職業化素養六項修煉
講師(shi):劉峰松 瀏覽(lan)次(ci)數(shu):2546
課程描述INTRODUCTION
員工激勵課程培訓培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工激勵課程培訓培訓
培訓目標:
1、激發員工正確的打造職業化團隊,塑造職業化精神;
2、清楚定位自己在企業中的角色,確立職業規劃目標;
3、增加團隊的凝聚力,增強部門之間的協作精神;
4、塑造團隊成員的成功心理,有效發揮領導者的影響力;
5、提升團隊成員目標意識與執行能力,改善團隊溝通能力;
6、掌握自我(wo)激(ji)勵和團隊激(ji)勵技巧(qiao),提(ti)振(zhen)團隊士氣。
課程(cheng)大綱:
修煉(lian)一:結果
一(yi)、新人(ren)*的認知誤區
二、價值百(bai)萬的(de)三個結(jie)論
1、態度(du)不等于結果
2、職責不等于結果
3、任(ren)務(wu)不等于(yu)結果
三、結果原理(li)
1、沒(mei)有(you)結(jie)果,企(qi)業就不能生存
2、我(wo)們靠結果,而不是靠理由和(he)故事生存
四、怎樣做出(chu)結(jie)果(guo):周計劃,周結(jie)果(guo)
修煉二:合作
一、分工(gong)的(de)本質是合作
1、融(rong)入全球(qiu)(qiu)化(hua),就(jiu)是(shi)接受全球(qiu)(qiu)化(hua)分工與合作(zuo)
2、小事靠自(zi)己,大事靠合作(zuo)
二、向(xiang)心力(li)
1、團隊向心力的來源
2、團(tuan)隊目標:打(da)造敢打(da)硬仗的隊伍
視頻:《亮劍》片段(duan)
三、團(tuan)隊(dui)溝(gou)通:團(tuan)隊(dui)協作(zuo)的潤滑(hua)劑(ji)
四、用市場化思維(wei),理解公司內部合作
修(xiu)煉(lian)三:敬業專業
一(yi)、敬業
1、視頻《洪水中(zhong)的郵(you)遞員》
2、敬業對社會、對公司、對自己(ji)的意義(yi)
3、不敬業的現象
4、敬業:讓自己被(bei)尊重
二、專業(ye)
1、視頻《阿甘正傳》片段
2、什么是(shi)專(zhuan)(zhuan)業:專(zhuan)(zhuan)業與專(zhuan)(zhuan)注(zhu)
3、如何提(ti)升專業(ye)度
認真干一件事情——專注
堅持(chi)做一件事情——專一
長期學一(yi)件事(shi)情——專攻
創新每一件(jian)事情——專新
修煉四:客戶導(dao)向
一、客戶價值
客戶是企(qi)業利潤的源泉
客戶是(shi)企(qi)業*約(yue)用越多的資(zi)源
二、如(ru)何對待客戶
1、感受銀(yin)行服務(wu)的案例(li)
2、對待客戶之道:換位、感(gan)知、謙謹
互動活動:我要“等邊三角形(xing)”
3、內部客戶與外部客戶
用市場(chang)化“外包”思維,對待內部客戶
修煉五:驅動力
一、內(nei)驅力
1、成(cheng)功者都擁(yong)有強大的內驅(qu)力(li)
2、名利:內(nei)驅力之(zhi)源
3、幫助(zhu)員工和團(tuan)隊樹立正(zheng)確的人生(sheng)觀
二(er)、驅動力
1、領導就是火車頭
2、驅動力=激發能力+影響力
3、如何培養自己的驅動(dong)力
修煉六:執行(xing)力
一、誰是最可(ke)愛的人?
1、最(zui)有執(zhi)行力的人:軍人,兒(er)童(tong)
2、案例:元首來(lai)訪,蘇老(lao)泉讀書
世界(jie)上1%的(de)人(ren)(ren)吃小虧(kui)而占大(da)(da)便宜(yi),99%的(de)人(ren)(ren)占小便宜(yi)吃大(da)(da)虧(kui),成功人(ren)(ren)士往往源于那(nei)1%。
二(er)、執行的步驟
1、結果定義
2、責(ze)任一(yi)對(dui)一(yi)
3、檢(jian)查與監(jian)督
4、及(ji)時兌現獎懲(cheng)
員工激勵課程培訓培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 劉峰松
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