課程(cheng)描述INTRODUCTION
教練型管理者修煉
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型管理者修煉
課程背景:
為什么我加班加點工作,團隊績效還是差強人意?
為什么明明指導了下屬,最后還是要親自返工?
為什么團隊成員取得了成績,卻還覺得成就感很低?
為什么……
到底是我的管理出了問題,還是員工執行有問題?
其實問題的關鍵根源在于:你沒有清楚有效的認知到自己和下屬的風格定位,知彼知己同事具備教練能力,才能事半功倍,取得長足有效的管理業績。
高(gao)效(xiao)(xiao)執行(xing)與效(xiao)(xiao)能提(ti)升(sheng)的(de)(de)背后隱藏著(zhu)我(wo)們(men)不(bu)為熟知的(de)(de)力量(liang),往往我(wo)們(men)會(hui)把(ba)績效(xiao)(xiao)不(bu)良,業績低迷歸結于管(guan)理(li)者管(guan)理(li)不(bu)足,員工(gong)執行(xing)力不(bu)高(gao),而(er)影(ying)響真正影(ying)響效(xiao)(xiao)能發揮(hui)的(de)(de)是如何有效(xiao)(xiao)的(de)(de)從人性出發進行(xing)管(guan)理(li),通(tong)過行(xing)為的(de)(de)底層模式進行(xing)授(shou)權、輔導(dao)和(he)激勵,管(guan)理(li)者清(qing)晰的(de)(de)定(ding)位自身(shen)管(guan)理(li)風格和(he)管(guan)理(li)角色,培養個人的(de)(de)教(jiao)練管(guan)理(li)方法(fa)。同時通(tong)過學(xue)習(xi)工(gong)作(zuo)坊模式和(he)掌握工(gong)作(zuo)坊流(liu)程,創造身(shen)臨其(qi)境的(de)(de)學(xue)習(xi)環境,確保(bao)學(xue)有所獲,獲有所行(xing),行(xing)得(de)其(qi)果。
課程收益:
● 知人:通過課程的學習有效的了解個人及團隊的行為模式;
● 善任:順應人性,有效激發個人效能,更好體現個人領導力;
● 教練:突破傳統管理模式,順利轉型教練管理;
● 行動:激發學員潛能,現場全力以赴,彰顯高效執行;
● 計劃:形成落地步驟,為成果呈現奠定基礎,做好預期;
● 成果:依據計劃(hua)落地實施,呈現(xian)現(xian)場成果,跟進復盤未來業績;
課程對象:企(qi)業中高層領導干部、新晉(jin)升干部和儲備(bei)管理(li)干部等人員
課程大綱
團隊建設:團隊破冰——建立行動學習小組
課程導入:行動學習簡單介紹+測評管理角色測評
第一講:管理定位與認知
自測:你是管理者還是操作者?
測評分析:通過測評分析如何培養“高徒”。
1、管理要務和重心
2、能力決定要素
視頻研習(xi):電視劇《亮劍》全(quan)體上刺刀,進(jin)攻段。
第二講:員工管理四象限
一、員工四種類型分析
1、支配型控制者
2、活潑型影響者
3、盡責型完美者
4、穩健型和平者
測評分析:測試試題(通過測評確定風格行為模式)
二、員工類型不同教練
1、尊重放權
2、鼓勵贊美
3、溫和細節
4、程序認真
工具表單:管理策略表(對癥下藥,有效分析,個性教練)
三、崗位行為能力匹配
1、獨立性崗位
2、推動性崗位
3、穩定性崗位
4、推薦性崗位
工具表單:崗位分析表(人崗匹配,精準分工,知人善任)
四、員工能力意愿解讀
1、行動力等
2、感染力等
3、親和力等
4、計劃力等
管理工具(ju):四象限管理圖
第三講:管理模式新塑造
1、管理模式4項解讀
2、員工管理4項匹配
工具表單:管理模式匹配表
3、有效管理三部曲
工(gong)作坊:通(tong)過(guo)管理模式的解讀進行定向匹(pi)配練習
第四講:突破傳統三轉移
1、人事轉移:從關注事到關注人
2、問題轉移:從利用到解決問題
3、導向轉移:從關注過去到未來
工(gong)作坊:目述突破的案例并(bing)進行分析、分享
第五講:做好管理會傾聽
一、深度傾聽的定義
傾聽測試:測試你的傾聽能力
二、傾聽層次的定位
1、聽自己
2、聽言語
3、聽未言
三、深度傾聽3R技巧:接納—回應—求證
1、接受信息,不急于表達自己
2、事實回應,為表達創造動力
3、常態確認,確保對話同頻
四、展開傾聽五大場景
實操演練:采用一術(shu)一練終總結演練模(mo)式(shi),切實達成知行(xing)合(he)一。
第六講:好問題得好答案
一、有效提問的定義
1、定義
2、價值
二、有效提問的維度分析
三、高效提問三模式:未來導向—開放主導—積極承接
1、多問未來類問題,少問過去類問題
2、多問開放型問題,少問封閉型問題
3、多問如何式問題,少問為什么型問題
視頻分析:通過播放視頻深度學習提問的方式,熟練掌握提問技能
4、黃金提問金句:高超7問
實操演練(lian)(lian):采(cai)用一術一練(lian)(lian)終總結(jie)演練(lian)(lian)模式,切(qie)實達(da)成知行合(he)一。
第七講:高效反饋遠批判
一、高效反饋的定義
1、定義
2、缺乏反饋和高效反饋
3、觀察與評論
二、高效反饋的核心技術
1、積極性反饋及注意事項
2、建設性反饋及注意事項
三、高效反饋的價值
工具表(biao)單:高效(xiao)反饋聯系卡
教練型管理者修煉
轉載://citymember.cn/gkk_detail/261469.html
已開課時間Have start time
- 云潭
管理能力內訓
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春(chun)濤
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉紀書(shu)
- 《有效增長:中堅干部五項關 楊小林
- 管理者的哲學人生 賈春濤(tao)
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 營業部主任管理能力提升 賈(jia)春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖(zu)國
- MTP*管理者訓練營 賈春(chun)濤(tao)
- 組織盤點工作坊研習 劉成熙
- 柔性管理與班組建設 賈春濤