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新員工崗前集中訓練

【課程目標】
1、調適就業心態，完成校園人到企業人的角色轉變。
2、清晰定義自己和公司的關系。
3、基于企業的發展需求，梳理出自己的職涯目標。
4、學會有效處理職場人際關系。
5、學習、學會新員工職場關鍵能力。

【課程基礎設置】
一、清晰一個重要概念：公司是什么？
從一個獨特的角度來解讀公司的定義，引導新企業人在內心中與公司進行初步的情感鏈接、關系定位。
二、從校園人到作為企業人的角色切換。
1、從校園到企業人到底需要的是什么樣的轉變？
2、梳理當下工作選擇和整個人生規劃的關系，建立自己的資源觀。
3、從“變化”的角度引導新企業人認知社會擇業、就業的現狀，支持其正向  面對社會就業形勢的現狀，從而珍惜當下。
4、解析現在社會的大眾創業風潮，引導新企業人以理性、中立的視角收起浮躁心態，樹立愛崗敬業求實的工作態度。
5、從性格特點、行為習慣的角度，引導新企業人放下自己的評判、自我、盲目的心理暗流，學會在實際工作中用自律、上進、付出的態度展現自我價值。
案例：貴州某電力局抄表員的被省公司重用的案例。
三、新移動人的職業心態轉換。
1、浮躁、投機取巧的害處。
2、作為新企業人，走向具體的工作崗位后要主動放下自己的個性、清高，客觀認知、學會有效的人際關系處理心態。
3、引導新企業人學會理性、正向的對待新工作環境中的關系“逆境”，鍛煉自己時刻關注自己想要的方向和結果的能力。
4、受得了委屈、吃得了虧，在工作中出現失誤的時候，如何主動有效化解，增強自己職業選擇的堅定信心。
5、引導新企業人時刻看見自己習性里的自動化反應模式，以有效規避其在工作中的負面代價。
6、責任即擔當，不斷理清新企業人走向工作崗位的自我定位意識，發現為自己增加職業正分的有效通道。
7、看視頻學執行，學會在工作*服從，不找借口，用于為了目標比別人多用一份功的全責思維、責己思維、本分思維、可能性思維。
案例：1、河北某知名互聯網企業一個經理的關于自身職業倦怠的困惑。
2、郎咸平關于人性弱點的觀點。
四、制定實效職涯規劃，提升職場價值實現效率。
1、清晰新企業人做職業規劃的目的，為自己的職場價值實現建好管道。
2、建立主動思維、標桿思維，從“心”開始樹立基于自我尊重的職業觀。
3、七步法現場演習職業規劃。
4、學習六層次，邊規畫、邊規劃，梳理作為新企業人職涯設計中的愿景目標，以助力其職業規劃落地的強烈信念。
案例：實效職涯規劃。
五、新企業人必備的關鍵能力。
1、溝通與客戶服務能力。
A、基礎人際溝通：上下、左右、內外人際關系的打理。
B、工作匯報溝通：會干、會說，文本式、差異化、主動“要”。
C、工作協作溝通：通情達理，關注他們感受，時刻聚焦目標。
D、客戶需要的不是服務，是體驗，必須學會從客戶體驗出發。
E、建立客戶思維，公司、同事、朋友都是客戶，助力業績提升。
F、突破邊界思維，增設資源觀，用心經營客戶、領導、同事。
案例：1、看《大丈夫》截頻學有效溝通。
  2、某連鎖服裝服飾店的客戶服務。
2、時間規劃能力。
A、時間統籌：管理時間不是對時間的珍惜，而是對生命的敬重。
B、時間沖突管理：時間沖突的深度解析，及突發事件出現的根源？
案例：南昌沙之宣老總關于工作時間緊張的困惑。
3、目標管理及壓力調適能力
A、目標制定與分析：目標三要素；區分目標與想法。
B、目標達成與控制：種因得果，方法是基于目標倒推出來的步驟。
C、結果定義與總結：結果清晰的定義，是目標達成有效性的根本。
D、關鍵目標的平衡：認清壓力，抓大放小，學會“借”力和資源整合。
案例：某知名電商企業大區經理的壓力困惑。
4、自我學習能力。
A、基于崗位標準、職涯設計，制定自己的學習規劃。
B、經由不斷學習提升自己的崗位能力、前瞻性思維能力。
C、經由不斷有效的學習，打造自己的“核心產品”。
案例：現身說法，自己在北京某飲料企業的職場發展路徑。
5、團隊融入及高效執行能力。
A、新企業人快速融入團隊要學會觀“局”。
B、新企業人要學會拿能力和結果的差異化來實現快速融入團隊。
C、提升工作崗位的情緒自我調適能力，認清客戶異議的真相。
D、放下感性的煩惱，學會放下“小”我來達成與團隊成員的高效協作。
E、提升自己的執行力水準，打造自己在公司的職場品牌。
案例：同進職(zhi)場的兄弟(di)。

新員工崗前集中訓練