課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
內訓師能力培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
內訓師能力培訓
【課程背景】
企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)不僅(jin)熟悉本企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化(hua)(hua),還能(neng)(neng)聯系企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實際傳授(shou)知識(shi)和技(ji)能(neng)(neng),達(da)成有(you)針(zhen)對(dui)性的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)成果。而且,擁有(you)一(yi)(yi)(yi)支(zhi)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)隊(dui)伍更有(you)利于(yu)促進企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)溝(gou)通(tong)、推進企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化(hua)(hua)建(jian)設(she)和知識(shi)管理。因此,越來越多的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將(jiang)組建(jian)內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)隊(dui)伍作(zuo)(zuo)為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)體系的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)組成部(bu)分(fen)。一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)必須高度認同(tong)本企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化(hua)(hua),具備良好的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)能(neng)(neng)力(li)、強烈的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)享(xiang)意愿、扎(zha)實的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)知識(shi)、較(jiao)(jiao)強的(de)(de)(de)(de)(de)實際操作(zuo)(zuo)技(ji)能(neng)(neng)和豐(feng)富(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)關工作(zuo)(zuo)經(jing)驗。此外(wai),還需(xu)具有(you)較(jiao)(jiao)強的(de)(de)(de)(de)(de)學習能(neng)(neng)力(li)、知識(shi)呈現和分(fen)享(xiang)技(ji)巧(qiao)(qiao),包括如何進行(xing)課(ke)程設(she)計(ji)、如何制作(zuo)(zuo)課(ke)件、如何講(jiang)(jiang)授(shou)等(deng),所有(you)這些都需(xu)要(yao)通(tong)過(guo)接受專(zhuan)(zhuan)門的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)訓(xun)(xun)練(lian)(Training The Trainer,簡稱(cheng)TTT)來培(pei)(pei)養(yang)和提高。實踐中(zhong),一(yi)(yi)(yi)些大型企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)利用(yong)內(nei)部(bu)技(ji)術比武等(deng)機會將(jiang)表現突出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)優秀員(yuan)工直接吸(xi)納(na)為內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)。只(zhi)關注了業(ye)(ye)(ye)(ye)務技(ji)能(neng)(neng),卻忽(hu)視了其它素(su)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)考察(cha),加之(zhi)沒有(you)提供相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)技(ji)能(neng)(neng)技(ji)巧(qiao)(qiao)培(pei)(pei)訓(xun)(xun),結(jie)果不僅(jin)影(ying)響(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果,也(ye)降低了內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)對(dui)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)熱情(qing)(qing)。另外(wai)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)經(jing)常(chang)遇到的(de)(de)(de)(de)(de)問題是,有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工業(ye)(ye)(ye)(ye)務上(shang)很突出(chu),專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)技(ji)能(neng)(neng)很出(chu)色,卻不能(neng)(neng)有(you)效(xiao)地(di)將(jiang)這些知識(shi)和技(ji)能(neng)(neng)傳授(shou)給他(ta)人(ren),或(huo)不知道該講(jiang)(jiang)些什(shen)么(me)內(nei)容(rong),或(huo)不擅長表達(da)。針(zhen)對(dui)這種情(qing)(qing)況(kuang),可以找一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)從事同(tong)類(lei)工作(zuo)(zuo)、溝(gou)通(tong)能(neng)(neng)力(li)很好、善于(yu)表達(da)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)和他(ta)合(he)作(zuo)(zuo)開發并講(jiang)(jiang)授(shou)課(ke)程,充分(fen)挖掘其經(jing)驗和技(ji)能(neng)(neng),實現隱性知識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)呈現和分(fen)享(xiang);另外(wai)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)辦(ban)法,就是盡可能(neng)(neng)細(xi)化(hua)(hua)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu)到一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)個(ge)(ge)很具體的(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)或(huo)技(ji)能(neng)(neng)點(dian)上(shang),讓(rang)其明確(que)該講(jiang)(jiang)授(shou)哪些內(nei)容(rong)。《內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)課(ke)程設(she)計(ji)與(yu)呈現技(ji)巧(qiao)(qiao)》課(ke)程從內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)和企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)本身兩個(ge)(ge)角度入(ru)手,專(zhuan)(zhuan)門針(zhen)對(dui)內(nei)訓(xun)(xun)師(shi)設(she)計(ji)研(yan)發。系統地(di)講(jiang)(jiang)解課(ke)程的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計(ji)與(yu)呈現技(ji)巧(qiao)(qiao)。
【課程收益】
● 掌握完美的講授技巧與呈現技巧
● 找到適合課程節奏的肢體語言
● 了解課程呈現與個(ge)人品(pin)牌的(de)關聯性
【課程對象】企業內訓師
【授課方式】理論(lun)講解+情景演練+互動體驗(yan)+行動學習(xi)
【課程大綱】
第一講:內訓師角色認知與定位
優秀內訓師的*
內訓師的角色定位
3、個人職業發展的品牌管理
4、設計與呈現的本質是什么?
活動安排:手繪與陳述技巧的妙用
5、TTT的三重角色
現場演練:1分鐘(zhong)小(xiao)試(shi)鋒(feng)芒
第二講:TTT專業技巧與方法
1、TTT手法
2、眼法
3、身法
4、步法
5、3個1拿麥法
6、心法
活動安排:由隨意到刻意
7、上場與下場
現場演練:上場與下場的設計
8、場地布置
9、善用道具
第三講:完美的講授技巧
1、好講師的四項技能
基于課程目標的三大邏輯
課程設計的二個關鍵
課程設計的七項內容
課程設計實操
2、好教練的四項技能
觀察能力
診斷能力
溝通技巧
賞識技巧
3、左腦講理,右腦煽情
如何通過開場抓住聽眾?
提煉主題:懸念的力量
如何優質呈現授課的內容?
課堂常用的十種(zhong)教練技術
第四講:有效的呈現技巧
聲音呈現與視覺呈現技巧
1、展示中的聲音表情
聲音表情的表達規律
定制你聲音形象的塑造方法
如何讓你的表達擲地有聲
如何快速提升你的聲音影響力及氣氛渲染能力
2、展示中的視覺語言
你經常忽略的視覺語言
重要的視覺語言
儀容:露出來的秘密
儀表:蓋住你身體的講究
儀態:最容易吃虧的微表情
手(shou)勢(shi)、眼神、走(zou)位、站(zhan)位、表情(qing)、距離的(de)奧秘
內訓師能力培訓
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