課程描述(shu)INTRODUCTION
品牌開發與營銷
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品牌開發與營銷
第一部分:理解品牌
賣相。南方方言,指物品或人的外表形態,容貌、外觀、造型、形象。
但這樣解釋遠沒到位,只說出了“相”,沒有領會到“賣”。
賣,就是要引人關注、受人喜歡、讓人接受,被人追捧。
賣相,就是有銷售力的外觀與形象。
賣相就是品牌營銷
什么是品牌?
“品”就是大家口中的你。“你是什么不重要,重要的大家認為你是什么”。
“牌”是刻在竹片、木片上的符號,是識別、專屬,是“行不改姓,坐不更名”。
品牌就是你在別人心中的形象,是你所擁有的名號和聲譽。
什么是營銷?
營銷就是買賣。買是市場,賣是市場供給。
賣相,就是憑借“相”來推動買賣!
品牌的成功法則一:深刻而準確地理解品牌
1,品牌是你的名號和聲譽,所以不存在要不要品牌,做不做品牌,能不能做品牌的問題
。
2,品牌是有企圖心的,不圖虛名要實惠,一切為了“賣”的順暢和價值優化。
3,品牌是商業思維和宣傳理念的產兒。
品牌開發首先要解決的就是聲譽的結構,也就是什么樣的聲譽。
其依據是這聲譽能為你帶來什么?
小專題:三種人與三種思路
三種人:
品牌學人、品牌策劃人、品牌擁有人
三種思路:
宣傳、專業、商業
第二部分:關于策劃
如何理解 ——
品牌營銷策劃
先讓我們把詞序倒過來:策劃、營銷、品牌??
關于策劃
策劃是什么:為了提高決策質量所進行的創造活動,其成果是確保目標實現的行動計劃
。
進行策劃的前提是:1)對事情的結果高度重視;2)用于實現目標的資源有限;3)實現
目標的途徑有兩個以上;4)對事情的結局沒有完全的把握。
策劃所進行的工作是:1,清晰目標;2,考量目標和資源的關系,當目標和資源不相匹
配是,或者改變資源,或者改變目標;3,對資源經銷檢索、評估、調度與整合。
品牌的成功法則二:目標清晰
一次成功的品牌策劃,首先要對目標和資源進行梳理。
如——
在品牌任務的層面上:
1)經營型;2)企業形象型;3)營銷型;4)產品型。
在品牌目標的層面上:
1)擴大市場分額;2)提升品牌形象;3)創建新品牌;4)品牌的擴大與延伸;5)改變
消費群;6)新產品上市;7)品牌復興;8)??
首先清晰你想干什么,然后評估你能干什么,最后確定你應該干什么。這就是戰略!
戰略就是干什(shen)么和不(bu)干什(shen)么的決定!
第三部分:營銷基礎
關于營銷:
什么是營銷?營銷就是促成交換的自愿發生。
營銷的前提:
1,兩方以上的參與
2,交換是自愿發生的
3,交換的主動方才是營銷者
所以,營銷的核心工作有三:
一,價值的提供:產品、服務、精神安慰都是價值。
二,為交換提供條件:價格、獲取途徑、售后服務都是交換達成的必要條件。
三,推動、說服交換的達成(什么是驅動市場?什么是市場驅動?)。
品牌課題全面涉及以上三個層面。
成功法則三:以營銷為基礎
1)定位
2)價值(產品)
3)傳播模式(成功路徑)
4)故事的敘述
一,關于定位
從歷史上看,營銷是一個加塞的活,它干的是生產之后、銷售以前的事。
工業革命所帶來的激烈競爭,迫使企業重視兩個根本性的元素:消費者和競爭者,這是
所有營銷理念的出發點。
定位理論之所以風靡西方商業世界,是因為它建立了制定營銷策略的參照系,消費者、
競爭者是構成這一參照系的縱橫座標。
“不做第一,就做*”。說到底就是要出人頭地。
定位就是要為出人頭地找到一個*位置。
定位的原則是:人無我有,人有我優,魅力十足,事實支持,跑馬圈“腦”,地形有利,
人沒說我說,人說了我喊!
二,關于價值
價值是一個很值得把玩的東西:
1,價值的剛性
2,價值的動態
3,價值的主觀性
有趣的是,最有價值的東西往往不值錢,如空氣、水、睡眠、健康、自由、友情等,但
這些一旦面臨被剝奪,人就會不惜代價去保有,這就是恐懼訴求的來歷。
營銷的核心就是玩轉性價比:
1)提供價值;
2)讓消費者認知價值;
3)性價比優化。
學過點經濟學的人都知道,價值有使用價值和交換價值之分。不加入交換自用的叫產品
,加入交換的叫商品。
營銷就是買賣,當然要將價值變成價格。價格和價值的微妙關系就是營銷的本質,而不
是4P中產品與價格的簡單割裂。價格受到太多因素的影響,如供求關系、需求強度、獲
利能力和認知等。
品牌思維是深度研究市場需求和客戶購買決策的特點,完整地將產品推向市場!
品牌
產品的內涵與外延;
產品的包裝與服務;
產品的概念;
產品線:價格帶、市場關系、競爭角色。
當我們作為消費者時,我們決定購買的每件物品(服務)都會被放進一個無形的抽屜??
類別?檔次?工業品、工藝品、藝術品?
三,關于傳播模式
從某種意義上說,銷售模式決定了傳播模式:
如,直銷、會議營銷、渠道分銷、圈子營銷、BtoB BtoC CtoC
CtoB等。又可以稱為“影響力模式”。
當然,品牌的傳播模式還包括了次級模式,如體育營銷、音樂營銷、口碑營銷等。
品牌的成功法則四:成功路徑設計
更重要的是,品牌的傳播模式設計包括了品牌的成功路徑和生存方式,這是品牌開發領
域秘而不宣的深水活:
市場的約定俗成/競爭的縫隙/銷售的姿態/品牌原型??
小專題:影響力技術
自由(自愿還是強迫)、透明(隱蔽還是公開)、公平(利己還是利人)。
于是,影響力的施加分為:
說服
操縱
威脅
品牌的成功法則五:完整的品牌故事
四,關于營銷故事
故事的構成:我是誰?為什么是我?我能帶給你什么?我比別人如何?錯過我意味著什
么?
故事的質量:說清楚了嗎?好聽嗎?信嗎?動嗎?
完整的營銷故事才是真正的整合營銷傳播:
姿態
氣場
情節
臺詞
小專題:
乞丐、*與演員
第四部分:品牌創意
這是品牌開發領域專業性最強的部分。在奠定了品牌的商業基礎之后,傳播技術和文化
元素開始發揮巨大的能量。
品牌化過程:識別(符號與調性)—>關系(承諾與情感,一致性)—>認同集合—>符號化
。
一,DNA圖的描繪
顧客洞察、溝通路徑、品牌風格、承諾、價值主張。
品牌的成功法則六:符與咒
二,符號與語言
符號是最直接、最精煉、最震撼的品牌語言。
符號包括VI體系,廣告畫面、包裝、音樂、形象代言人等。
品牌的詞語體系包括:廣告語、購買邏輯、獨特語境、購買指令等。
核心廣告語是品牌的價值主張,也是品牌的咒語。
購買邏輯必須直接,有力,它可以戲劇化更可以是選擇題。
語境是用語言構成并配合以符號的品牌調性。
購買指令是堅定消費者購買的強勢信號,它可能是權威證言、消費者背書、是暢銷,也
可以是“機不可失,時不再來。”
三,觸點管理
整合營銷傳播的兩個基本點就是:
用一個聲音說話(信息的統一)
360度觸點管理(內外部傳播)
小專題:喬布斯帶給我們的啟示
1,產品沒有同質化
2,產業無邊界
3,改變世界包括改變消費者
4,品牌(pai)是神:可粉碎(sui)性品牌(pai)
第五部分:品牌運動與管理
品牌的成功法則七:始于產品,成于運動
運動的特點是目的明確、目標清晰、策略性強、持續時間長。
社會運動在方法、手段和過程管理方面為我們提供了強有力的借鑒:如劃代、口號提出
、理念系統、陣營劃分、事件利用、戲劇化、階段性、簡單化、持續化等。
品牌的成功法則八:系統管理
品牌管理:
– 法律關系與保障
– 品牌結構
– 機構與職責
– 品牌驅動(dong)力(li)(li)(動(dong)力(li)(li)、活力(li)(li)與魅(mei)力(li)(li))
品牌開發與營銷
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