課程描述INTRODUCTION
團隊協作的五大障礙課程
日(ri)程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
團隊協作的五大障礙課程
【課程背景】
擁有一支超強執行力,甚至能超出預期達成任務目標的高績效團隊是每個領導者夢寐以求的。然而,高績效團隊的打造關鍵是什么?關鍵取決于核心團隊的高效協作能力,做些什么才能將一群聰明人凝聚在一起,進而使他們各自發揮優勢,進而創造奇跡?
本課程(cheng)以(yi)管理(li)大師帕特里克·?蘭西奧(ao)尼(Patrick encioni)的名(ming)著《團隊協作(zuo)的五大障礙(ai)》為(wei)藍本,以(yi)管理(li)訓(xun)練為(wei)手(shou)段,幫助管理(li)者提升協作(zuo)能力。
【課程目標】
深刻認識團隊協作的關鍵問題,充分理解團隊協作的五項障礙
掌握一套促進團隊協作的管理方法,增強團隊的凝聚力和效能
打造企業的組織健康與團(tuan)隊(dui)協作,重塑(su)高凝聚力的領(ling)導團(tuan)隊(dui)
【課程對象】
至少兩年(nian)以上管理(li)經(jing)驗的部(bu)門經(jing)理(li)、分(fen)公司經(jing)理(li)、總經(jing)理(li)等中高層管理(li)者
【課程大綱】
模塊一、開篇:課程介紹
課程期望管理
課程目標:不是來聽傳統團隊知識的;
是來經歷當場深入探討團隊問題,并找到突破方向和方法的!
課程特性:實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲:對團隊力的新感悟、新理解,發生行為轉變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期(qi)望(wang)管理:溝通(tong)期(qi)望(wang),達成共識,相互協調,保證效果
模塊二、解讀團隊理念
什么是團隊
什么是高績效團隊
團隊與工作群體
團隊的發展階段
是否人多力量大
管理者在團隊中的作用
案(an)例(li):NBA公牛隊的鐵搭檔
模塊三、建立信任
信任的兩重含義
缺乏信任的后果
通過了解和接納建立信任
“增進了解”練習
成年人為什么不愿意放開自己
承認自己的錯誤建立信任
活動體驗:向左轉向右轉
通過稱贊與批評建立信任
模擬(ni)演(yan)練:稱(cheng)贊四步法(fa)
模塊四、擁抱沖突
懼怕沖突團隊的特征
為什么懼怕沖突
測評:TKI沖突處理模式測評
測評與自我評估
自我提示與面對
沖突解決方法與演練
視頻學習:都是他的錯
模擬演(yan)練:各執一詞的雙方
模塊五、達成共識
達成共識的要點
在會議中達成共識
什么是真正的(de)承(cheng)諾
模塊六、彼此督促
什么是事不關己
彼此督促團隊的特點
如何(he)克服事不關己(ji)
模塊七、共同成功
偏離共同目標的特征
共同成功的兩個要點
八大常見問題解析
模塊八、課程總結
我們所學到
我們要行動的
下一步的行(xing)動要點
團隊協作的五大障礙課程
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