課程描述(shu)INTRODUCTION
職場新人必修課
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場新人必修課
【課程背景】
無論你是何人?學歷多高?神功護體?三頭六臂?此生都必定逃不過職場的“洗禮”。正所謂“職場風云”變幻莫測,“職場眾生”龍蛇混雜,“職場利益”爾虞我詐,“職場交鋒”刀光劍影….職場就是“江湖”, 有“江湖”的地方就有強權,有強權就不能“硬拼”無法“硬拼”就有其“生存之道”先求“生存”再圖“發展”,這是每一個職場新人都必須要學習的生存法則。
通(tong)過本(ben)課程(cheng)可以讓職場新人在短時間內對自己(ji)有一個(ge)(ge)全面的(de)了解(jie),對職場有一個(ge)(ge)清晰的(de)認識,通(tong)過自身的(de)三個(ge)(ge)轉變,成為(wei)領導器重,同(tong)事喜(xi)歡的(de)員工,通(tong)過自身素質的(de)培養和專業(ye)(ye)技能(neng)的(de)提升,逐步成為(wei)企業(ye)(ye)不可多得的(de)人才(cai)。
【課程收益】
通過本課程的學習,可以獲得以下能力的提升:
-清晰自我的角色定位
-學會職場新人的三個轉變
-掌握職場中的8個基本禮儀
-掌握職場新人的五大核心品質
-清晰職場(chang)新人的發(fa)展路徑
【課程對象】應屆畢業生(sheng)、職(zhi)場新人、在校大學生(sheng)
【課程大綱】
第一講:職場新人的自我認知
一、大學生的五大優勢
1、根紅苗正
2、學習能力
3、高度自信
4、思維活躍
5、個性鮮明
視頻:安迪面試給我們的思考
案例:某公司分公司總經理的成長之路
案例:網游公司的小張
二、大學生的五大不足
1、吃苦能力
2、溝通能力
3、協作能力
4、抗壓能力
5、執行能力
案例:小王和小李的區別
案例:失掉的100萬訂單
案例:張經理的不滿
三、職場新人發展的四個階段
1、探索期
2、塑造期
3、開拓期
4、巔峰期
案例:公交車(che)理論(lun)
第二講:職場新人的三個轉變
一、角色的轉變
1、身份的轉變
案例:你的心過門了嗎?
2、做事的轉變
案例:老鼠夾的故事
3、性格的轉變
案例:執著的神父
二、思維的轉變
1、學會謙虛
案例:研究院的高材生
2、積極心態
案例:秀才趕考的故事
3、合作意識
案例:魚竿與魚的故事
三、工作理念的轉變
1、主動意識
案例:小李為什么升職
2、結果至上
案例:*空軍的降落傘
3、努力學習
案例:孫悟(wu)空的成(cheng)長之路(lu)
第三講:職場中的基本禮儀
一、職場中的個人禮儀
1、發型的要求
2、服裝的要求
3、異味的去除
案例:小王為什么不能參加發布會
二、職場中的8大辦公禮儀
1、問候
2、握手
3、名片
4、電話
5、郵件
6、會議
7、乘車
8、用餐
案例:波蘭的猶太人
案例:尼克松訪華
案例:領導為什么不喜歡小李
案(an)例:山東(dong)人(ren)吃飯的學(xue)問(wen)
第四講:如何成為合格的“企業人”
一、職場新人應具備的五大品質
1、敬業精神
2、主動溝通
3、承擔責任
4、執行到位
5、團結協作
案例:三個建筑工人的故事
案例:猴子與香蕉
案例:寺廟佛珠失竊案
案例:*空軍的降落傘
案例:鑰匙與鎖的故事
二、團隊中的人際交往
1、與領導相處的注意事項
-與領導保持安全距離
-請領導先開口
-與領導立場一致
-不僅會說,更要會做
案例:許攸的悲哀
案例:雜貨店的神燈
案例:和珅的故事
2、與前輩相處的注意事項
-保持積極主動的心態
-感謝夸獎的話要多說
-培養自己的觀察和分析能力
-偶爾分分零食,送個小禮物
-和前輩之間保持安全距離
互動:你看到幾個正方形
案例:秀才趕考的故事
視頻:贊美的益處
三、職場“常青樹”
1、主人翁意識
2、用心做事
3、懂得做人
4、熟悉企業
5、關注細節
案例:農場主的煩惱
第五講:職場新人的個人發展
一、個人能力的五個等級
1、不會做
2、可以做
3、熟練做
4、專業做
5、通才做
互動:公司某個崗位的成長階段
二、走“心”,讓領導滿意
1、維護領導的形象
-避免當眾糾正
-當眾注意稱謂
-全力配合服從
案例:小李為什么挨說
2、接受領導批評
-有則改之無則加勉
-換位思考很重要
-查找自己的不足
互動:換位思考小活動
3、匯報工作要注意
-調整心態最重要
-時機選擇不能錯
-匯報工作分主次
案例:領導為什么不高興
三、職場新人的職業規劃
1、設計職業規劃的五個問題
-我是誰
-我想干什么
-我能干什么
-環境允許我干什么
-最終目標是什么
互動:我為什么選擇這個職業
2、職業規劃“兩條路”
-技術型
-管理型
3、設計自己三年的職業規劃
-我的行動計劃
-給三年后的自己寫一封信
互動:我的(de)承諾書
職場新人必修課
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