課程描(miao)述INTRODUCTION
金牌置業顧問實戰
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
金牌置業顧問實戰
【課程背景】
俗(su)話說“沒(mei)有(you)(you)(you)銷(xiao)售不(bu)出(chu)(chu)去的(de)(de)房(fang)子(zi),只(zhi)有(you)(you)(you)不(bu)會(hui)銷(xiao)售房(fang)子(zi)的(de)(de)人”,不(bu)是(shi)產品不(bu)好,而是(shi)方法不(bu)對。沒(mei)有(you)(you)(you)經過專業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓(xun)的(de)(de)銷(xiao)售人員,不(bu)是(shi)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)選手(shou),他們每天都在(zai)浪(lang)費自己的(de)(de)時(shi)(shi)間,浪(lang)費公司的(de)(de)資源,反而成(cheng)為企業(ye)(ye)(ye)*的(de)(de)成(cheng)本(ben)。作為一(yi)名(ming)優(you)秀的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)顧問如何在(zai)有(you)(you)(you)限(xian)的(de)(de)時(shi)(shi)間內快速成(cheng)交贏(ying)得(de)客(ke)戶(hu)(hu)呢?置業(ye)(ye)(ye)顧問需要有(you)(you)(you)良好的(de)(de)溝通能(neng)力、專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)房(fang)源講解能(neng)力、高效的(de)(de)成(cheng)交突破能(neng)力等等。還等什(shen)么,比賽(sai)已(yi)經開始,時(shi)(shi)間非常緊迫(po),不(bu)能(neng)猶豫,只(zhi)有(you)(you)(you)一(yi)邊比賽(sai),一(yi)邊訓(xun)練,在(zai)比賽(sai)中盡(jin)快把自己鍛煉(lian)成(cheng)為職(zhi)業(ye)(ye)(ye)高手(shou),只(zhi)有(you)(you)(you)這樣才能(neng)在(zai)激(ji)烈的(de)(de)市場競爭中脫穎而出(chu)(chu),贏(ying)得(de)尊重、贏(ying)得(de)客(ke)戶(hu)(hu)、贏(ying)得(de)勝利(li)!
【課程收益】
1、提升置業顧問的客戶溝通能力。
2、提升置業顧問的需求挖掘能力。
3、提升置業顧問的(de)公關成交能力(li)。
【適合對象】一線地產銷售(shou)人員、置業顧(gu)問以及(ji)銷售(shou)主(zhu)管
【課程大綱】
一、做好通電準備
1、7項硬件準備
2、7項軟件準備
3、電話邀約技巧之6大步驟及7個解讀
備注:“通(tong)電”指的是通(tong)電話
二、建立和諧氛圍
1、心法要訣
2、方法一:價值鋪墊--注意3個層面
3、方法二:音調匹配--注意6個要點
4、方法三:適當贊美--注意話術整理
5、方法四:注重兩節--注意8個要點
6、方法五:成為專家--注意5個維度
7、方法六:因人而異--應對8大人群
備注:建立的是電話(hua)溝通的和諧氛圍
三、信任建立技巧
1、信任樹模型下的3個層面
2、寒暄的3大分類及1個原則
3、贊美的1個格式、4個維度及10套話術
4、問答贊技巧
5、移情聆聽的5個心法及5個方法
6、個人形象及狀態的打造
7、觀察細節匹配溝通方向
8、微信朋友圈(quan)的建設與互動
四、需求挖掘技巧
1、提問的分類
2、提問的作用及目的
3、客戶情況了解工具之6W2H
4、6W2H的應用以及練習
5、客戶需求挖掘工具之4P
6、4P的應用(yong)以及練(lian)習(xi)
五、價值傳遞技巧
1、技巧一:具體化解說法
2、技巧二:*性例舉法
3、技巧三:稀缺性誘導法
4、技巧四:借環境襯托法
5、技巧五:結構化呈現法/FABE
6、技巧六:雙向性對比法/GW
7、以(yi)上六種技巧的(de)演練與(yu)策劃
六、異議處理技巧
1、處理3大原則
2、處理異議組方之同理心公式
3、客戶實際異議梳理及話術整理
4、處理異議8大構件
5、8大構(gou)件的應用以及練習
七、客戶成交技巧
1、成交的5大信號
2、談判讓步的8個方法
3、成交的9大促成方法
4、9大方法的案例、應用、練習
備注:涉及眾多行業案例
演練:
1、贊美技巧
2、電話邀約
3、提問技巧
4、價值傳遞技巧
5、異議處理
6、成交(jiao)話術 等等
金牌置業顧問實戰
轉載://citymember.cn/gkk_detail/262753.html
已開課(ke)時間Have start time
- 趙全柱
銷售技巧內訓
- C139營銷模型:大項目銷 諸(zhu)強(qiang)華
- 客戶購買心理和行為決策 賈(jia)春濤
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮坤(kun)
- 門店月銷破億案例分享: 如 武建偉
- 產品推廣與促銷 郜鎮(zhen)坤
- 家具營業員銷售技巧培訓課程 郜鎮坤
- 超級說服、*成交 臧其超
- 家電導購銷售技能提升 郜鎮坤
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵
- 《高端銷售技巧與新媒體變現 武建偉
- 商場營業員系統培訓 臧其超
- 經濟危機下—銷售業績快速提 臧其超