MTP卓越管理者進階訓練體系（認證）
講師：杜良鵬 瀏覽次(ci)數：2586
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
管理者mtp培訓班
課程背景
為什么從基層提拔上來的管理人員角色轉換不過來，很難勝任相應的管理崗位？
為什么業務或技術骨干很難快速成為優秀的管理者？
為什么老員工雖忠誠度高，對企業也了解，但成為管理者就顯得力不從心？
為什么中層管理人員目標計劃鋪排不好，部門管理出現混亂？
為什么上、下級之間和部門之間在溝通協調上總出現問題，造成內耗？
為什么中層管理人員自己很忙，下屬卻很閑，或者只會自己干，不會培育下屬？
為什么中層管理人員不能率先士卒激勵團隊，帶出一個有凝聚力戰斗力的團隊？
各部門經理、主管從來都是企業的中堅力量，是企業目標的具體執行者，在企業中起著承上啟下的作用，尤其是當企業規模逐漸擴大或企業停滯不前時，都需要快速提升中層管理人員的管理能力，讓他們成為企業的核心骨干，以帶動整個團隊的成長。
而現實工作中，中層管理人員多數沒有經過專業的管理技能訓練，很多人是從業務或技術骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經驗，也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業帶來時間、金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握，通常也是點的，缺乏系統的管理知識架構，中層管理團隊的水平低下已經成為很多企業發展的瓶頸，導致企業雖有很好的戰略，也很難實現。
MTP（Management Training Program）是一套完整的管理培訓課程，它的特點是“關注管理的全過程”和“知行合一”，二戰后被日本、臺灣廣泛應用并取得滿意效果。進入中國后，經過了本土化的過程。這套課程運用了科學管理精髓、教練技術、顧問技術、NLP、九型人格等現代高效的管理工具，使這個課程目前成為在企業界享有良好口碑的經典課程。
課程收益
在心理上，真正實現優秀員工、業務骨干向優秀管理者的過渡
掌握系統思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展
提升上下級和各部門之間的協調溝通能力
學會組織管理、團隊建設，合理利用本部門的人力資源，優化配置
提高目標、計劃、時間、執行、控制等管理能力，從而提高團隊整體效率
課程大綱 Outline
一、 優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
優秀管理者的素質模型
管理的實質意義
優秀員工、業務骨干和優秀管理者的區別
從優秀員工、業務骨干到優秀管理者的五個轉變
優秀管理者的正確角色與錯位角色
五級領導人的特征
企業發展到不同階段對中高層能力的不同要求
中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
管理者應該有的意識和心態
游戲分享：從體驗式游戲中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責任
二、 管理者的管理技能
系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排，有序開展，步步為營
作為管理者應具備的全面系統的思維結構
系統思考的三個方面
系統思考的結構化分解思路
案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統思考做整體鋪排
目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法
計劃管理的PDCA管理循環
目標管理SMART原則
計劃分解的5W2H方法
管理工具--甘特圖的應用
高效時間管理的20個方法
案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里
團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精干高效的團隊
優秀團隊的特征
組織形成的五個條件
組織的四層次-執行力中常被忽視的重要層次
部門組織設計和人員安排上，做到精干高效的實用方法
團隊內如何做到人崗相配，優勢互補，人力資源優化
組織內上下級指揮匯報系統的五原則
授權中常見的八種現象
有效授權的七個層次
案例討論： 上司交給下屬任務，下屬為何無從下手？
培養員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養起來
培育主體應有的心態定位
四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養重點
三種方式培養員工的關鍵點：OJT(崗上培養) + OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發）
如何制定培育計劃
崗上指導的五個步驟
工作中教導的六個時機
新員工培訓的六個要點
案例分析：學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協同一致完成目標
以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
達成良好溝通應該具備的四大心態
溝通中常見四大誤區
溝通中應掌握的十點人性
溝通中應掌握的十點技巧
單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
與上司溝通的五個要點
與下屬溝通的五個要點
跨部門溝通的難點分析及五部解決方案
如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
案例討論：企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
現場解決客戶實際工作中存在的溝通難題
有效激勵員工-讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發的高意愿團隊
激勵的原理：刺激-需求-行動
激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
激勵中的常見誤區
不同層次員工的不同需求
工作中激勵的六種方式
案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰性任務
執行與控制---幫你加強過程控制，提高執行力，確保目標的實現。
執行中的常見八大誤區分析
如何從心態上提高執行力
如何從行為習慣上提高執行力
如何從制度的制定與執行上提高執行力
控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸
三、 領導力素質提升-讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰斗力的精英團隊
領導力之道 & 領導力之術
領導與管理的五大區別
領導的軟權力與硬權利
提升個人影響力的五個方面
領導的四種類型
領導：針對不同任務、不同員工的狀況，調整領導風格
九型領導：針對不同性格的員工，調整領導風格
教練型領導的核心：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題
角色扮演：針對四種員工做領導風格的調整
視頻分析：從一段視頻感悟，何為領導的魅力
培訓講師：杜良鵬
原世界500強中國平安集團網電銷渠道事業部資深總監
資歷背景
中國企業管理專家 組織心理行為學專家
*Patten University銷售管理MBA
*Peter F.Drucker Academy認證講師
曾任職SHARMOON ZEGNA華北區營銷總監
授課風格
授課程知識性與實戰性和專業性兼顧
大量講師自身經歷的案例鮮活和生動，保證趣味性
授課經驗
平安人壽、中國人壽、陽光人壽、太平洋保險、中國大地財險、清遠國行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國網新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、鞍山電信、山西移動、天津移動、唐山聯通、烏蘭浩特移動、青島聯通、樂山移動、河北移動、紅星美凱龍，奧普吊頂，圣象地板，蜀羊防水，華鶴門窗，圣象地板，南洋集團，東明家具、東風悅達起亞等
管理者mtp培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/261953.html
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- 杜良鵬
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