《項目集、項目組合管理與PMO建設》
講(jiang)師:潘學富 瀏覽次數:2555
課程描述INTRODUCTION
項目組合管理
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
項目組合管理
【課程背景】
近年來,越來越多的企業意識到了項目成敗與企業生存發展之間的聯系,開始將項目集管理與公司的戰略緊密結合。項目管理已不單單是在組織的項目部門內部實施,而是逐步演化成為機構整體管理的重要組成部分,即實施“項目集和項目組合管理”和構建“項目管理辦公室”。
兩者就是將項目實施作為企業戰略實現的重要手段和方法,將項目集和項目組合管理通過對組織層面的業務、管理、考核、激勵流程和機制的規范來確保在整個組織內共享資源,建立適于項目的組織結構和業務管理流程,從諸多項目的管理出發來支持組織戰略目標的實現。這一方法也就是所謂的“項目集管理”,隨風承擔項目集管理的一個重要組織就是企業項目管理辦公室。
目前項目管理的培訓很多,但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的,缺乏以實用項目管理手段的工具化課程。即使有,也是在以《PMBOK指南》為框架的知識體系,導致和一線實踐脫節,或者使得一線管理者覺得培訓側重于理論。
組織中的項目越來越多,大到工程建設,小到一次年會,項目已逐漸成為企業業務發展的載體,組織的成功則賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇,組織只靠維持現狀的執行系統越來越不能滿足不斷變化的市場需求,因而項目管理也越來越受到企業的重視。然而,組織的項目成功率并不高,進度延后、費用超支、質量不高……
課程將通過大量的案例分析,介紹國際項目管理的十大知識領域和詳解啟動、計劃、執行、監控、收尾五大過程組,使學員在較為全面了解國際項目管理各大知識領域構成的同時,重點學習整個項目的運作管理過程,并且了解并練習其中常用的項目管理工具和技巧,去解決項目管理過程中經常出現的范圍不清、質量缺陷、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經理和項目核心團隊的項目管理水平。
本課程強調在項目管理中綜合管理的系統方法,強調項目經理的領導者、幫助者、推進者、協調者和教練的作用。
【課程收益】
本課程將重點幫助學員解決以下幾個方面的實際問題:
1、了解和認識項目管理的前沿與發展;
2、了解項目組合管理與項目集管理的知識;
3、掌握項目集管理和項目集管理的實務技能方法;
4、掌握項目管理辦公室PMO的職能及建設。
【課程對象】
項目經理 / 項目集經理 / 大項目經理 / 高級項目經理 / 產品經理 / 項目總監 / 負責項目集的公司高層管理人員 / 項目總監 / 交付總監 / 項目管理辦公室 PMO主管或高層管理人員 / 組織中的戰略決策實施者 / 需要對項目進行綜合控制的投資管理者。
【課程大綱】
分組案例A與共享,“1+1”大于“2”
第一部分 項目集管理綜述
1、項目集、項目集管理、項目集管理與項目管理的關系
2、項目集管理的主要內容
3、項目集管理的生命周期
4、項目集管理的另外四大績效域
第二部分 戰略一致性
1、項目集管理戰略的一致性
2、戰略一致性組成部分
a) 項目集商業論證
b) 項目集計劃
c) 項目集路線圖
d) 環境評估
e) 項目集管理計劃
第三部分 項目集利益實現
1、什么是項目集收益實現
2、項目集如何實現收益
3、項目集收益實現過程
a) 收益識別
b) 收益分析與規劃
c) 收益交付
d) 收益移交
4、項目集收益實現使用文檔
a) 收益登記冊
b) 收益實現計劃
第四部分、項目集的計劃過程
1、制定項目集管理計劃
2、接口計劃
3、移交計劃
4、資源計劃
5、范圍定義
6、制作項目集工作分解結構
7、制定進度表
8、項目集的運營計劃編制和控制
9、計劃分級制定
10、任務、角色與多級計劃體系
11、費用估算和預算
12、質量計劃
13、人力資源計劃
14、溝通計劃
15、風險管理計劃和分析
16、項目集采購計劃
17、項目集發包計劃
第五部分 項目集的執行過程
1、指導和管理項目集執行
2、實施質量保證
3、項目集團隊組建
第六部分 干系人爭取
1、人和
2、項目集干系人爭取
a) 干系人識別
b) 干系人爭取規劃
c) 干系人爭取
第七部分 項目集治理
1、項目集治理
2、項目治理委員會及其職能
第八部分 項目集生命周期
1、生命周期的概念
2、通用的生命周期
3、項目集生命周期
4、項目集生命周期與支持流程的對應
第九部分 九大支持流程綜述
項目集管理支持流程
a) 項目集溝通管理
b) 項目集財務管理
c) 項目集綜合管理
d) 項目集采購管理
e) 項目集質量管理
f) 項目集資源管理
g) 項目集風險管理
h) 項目集進度管理
i) 項目集范圍管理
分組案例B與分析:“組織”更需要組織
第十部分 企業項目管理概貌
1、項目組合管理概論
2、組合管理和項目集管理
3、市場戰略的計劃過程
4、項目組合管理概貌
5、企業目前存在的問題
6、產生項目組合管理的原因
第十一部分 項目組合管理
1、評估矩陣
2、矩陣的決策區域
3、項目組合的選擇
4、項目戰略定位;
5、項目組合優化;
6、項目組合決策;
7、項目實施與跟蹤管理
8、商業價值*化
9、結構化方法
10、氣泡圖方法
11、項目組合管理三個目標:
a) 項目分析和選擇
b) 項目組合優先級決策
c) 項目組合管理的生命周期
12、項目組合管理流程
13、項目組合管理所需的基本要素
14、項目組合管理的基礎——信息化
第十二部分 項目集管理、項目組合管理的*實踐
1、項目集環境下的*項目管理框架
2、五大過程組
3、十大管理知識領域
4、案例:CPM(關鍵路徑法)在項目集環境中的優缺點
5、案例:資源對項目集進度的影響
6、CCPM(關鍵鏈法)內容及其特點
7、項目集的關鍵鏈進度排定和資源進度計劃生成
8、案例:關鍵資源分配(讓資源與項目工作匹配)和沖突解決
9、案例:風險應對及監控(項目集環境下的*風險模型)
10、項目集環境下的時間管理
11、項目集環境下的成本管理
12、項目集環境下的質量管理
13、案例:項目集管理、項目組合管理的風險管理與危機應對
14、案例:項目集管理、項目組合管理的整體系統協調
15、小組論劍:案例分析
分組案例C與分享:“我”想有一個家
第十三部分 項目管理辦公室PMO——項目集管理的必由之路
1、案例:項目管理辦公室
2、什么是PMO
3、案例:PMO和項目團隊的關系
4、案例:PMO和項目組合管理的關系
5、項目管理辦公室和項目辦公室的關系
6、案例:PMO在組織結構中的位置
7、PMO的干系人
8、案例:PMO的基本職能
9、組織現狀調研和PMO概念普及階段
10、案例:PMO建設對項目集管理和項目組合管理的影響
11、小組論劍:項目集管理下的組織必由之路
12、PMO在項目論證中的作用與職責
13、PMO在項目啟動和計劃階段的作用與職責
14、PMO的籌建
15、PMO的試運行
16、小組論劍:頭腦風暴
17、小組論劍:案例分析
項目組合管理
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