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成功心態課程

課程內容：
第一部分  怎樣快速適應多變的新世紀企業環境
引言：在２１世紀多變的企業環境中，如何讓自己變得更優秀？如何讓自己發揮出更大的績效？如何讓自己各方面的優勢得以更好發揮？
· 以結果為取向，是企業的生命線
· 要具備的心態：只為成功找方法，不為失敗找借口
· *人才找方法，末流“人裁”找借口
· 企業強調執行力：業績說話，行動創造結果；只重功勞，不重苦勞
第二部分：引爆心力成功學
引言：成功的定義：成功＝目標其他都是這句話的注解，激發欲望和夢想會讓你尋找到成功的目標，不要被失敗擊倒，不管你已失敗多少次，只要想一想過去不等于未來，你會覺得再試一次，就有希望成功，其實世上沒有失敗，只是暫時停止成功罷了。
· 信念的力量
· 讓你的事業和你的夢想結合起來
· 成功是因為你的態度
· 培養像火一般強烈的欲望
· 巔峰的狀態創造巔峰的成就
· 成功者突破自我設限
第三部分：如何戰勝問題帶給我們的恐懼
引言：在遇到問題后人們都會覺得害怕，面對問題大多數人缺乏自信，不認為自己能想出辦法解決問題，他們只是停留在對問題的恐懼上。要找到方法，首先要打破恐懼。
· 問題不可怕，*恐懼的是恐懼本身
· 想辦法才會有辦法
· 你是“想要”還是“一定要”
· 如何建立超強無比的自信：“我不行”改為“我能行”
· 如何分解問題和壓力
· 把問題轉化成機遇：“沒問題”才是“大問題”；
第四部分：找到方法：讓問題迎刃而解
引言：問題解決還需要實際的解決方法，擁有好的方法，將為你創造非凡的業績，并因此擁有越來越多的自信。
· 分析問題：到底什么是問題？發現關鍵的問題。
· 原因分析：找出可能的原因與機會
· 解決問題的幾種思路
· 解決問題的工具
· 解決問題的步
第五部分：強力溝通
引言：溝通無處不在，溝通的工作像開鎖。你得像熟練的鎖匠一樣思索，找出別人的思路，然后才能開啟他心智寶庫的密碼數字。在思索時，你要搜索以前沒看到的，傾聽以前沒聽過的，追問你以前不知何從問起的問題。
· 溝通的障礙
· 與客戶高效溝通的步驟及技巧
· 不同人際風格的溝通(tong)

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