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中國企業培訓講師
做一個卓越的職業人
 
講師(shi):于金鵬 瀏覽(lan)次數:2547

課程描述INTRODUCTION

職業化能力課程

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:于金鵬    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職業化能力課程

【授課形式】
采(cai)用(yong)目前國際(ji)上最(zui)盛行的(de)(de)(de)(de)心(xin)靈對(dui)話、案例模擬等情境式培(pei)訓方法,使學(xue)員在學(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中從不同的(de)(de)(de)(de)層面和(he)角度去檢視自(zi)己的(de)(de)(de)(de)心(xin)態,認(ren)知企業(ye)的(de)(de)(de)(de)核心(xin)價值觀,并提(ti)升自(zi)我洞察的(de)(de)(de)(de)能力(li),發現自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)盲點(dian)與不足,增(zeng)強對(dui)公司的(de)(de)(de)(de)歸屬感(gan)、事業(ye)的(de)(de)(de)(de)忠(zhong)誠度,是一個打(da)造無障礙溝通(tong)、責任、互信、高效、協作、付出(chu)、積(ji)極、感(gan)恩的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)型(xing)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)絕佳課(ke)程(cheng)。

【課程特點】
1.講授與討論相結合的互動式教學; 2.大量的互動游戲帶動啟發式教學; 
3.引導學員進行深層次的思想交峰; 4.達到一種全身心交融的整體感悟; 
5.課程(cheng)注重(zhong)實(shi)際效果而非概念教學。 6.針(zhen)對(dui)受眾企業的文(wen)化進行解讀與深化

【課程綱要】
前言:

1、課前的三種定位:
(1)學習心態的定位:不一定終身受雇,但一定終身學習(2)職業角色的定位:角色定位的精準決定著事業投入的程度
(3)課程共識的定位 —— 目標達成公式=心態x方法x行動:當你的才華,還撐不起你的野心時,就應該靜下心來 學習,當你的能力,還駕馭不了你的目標時,就應該沉下心來 歷練,只有拼出來的美麗,沒有等出來的輝煌!靜心學習,耐心沉淀!
2、企業中四種人(ren)(ren)(ren)的啟(qi)示:人(ren)(ren)(ren)才(cai)Vs人(ren)(ren)(ren)材Vs人(ren)(ren)(ren)財Vs人(ren)(ren)(ren)裁(從抱怨問(wen)題到主動解決問(wen)題;從工作(zuo)為老板(ban)做(zuo)到為自己做(zuo))

第一講:員工的奮斗方向與行為準則——企業價值觀
1、盡職盡責的態度——卓越職業人基礎認知:行為規范與規章制度的嚴格執行是成為卓越職業人的捷徑 
退休之日,你覺得職業中的自己值得尊重;遲暮之年,你感到生活中的自己值得驕傲 
(1)承擔責任沒有對錯,只有選擇;選擇的路不同,結局也不同;
(2)你只要愿意承擔責任,你可以獲得隱形的權力
(3)公司的事就是我的事:問題到我這里一定會得到解決……永遠帶著解決方案去找你的上司……
(4)責任勝于能力并不是否定能力,責任是能力中的核心能力, 
(5)承擔,是大智慧;躲避,是小聰明——用無所得的心,做有所得的事,
2、專注執著的態度: (1)成功的人可以無數次修改方法,但絕不輕易放棄目標;不成功的人總改目標,就是不改方法
(2)歷練你的毅力:永不言棄,永不言敗——《狼的啟示》
3、恪守承諾的態度 : (1)我說的即我做的,我做的即我說的。 (2)踐行承諾,恪守誠信 
(3)信心決定成就的高度 (4)成功者找方法,失敗者找借口
4、積極樂觀的態度 : (1)心態影響能力,心態影響健康,心態影響結果
(2)情(qing)緒管(guan)理(li)的(de)三個法則:快(kuai)樂(le)定義(yi),放大格(ge)局,學會感恩(en)

第二講:職業素養與職業化基礎能力修煉
第1項修煉 知人知心的溝通能力
一、認知溝通的要素:情感的認同、思維的共識、訴求的明確 檢測溝通:(1)互動項目:電波速遞 
二、溝通障礙分析中國人的三大溝通模式:(1)退縮模式(2)侵略模式(3)積極模式
因人而異的表達: 聽,說,問工作溝通原則——項目1:勸說無效(角色模擬訓練游戲) 
人際溝通風格分析與應對:(1)人際溝通的四大風格(2)不同人際溝通風格的溝通方式
企業層級間、部門間、成員間溝通技巧:(1)上對下溝通技術(2)下對上溝通技巧(3)上傳下達溝通技巧
第2項修煉 精益求精的執行能力——精細化執行的原則:精、準、細、嚴。
精:精是做精,求精,追求*、最優。 (精益求精) 準:準是準確、準時,標準化。(準確實施,標準化,系統化) 細:細是做細,具體是把工作做細,管理做細,流程管細。 (對每一個環節一絲不茍)
嚴:嚴就是執行,主要體現對管理制度和流程的執行與控制。(一視同仁,嚴格執行)
第3項修煉 群策群力的合作能力
一、合作中的博弈: 1、成功捷徑:尋求合作 2、合作困境:自我本位 3、團隊合作:1+1>2的輸出結果
二、通力合作之心態:1、團隊合作的五種心態分析 2、如何創造團隊合作的雙贏點 3、拉繩試驗的啟示
三、“信任”團隊合力的基石 1、英國泰晤士報的題目 2、法國諾曼底小鎮的啟示 3、信任的可塑性級別 
尾聲:從平凡到杰出,從優秀到卓越
1、事業的因果:今天的選擇決定著你明天的結果 2、事業的管道:“千里之行始于足下”,“成功,從優秀員工做起”
3、這(zhe)是你的船:一定要使“她“成為最好(hao)的 4、一切皆有可能(neng):把不(bu)可能(neng)變為可能(neng),共(gong)同追(zhui)求(qiu)卓越

職業化能力課程


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于金鵬
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