課程描(miao)述INTRODUCTION
銷售團隊管理內容
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
銷售團隊管理內容
第一篇 銷售團隊的人事管理
第一章 銷售組織的設計
銷售組織的設計概述
銷售組織模式
確定銷售組織的規模
第二章 銷售人員的招聘與選拔
招聘是銷售經理的必修課
銷售人員的招聘途徑
招聘文案的設計
招聘流程控制
第三章 銷售人員的培訓
銷售人員培訓概述
銷售人員培訓的流程
培訓需求分析
制訂培訓計劃
培訓實施和反饋
第四章 銷售人員的日常行為管理
善于運用銷售管理表格
銷售例會
工作述職
管理不同性格類型的銷售人員
第五章 銷售人員的績效考核
認識績效與績效考核
收集業績考評信息
建立業績考評標準
第六章 銷售人員的薪酬設計
確定報酬水準的依據
確定報酬水準的原則
銷售人員薪酬設計方案
薪酬實施
第七章 銷售部門的團隊激勵
理解激勵——梯子理論
消除反激勵因素
激勵的方式
銷售競賽激勵
做銷售團(tuan)隊(dui)的激勵專家
第二篇 銷售團隊的業務管理
第八章 市場策劃與銷售計劃
市場營銷環境分析
目標市場選擇
正確制訂銷售計劃
第九章 產品策略與管理
營銷組合
產品組合
產品生命周期與營銷戰略
新產品開發
讓包裝為產品說話
第十章 定價策略與價格管理
定價的概述
定價的基本流程
定價策略
應對價格戰
服務的定價
第十一章 銷售渠道策略
銷售渠道的基本概念
市場銷售渠道的新發展
銷售渠道的基本類型
新型中間商
銷售渠道的選擇
銷售渠道的管理
渠道創新
第十二章 促銷策略與管理
促銷的概念與作用
促銷信息的有效溝通
促銷預算與費用控制
促銷組合
營業推廣
廣告
人員推銷
第十三章 應收賬款管理
應收賬款的相關知識
應收賬款風險的防范與控制
應收賬款的日常管理
應收賬款催收的必備知識
催款、回款技巧
第十四章 客戶關系管理
客戶關系的建立
客戶關系的維護
客戶關系的恢復
第十五章 貨品管理
訂單、發貨與退貨的管理
終端管理
銷售經理的竄貨管理第三篇 銷售團隊的領導方式
第十六章 卓越的領導力——銷售經理的*
第一項:【智】的修煉
第二項:【信】的修煉
第三項:【仁】的修煉
第四項:【勇】的修煉
第五項:【嚴】的修煉
第十七章 卓越的協調能力——銷售經理的溝通藝術
溝通三原則
內部溝通渠道
團隊內部溝通方法
常見溝通障礙
縱向溝通
橫向溝通
溝通技巧
第十八章 卓越的問題解決能力——沖突管理
沖突產生的原因
沖突的兩面性
沖突的發展階段
沖突的處理方法
銷售團隊管理內容
轉載://citymember.cn/gkk_detail/266092.html
已(yi)開課時間Have start time
- 王廣偉
銷售團隊內訓
- OTC銷售團隊技能提升之路 廖大宇(yu)
- 《農牧企業年度目標達成操作 朱國(guo)春
- 銷售團隊客戶開發與生意提升 廖大宇
- 《農牧經銷商的突圍之戰》 朱國春
- 萬眾一心:客戶經理銷售團隊 王舒
- 卓越銷售團隊打造技能提升 鄧波
- 高效卓越外銷團隊打造 倪軍
- 國企員工優質內外部客戶服務 張揚(yang)
- 通信行業運營商高效營銷團隊 余尚(shang)祥
- 《打造凝聚力與戰斗力*的農 朱(zhu)國春
- 銷售團隊管理·三板斧 吳錚(zheng)力
- 《鐵三角組織:建設持續打勝 曹(cao)揚(yang)