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溝通聯絡培訓

第一單元：心本溝通的理論基礎
一、聯結是溝通的開始
二、心本溝通的內涵
三、心本溝通的六個前提假設
四、心本溝通的意識層次(外在表現)：環境、行為、能力
五、心本溝通的潛意識層次(思想根源)
1、信念(奉行法則)：認識信念；溝通中尋找對方的信念
2、價值(深層需要)：認識價值；溝通中尋找對方的價值
3、  自我形象：尋找對方潛意識的自我形象
目(mu)的：掌握(wo)心(xin)本(ben)溝通(tong)的理(li)論基礎(chu)，“聽心(xin)、觀心(xin)、知心(xin)、應心(xin)”，以心(xin)為本(ben)，有效提升溝通(tong)效率(lv)。

第二單元：心本溝通之信念調整篇
一、探究行為本源：信念
1、認識信念
2、認識信念與行為的關系
3、練習：欣賞歌曲，尋找歌者的信念
二、調整信念的方法
1、環境換框法、意義換框法
2、學與練：調整對方信念
3、建立新的思維路徑
目的(de):掌(zhang)握方法，有效尋找對方信念，并(bing)在溝通中調整對方信念，以安全及少心理阻抗的(de)方式改變對方行為。

第三單元：心本溝通之價值調整篇
一、認識與尋找價值
1、  認識價值—內心的驅動系統
2、  溝通中尋找對方的價值
二、調整價值的方法
1、  區分大價值與小價值
2、  化被動動機為自我動機
3、價值運用技術：增大價值、創造價值、轉移價值
目的(de)：價(jia)值(zhi)是每一個人(ren)的(de)驅動系統，所有行為均(jun)由價(jia)值(zhi)驅使(shi)，運用(yong)價(jia)值(zhi)技術，增(zeng)大、轉(zhuan)移或創造(zao)新價(jia)值(zhi)，透過溝通改變(bian)對方(fang)行為的(de)方(fang)向(xiang)。

第四單元：心本溝通之自我形象調整篇
一、自我形象的循環
1、認識自我形象
2、心理繪畫
3、自我形象的循環
二、運用斷言，調整對方的自我形象
1、語言的威力
2、運用斷言的要點
3、運用斷言的方法
4、溝通中的功能
目的：語言具有強(qiang)烈的催眠效果(guo)，運(yun)用(yong)斷言技術，在溝通中(zhong)調整對(dui)方的自我形象，從而(er)改變對(dui)方的現(xian)實表現(xian)。

第五單元：全方位提升溝通效果
一、溝通三要素
二、提升語言的溝通能力
三、提升聲音和肢體語言的溝通能力
1、溝通信息在意識與潛意識層次間的傳遞
2、  學與練：覺察聲音和肢體語言
3、學與練：語音語調與肢體語言的配合
4、學與練：覺察眼睛移動泄露的秘密
四、溝通中心理角色的認知與調整
目的(de)：通(tong)過學與(yu)練，從三個層面全(quan)面提(ti)升溝通(tong)能(neng)(neng)力，尤其是常(chang)被忽略(lve)的(de)聲音和肢體語言的(de)溝通(tong)能(neng)(neng)力。

第六單元：提升愛與信任、打造和諧溝通
1、愛的方程式
2、學與練：自我悅納與信任
3、寬容的心理歷程
4、學與練：接納與信任他人
5、心理劇：天堂之巔
站在天堂之巔，重新感受著彼此，當信任與贊賞的目光對視時，心與心開始對話。。。
目(mu)的：掌握心理(li)學方法，有效提(ti)升自我信任(ren)與(yu)信任(ren)他人(ren)的能力，打造良好(hao)溝通的心理(li)基礎，打造和諧溝通。

溝通聯絡培訓