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和諧團隊建設培訓

一、內容簡介：
企業競爭不是個人賽，而是團體賽。但是在一個組織里，大家由于心態、觀念、能力的不一致，難以高效地完成組織目標，正所謂“百姓百心”，很多工作進展緩慢，領導者和管理者往往不知道員工究竟是“不會做”還是“不愿做”，還是由于資源缺乏而“不能做”，從而很難讓員工凝成一股繩，高效地完成組織目標？
大多數的管理者，由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。
管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現卻遠非管理者所想。管理學大師*.杜拉克強調，企業最終的關鍵是“讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業創造績效”，因此，團隊建設尤其顯得重要。
本課(ke)將從工作實際的(de)角度，具體來解決如何建設高效團隊。

二、課程收益：
1.     了解高績效團隊的特征與建設的著眼點；
2.     掌握建設高效團隊的基本技巧與步驟；
3.     通過團隊建設，充分調動員工積極性，創造高績效；
4.     學(xue)會診斷團隊現(xian)狀，改進相(xiang)關(guan)管理工作。

三、適合對象：房地產(chan)企業中高(gao)層管理人員(yuan)

四、課程提綱：
課綱
訓練績效與導出成果
1、房地產企業的環境團隊的實際內涵
  國家宏觀調控與房地產企業的環境
  地產企業的管理內功與企業發展
  析：我們企業團隊建設的困難點
  案例操作：高效和諧團隊的特征
  建設高效和諧團隊的體系圖解
房地產企業高效團隊的特征
2、團隊建設之一：設置清晰的目標
  清晰的目標的SMART法則
  現場演練：結合房產公司實際，制定相關目標
  公司、部門、科室、員工個人的目標聯系與分解
  制定目標的注意點：目的與目標
房地產企業各部門、各員工的工作目標
3、團隊建設之二：勝任的能力A--部門主管管理能力、員工工作能力輔導  
  主管必備的管理工具：PDCA
  管理項目：怎樣向工作要工作結果；
  案例操作：部門管理工具---管理項目表
  如何運用圖、表來進行相關的管理工作
  怎樣從管理圖表中，發現問題并及時處理
 程度相同、程度不同的管理循環
房地產公司各部門、各員工的工作目標卡
4、團隊建設之三：能力B—主管（員工）工作突破能力
  常規性工作與突破性工作
  工作突破與有效的工作項目型計劃
  案例操作：項目型計劃的展開
  按照項目型計劃進行工作落實
房地產公司經理人工作突破現狀的工具
5、團隊建設之四：能力C— 部屬工作技能輔導
  部屬的兩種狀況與能力發展
  三種培育部屬的方式：OJT、封閉式訓練、自我發展
  案例操作：如何對員工進行OJT訓練
  訓練有素的員工：思想+行為
房地產公司部屬能力提升的工具
6、團隊建設之五：如何進行有效領導A-情境領導方式
  為什么需要有效領導
  有效領導的三個層面
  案例分享：根據不同的情境而領導
  管理與領導的意義與區別
經理與主管情境領導的方法與工具
7、團隊建設之六：同理心溝通（部屬思想的溝通）
  企業人妹矛盾與同理心溝通
  贏得尊重與信任的措施：同理心溝通
  案例分享：如何進行同理心溝通實踐
  運用同理心溝通，增進人際和諧關系
經理與主管同理心溝通的流程與工具
8、建設高效和諧團隊的程序（1.5小時）
  團隊發展生命周期
  團隊發展各階段的特征及對策
  建設高效團隊的步驟
  實例演練：分析部門團隊，落實相關管理動作
房地產公司團隊現狀診斷工具
高(gao)效團隊建設的流程與應用(yong)

五、本課程訓練深度及課程特點
訓練層次
掌握知識
聯系實際、提高技能
引導學員，指導客戶公司提出相關問題的解決方案
本課訓練深度
課程特點
行動(dong)學習、合作學習、咨詢(xun)式訓練、輕(qing)松(song)快樂、聯(lian)系客(ke)戶實際

和諧團隊建設培訓