的風險……
金融托媒、經濟下行、互聯網沖擊、同業互撕、員工思維固化、監管趨嚴……作為一名管理者應當如何面對這些風險?
有哪些資源,如何配置才能起到*作用?
面對無數變量,抓住哪幾個核心變量才能突破壁壘,實現戰略升級?
要活下去,還要活得更好,手里就幾張“牌”,應該如何打法?
對外的(de)營銷和(he)對內(nei)的(de)經營,哪些是我們日常視而不(bu)見的(de)盲區?
【課程收益】
本課程(cheng)用(yong)海上航行模擬網(wang)點(dian)(dian)經營,用(yong)“21天”走完整個航程(cheng),帶領(ling)學員一(yi)起解讀航程(cheng)中我(wo)們(men)的(de)深思和頓悟,理解網(wang)點(dian)(dian)經營的(de)主(zhu)要變(bian)量、核心要素分別(bie)是什么(me)?為廣大管理者理清(qing)思路,找準方向,明確目標(biao)。
【課程對象】總行領導(dao)班子、支行行長、副行長、部(bu)室經理、主管、儲備干部(bu)
【課程大綱】
第一部分 規則講解和變量分析
一、團隊分組選出船長和大副。
二、每組大副派往其他小組艦船上做監察員。
三、航程中基本消耗講解。
四、航行中可能遇到的四大風險狀況。
五、道具選擇中的對賭和博弈。
六、啟航準(zhun)備(bei):風險預估,變(bian)量分析(xi),資(zi)源布局。
第二部分 航程“21天”課堂模擬
海上航行波譎云詭,每天都面臨著四大風險變量的挑戰,每個小組“每天”都要面對5條不同路線的艱難選擇。
船長每天的決策都可能導致船員“喪命”,甚至整條艦船的沉沒,必須深思熟慮,慎之又慎。
通過本環節的(de)模擬,學(xue)員將切身體驗到市(shi)場中各(ge)種風險變幻莫測以及一個決(jue)策者身上所(suo)承擔的(de)壓(ya)力,充(chong)分理解單(dan)一要素(su)和強勢系(xi)統之間(jian)的(de)關系(xi),數據信(xin)息在網點經營過程中的(de)運行(xing)邏輯。
第三部分 學員心得分享
問題發掘與引導:
1、正確的決策是什么?
2、錯誤的決策是什么?
3、如果再來一局,你將如何決策?
4、給(gei)你帶(dai)來工作(zuo)中的哪些反思?
第四部分 模擬航程的現實還原
一、支行長的責任和使命
1、明確目標:帶領大家活下來還是去賺更多的金幣?
2、支行長責任
-對總行下達任務的責任
-對支行員工當下收入的責任
-對員工的成長責任
3、同舟共濟,同榮共辱
二、支行資源分析與利用
1、產品
2、品牌
3、客戶信任
4、存量客戶
5、員工網點
6、個人人脈
三、航程中道具的真實面目
1、海圖cosplay數據信息
-支行業務數據分析
-轄區資源數據分析
-有數據信息才有決策權利
案例:2017年2月特朗普被35位精神科專家說患有自戀型人格障礙
-網點經營案例分析
-根據開門紅期間兩個村的存款數據確定下一步工作重點
-西瓜種植戶的收入與存款余額分析
-外出務工群體存款潛力分析
故事:楚漢之爭
-未來銀行:數據土壤+智能算法驅動
-網點經營思維的改變
-從漁獵式到農耕式
-自變量和因變量
-任務驅動與數據驅動
2、珍珠cosplay客戶
-從客流到客戶的轉化過程
-優化廳堂體驗
-客戶需求分析和興趣吸引
-成交客戶的潛力挖掘和轉介
3、護船組合cosplay網點經營系統4大層面
-團隊層
-管理層
-營銷層
-品牌層
案例說明:海底撈服務的背后
好事多低價便宜的背后
麥當勞的真(zhen)實(shi)面(mian)目
銀行網點經營沙盤模擬
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已開課時間Have start time
- 楊凱
沙盤模擬內訓
- 精益生產沙盤模擬演練 郭林(lin)盛
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- “盈利為王”運營商財務管理 徐凌云
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- 《沙漠掘金——從計劃到執行 王(wang)克進