課(ke)程描述INTRODUCTION
員工職業化素養
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
員工職業化素養
【課程背景】
做(zuo)為一名職業人士不管(guan)你(ni)(ni)從事那個行業,行業知識與(yu)技(ji)能(neng)會隨(sui)著(zhu)時間的(de)推移以(yi)及工(gong)(gong)作經驗的(de)積累都會慢慢熟知起來。但是(shi)你(ni)(ni)會發現即使再(zai)聰明也未必把本職工(gong)(gong)作做(zuo)的(de)更好(hao),探究本因才發現人的(de)軟(ruan)實力才是(shi)成(cheng)就完美(mei)的(de)核心(xin)驅(qu)動(dong)。你(ni)(ni)對事情的(de)看法(fa)決定(ding)了(le)你(ni)(ni)的(de)做(zuo)法(fa),你(ni)(ni)的(de)做(zuo)法(fa)決定(ding)了(le)你(ni)(ni)想要的(de)結(jie)果。本課程會激發你(ni)(ni)的(de)正念(nian)、改變你(ni)(ni)的(de)態(tai)度(du)、提高你(ni)(ni)的(de)情商,極大的(de)提升(sheng)你(ni)(ni)的(de)軟(ruan)實力,成(cheng)就你(ni)(ni)的(de)完美(mei)職場!
【課程收益】
1、重新認識自我、掌握職場成功金律。
2、調整職業心態、積極主動、梳理正念、改變不良情緒。
3、重新理解貢獻、感恩公司、感恩平臺,明白工作就意味著責任。
4、提(ti)升自我情商,學習(xi)職場(chang)中必備的工作技巧,成就(jiu)職場(chang)靠譜(pu)、完美(mei)人生。
【適合對象】新入司員(yuan)工、一線銷售(shou)新人、職場人士
【課程大綱】
一、人生考場與職場
職場導言:用心做事才能把事情做好
1、人生處處是考場、人生事事是考題
2、你喜歡什么樣的人
3、你(ni)成了什么樣的人
二、重新探索自我
職場導言:你無法改變別人只能改變自己
1、什么決定行為與態度
2、思維定式決定結果模型
3、結果—做法—看法—想法—觀念
影片案例:1、萬萬沒想(xiang)到 2、“正常人思維”
三、積極主動
職場導言:積極主動是成功的金律
1、什么是積極主動
2、人類的四大天賦
3、積極與消極的科學判斷
4、積極主動行為結果邏輯與方法
5、提高積極主動的8字秘訣
教學案例:3個月升領班
影片案例:1、亮劍-我要你干(gan)嘛 2、買車票
四、工作的價值
職場導言: 工作是創造個人價值的*平臺
1、工作的定義
2、時下對待工作的十種錯誤態度
3、努力工作的十大好處
4、職業生涯規劃之人生30年
5、優秀員工與普通員工的九大區別
影片案例:喬家大院
課(ke)堂互動:算算你的有效工時
五、感恩與貢獻
職場導言:職場的立足之本是感恩與貢獻
1、抱怨與問題
2、公司請我們來是解決問題
3、問題5WHY分析法與工具
4、*.*談貢獻
課堂互動:心靈盤點
教學案例:骯臟(zang)的(de)宮墻、王永慶(qing)5問
六、做一個靠譜的人
職場導言:靠譜是最樸實的高貴
1、什么是“靠譜”
2、堅守原則、做對的事:正確思維
3、信守承諾、說到做到:執行的結果思維
4、情感賬戶:人際交往需要彼此給與對方安全感
5、時間管理:時間觀念與效率的提升7個方法
案例:1、小周的故事 2、俄羅斯人植樹 3、小劉買票
互動:統籌方法
七、做一個完美的人
職場導言:完美雖有立場但沒有人拒絕完美
1、形象塑造:儀容儀表儀態/精氣神/微笑
2、細節把控:小事成就大事、細節成就完美
3、溝通藝術:聆聽/贊美/同理心公式/工作匯報
4、合作精神:不合作原因分析/2個破解心法
5、情緒管理:費斯汀格法則/管控7個關鍵詞
6、用心做事:用心做事才能把事情做好
案例:1、空客先生 2、殘臂楊佩 3、*搭檔 4、踢貓效應 5、紀念日禮物
6、銷售吊椅 7、私教課程 8、戰爭敗因 9、小張買票 10、殉情的男人
互動:情緒調節
員工職業化素養
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