職業化塑造與職業素養訓練
講(jiang)師:周煒博 瀏覽次(ci)數:2552
課程描述INTRODUCTION
職業化塑造與職業素養
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
職業化塑造與職業素養
【課程背景】
不同的員工有不同的表現和選擇,終導致不同的結果和不同的人生
總是羨慕別人發展快,機會好,但是機會不是毫無條件從天而降
成功者的機會是發揮主觀能動性獲得,是用自己的主動性創造出來的
人才戰略作為企業的第一戰略,先生產人才,再制造產品
我們發現員工缺乏自覺地解決問題的意識和能力
他們習慣于講求客觀條件,而不是主動思考找方法
課程中能夠幫助參與者真正成為一個主動思考,徹底解決問題的高手,并迅速從合格到優秀到卓越到超越,開拓出一片自己的事業天空,達到與企業共贏的目的
【課程收益】
1、找到員工缺乏好心態的根本原因
2、有針對性且操之可行的改善方案
3、幫助員工建立積極正能量的心態
4、幫助員工找到事半功倍的好方法
5、幫助員工實現合格到卓越的蛻變
6、提升員工動力,提升企業競爭力
【課程對象】企業的各層級
【課程大綱】
前言、職業“化”
1、 成就事業的是什么樣的人?
案例:一個和尚的夢想
案例:打工皇帝的養成
2、從一句口號看組織與職業化員工的關系
案例:四象限的口號
1) 員工“德”與“才”哪個更重要
2) 組織和個人誰成就了誰?
3、職業化=職業化的工作態度×職業化的工作技能×職業化的工作道德
第一部分:職業化的工作態度
一、審視工作態度
討論:東西方的軍隊哪個更有戰斗力
1、 痛苦的工作VS快樂的工作
2、 渾渾噩噩的職場植物人
3、 小心!不要被你的公司圈養
4、 職業化金字塔的構建:職業能力VS職業結果VS職業品牌
二、工作態度七大心態的培育
1、職業心態——做一個標準的職業人
討論:一趟卓越的培訓課程應該什么樣?
2、 積極心態——做一個最好的職業人
討論:為什么“胸無大志”是一個負面評價?
案例:大丈夫當如是 VS 彼可取而代之
互動:來自身邊的激勵
3、 共贏心態——做一個受歡迎的職業人
案例:二師兄的重要性
案例:猴子的轉變
4、 老板心態——做一個受重用的職業人
案例:三個泥瓦匠
工具:PDCA
5、 空杯心態——做一個不斷進步的職業人
互動:管理學的四個爸爸
6、 感恩心態——做一個感恩惜福的職業人
7、 陽光心態——做一個快樂的職業人
案例:蘇東坡的文字游戲
第二部分:職業化的工作技能
一、職業化的工作技能的內涵
討論:你愿意跟什么樣的人合作?
1、良好工作技能的判定
1) 結果有價值
2) 成績可認知
3) 成果可交換
2、合作界面友好
1) 溝通細致到位
2) 工作積極配合
3) 承擔相應責任
二、打造靠譜的工作技能
1、職場溝通能力提升
互動:請表述出A的取值范圍。
1) 職場溝通工具PREP
2) 職場溝通的4項基本原則
3) 兩種語境識別與應用
4) 溝通前的5種設定
2、職場邏輯思考
1) 職業技能過關意味著過程靠譜
2) 過程靠譜2步法
3) 工具:邏輯樹
4) 邏輯的產物:建議
5) 提建議的基本公式與誤區
6) 過程靠譜的循環聯系
三、出色工作的五種方式
1、 用心做事出成績,細處著手執行易
2、 抓住關鍵與要務,走好重要那幾步
3、 注重細節善發現,問題機會其中現
4、 忠誠不是單行道,付出必然有回報
5、 為公司創效益就,是為自己贏未來
互動:如何學習一門新的語言
第三部分:職業化的工作道德
一、對一個品牌信譽的堅持
1、 品牌信譽是一種信賴關系
2、 品牌信譽是名譽和地位
3、 品牌信譽是社會價值
4、 個人也擁有品牌
討論:為什么都想進世界500強
二、職業化的工作道德訓練方法
1、 塑造并尊重價值
2、 工作不是自己想做什,而是滿足“客戶需求”
3、 職場人是生產者,不是消費者
4、 時間就是金錢
5、 速度質量兩不誤
6、 一諾千金的承諾力
7、 營造自己的追隨力,提供良好的合作力
8、 堅守法律底線
案例:曹操青睞的員工
總結與回顧
職業化塑造與職業素養
轉載://citymember.cn/gkk_detail/262901.html
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