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性格色彩分析課程

【課程背景】
在工作場所中，有時候會發生如下場景： 
場景一：
部門一把手與小伙伴們親密無間，培訓環節我請他做托兒，他聽至一半狂拍胸脯：“沒問題”；
部門二把手向來與小伙伴們保持距離，彬彬有禮，培訓環節我請他做托兒，他聽完無語眉頭緊鎖，說：“我晚些再答復你。”
一個坦率熱情，一個嚴肅謹慎。到底應該如何與不同性格的領導相處？
場景二：
我下面的小伙伴A君淡泊心志，抱著一畝三分田自得其樂；另一個小伙伴B君卻欲壑難填，每日壓力不斷苦不堪言卻斗志不減。
A君隨你怎么啟發也紋絲不動，B君雖奮勇向前但羈傲不馴。
到底我該怎樣領導不同性格的小伙伴？
場景三：
我同事脾氣火爆，容不得半點拖沓，一言不慎便觸動引線；另一位同事語緩行遲，三棒子打不出個悶屁。我和前者交流，動不動就生氣、吵架；我與后者對話，問題永遠無解。
到底該如何與不同性格的同事溝通？
如何讓溝通和管理更順暢？只有當溝通和管理建立在知己解彼的基礎上。所有的問題都從認識自己開始，認識自己的性格是一切的開始。
自(zi)己的(de)性格(ge)色彩不一(yi)定(ding)能(neng)滿足職(zhi)場的(de)需求，在(zai)職(zhi)場中更需要(yao)拓展一(yi)些其他的(de)性格(ge)色彩，并且懂得如何(he)辨別他人(ren)的(de)性格(ge)特征，就能(neng)在(zai)職(zhi)場中及時避免人(ren)際沖(chong)突，有效溝通，增(zeng)強(qiang)協作，還可以節約時間和精力，提高自(zi)己作為管(guan)理者的(de)管(guan)理效能(neng)。

【課程收益】
通過一天的學習，
一、作為個人而言，您將能夠:
1、對自己的天性和成長經歷做全面審視，比以往更加深入地了解自己
2、認識自己性格中的局限性，將未來可能阻礙你邁向成功和幸福的絆腳石一一掃除
二、作為團隊管理者而言，您將能夠:
1、懂得如何辨別他人的性格特征，了解每個人不同的認知類型和性格行為模式，快速區分您周圍的四種不同顏色的人，有助于在團隊管理中減少人際沖突的發生，縮小內耗，大大改善團隊的內部合作氛圍；
2、獲得一個與任(ren)何人(ren)順暢對(dui)話和高效(xiao)(xiao)合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)工具，今后可(ke)適用于工作(zuo)、情感、父母、子女、朋友在(zai)內的(de)(de)(de)所有人(ren)際(ji)關系和人(ren)際(ji)交流場合(he)。可(ke)以因人(ren)而(er)異地采用對(dui)方喜(xi)歡的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)方式和強(qiang)(qiang)調特定的(de)(de)(de)關注(zhu)側重點(dian)，能輕松地在(zai)每次(ci)溝(gou)通(tong)和接觸中(zhong)快速(su)獲得對(dui)方認同，建立富有成(cheng)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)關系，增(zeng)強(qiang)(qiang)信任(ren)度，更高效(xiao)(xiao)地推動工作(zuo)進程(cheng)，改善團(tuan)隊內部溝(gou)通(tong)氛圍。

【課程特色】
本課程主打管理場景案例教學模式。將管理者在日常的管理場景中遇到的人際問題（上下級之間對彼此看法的不理解、同事之間相差模式的差異、帶教下屬時遭遇的意想不到）以場景重現的形式，帶領學員沉浸其中并換位思考。每個案例都具備典型的代表性意義，通過將講和練結合，生動形象，注重學員的上課體驗。
另外，哈佛大學的MBA影視案例教學模式也是本課程的一大亮度。
在課程的(de)(de)(de)(de)結尾，會引導學(xue)(xue)員將(jiang)學(xue)(xue)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識和自(zi)己的(de)(de)(de)(de)實際工作(zuo)結合起(qi)來，形成自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)21天行(xing)為改善計(ji)劃和“從(cong)知(zhi)道到(dao)(dao)做到(dao)(dao)”團隊管理(li)舉措優(you)化行(xing)動方案，幫助學(xue)(xue)員將(jiang)本次課程的(de)(de)(de)(de)內(nei)容有更深的(de)(de)(de)(de)理(li)解和吸收(shou)，最終演(yan)變為自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)標準化管理(li)動作(zuo)。

【課程對象】中(zhong)小企業主(zhu)、企業中(zhong)高管理層

【課程介紹】
引子：溝通溝通，為何溝而不通？
1、學員互動：動態圖片中那個正在旋轉的美女，她此時是在向左轉？還是在向右轉？
答案解析：很多事情沒有對錯之分，矛盾的存在可能只在于不同的人看待事物的角度或方法不同。
2、互動提問：如何讓人際之間的溝通、交流更順暢？
答：只有讓溝通建立在知己(ji)、解彼(bi)的基礎上。

一、什么是性格分析
1、性格分析的起源：古希臘希波克拉底的四液學說
2、常見的性格分析流派及典型代表
3、用一句話簡述四種性格色彩：
   紅色：享受當下的快樂者
   藍色：追求完美的悲觀者
   黃色：富有戰斗力的指揮者
   綠色：喜(xi)歡穩定的和平者

二、【洞見】-知己解彼
1、了解自己和他人的性格差異（以下四個維度的優勢項和待提升項）
（1）作為個體
（2）溝通特點
（3）作為朋友
（4）對待工作和事業
2、從一個人的外在表現進行觀察——辨別可能屬于哪一種性格色彩特質？
（1）面容
（2）動作與神態
（3）拍照站姿
（4）開會坐姿
（5）著裝喜好
3、哈佛大學的MBA影視案例教學：4種性格特質典型行為的外化表現
（1）紅色性格代表人物：神秘嘉賓1
（2）藍色性格代表人物：神秘嘉賓2
（3）黃色性格代表人物：神秘嘉賓3
（4）紅色性格代表(biao)人物(wu)：神(shen)秘嘉賓4

三、【洞察】-管理場景中的真實案例分析-那些發生在職場中的矛盾沖突場景該如何避免？
【案例1】上下級的工作誤解與溝通障礙
（1）從案例中的人物的行為表現和內心活動進行判斷，分析： G主管、員工C的性格特質屬于什么類型？
（2）如果您是G主管，遇到這種情況，應該怎么做才是最好的解決方法？
【案例2】帶教過程中的好心遭誤解
（1）從案例中的人物的行為表現和內心活動進行判斷，分析： C主管、員工M的性格特質屬于什么類型？
（2）C主管當初的想法有錯嗎？為什么會好心遭誤解呢？
【案例3】新人與幫帶人之間的性格沖突矛盾
（1）從案例中的人物的行為表現和內心活動進行判斷，分析： 員工A、員工B的性格特質屬于什么類型？
（2）如果您是案例中的管理者，您將如何協調工A、員工B的矛盾？
【案例4】我晉升為平級同事的上級后，為什么從以前的惺惺相惜變成了現在的劍撥弩張？
（1）從案例中的人物的行為表現和內心活動進行判斷，分析： 管理者Z、員工F的性格特質屬于什么類型？
（2）如果您(nin)是案例中的管理者(zhe)Z，您(nin)將如何(he)處理與A老師之間的關(guan)系(xi)？如何(he)能用好這位桀驁不馴的下屬(shu)？

四、【修煉】-如何自我修煉，成為更好的自己
1、向紅色性格人學習什么？
2、向藍色性格人學習什么？
3、向黃色性格人學習什么？
4、向綠色性格人學習什么？

五、【團隊管理策略優化工作坊】-如何運用性格色彩的知識進行有效輔導、激勵和授權
主題1：如何針對紅、黃、藍、綠的不同特點，設計富有實效性的輔導策略？
1、小組討論+展示——自己所屬的顏色特質最喜歡的輔導形式是什么？
2、講師講解：
（1）四種顏色特質最喜歡的輔導方式的偏好是什么樣子的？
（2）哈佛大學的MBA影視案例教學：如何給予“正確”的輔導？
主題2：紅、黃、藍、綠喜歡的激勵形式是什么？
1、小組討論+展示——自己所屬的顏色特質最喜歡的激勵形式是什么？
2、講師講解：
（1）四種顏色特質的激勵需求偏好是什么樣子的？
（2）如何“全面”地激勵他人？
主題3：紅、黃、藍、綠喜歡的授權形式和授權工作內容是什么？:
1、小組討論+展示——自己所屬的顏色特質最喜歡的授權形式和授權工作內容是什么？
2、講師講解：
（1）四種顏色特質喜歡的授權是什么樣子的？
（2）如何“更好”地授權他人——授權工作給四種性格色彩的下屬后，給管理者的忠告 
訓后學習任務:
1、請應用性格分析工具初步判斷自己團隊的各個下屬屬于哪種性格，并用具體的行為定義描述加以說明
2、觀察自己的同事、親人、朋友，綜合自己的判斷和日常了解，每種性格選取兩人，并用具體的行為定義描述加以說明
3、本課程結束后，請針對自己的性格短板項制定一個為期21天的短板行為改善計劃（一周內提交），并事先定義好改善后的預定結果，計劃實施完畢后再次提交復盤總結。
4、請(qing)在課程(cheng)結束后的一周內對自己的至少兩名(ming)下屬(shu)實施(shi)一次工作溝(gou)(gou)通(tong)反饋，請(qing)記住(zhu):使(shi)用他(ta)她(ta)的性格所(suo)喜歡的溝(gou)(gou)通(tong)方式(shi)對其溝(gou)(gou)通(tong)。一周后，請(qing)提(ti)交本次“針對性"溝(gou)(gou)通(tong)的心(xin)得感悟(wu)。

性格色彩分析課程