研發項目管理實戰訓練
講師:王澍(shu) 瀏覽(lan)次(ci)數:2553
課程描述INTRODUCTION
研發項目管理實戰訓練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發項目管理實戰訓練
課程收獲
通過培訓現場的行業*實踐實例分析和每個小組的真實項目操練,提高科技團隊一線經理人的項目“贏在策劃 重在統籌”的項目交付能力,課程包括科技項目工程全過程,從科技項目立項論證--需求工程—基準發布—wbs+甘特圖--項目組隊—跨部門協作—跟蹤推動—基準/風險/變更控制—項目交付復盤,嚴格遵循項目標準生命周期和結構化設計方法,這些方法的有效掌握,將有效控制住項目的進度、質量和范圍變更問題,實現研發課題的高質量交付。
項目的成功需要持續不斷的跨部門溝通協作,要做到“上下貫通 左右逢源”就需要項目負責人具備強大的溝通技巧,且項目溝通有別于通常企業環境的溝通,通用的溝通課程不適用于多單位所構成的項目組隊環境。本課程將分享并訓練項目環境下的溝通技巧、商務技巧、以真實研究院案例解構跨部門溝通的五個步驟,并總結出跨部門溝通模型。以應對跨部門溝通協作能力,提高技術團隊解決問題、需求挖掘、范圍蔓延控制、團隊合作等常見溝通問題
典型收獲包括:
常用的科技類項目管理流程和方法,可直接應用于企業軟硬件開發、技術支持、運維保障等項目實踐工作。
基于科技項目特點,本課程增加部分需求工程方法:BUG的由來、精準需求方法、需求分析方法
本課程專業術語和作業方法,均遵循《PMBOK》第六版規范,所選案例均為真實案例,所推薦模板(如風險登記冊)均符合CMMI3標準
課程大綱
一、項目管理ABC
■ 科技項目管理基本知識
1、項目管理基本概念與研發項目特征
2、什么是優秀的項目負責人
3、科技項目失敗的13個原因,變更首當其
4、深刻理解項目四大基準TQCX及內在關系
5、科技項目五大生命周期與十大知識域
6、科技項目成功的核心指導思想
7、科技項目經理的定位:有所為與有所不為,實現從專業人士到管理干部的角色轉換
■ 項目立項
1、“該不該做”--項目論證的四大方面!
2、項目與企業戰略的關系
3、建立必要的成本意識:回收期、凈現值與內部收益率
4、經典的案例討論
5、Poorman層次分析法工具掌握
小組游戲
二、帳前受命-項目啟動階段
■ 項目章程發布
1、開門七件事:抓住核心要素,掌握專業的項目立項發布方法
2、項目里程碑劃分技巧與注意事項
3、項目的制約與風險
4、項目里程碑階段劃分
項目啟動會技巧
■ 需求工程
1、科技項目的前端質量保障--精準需求帶來項目執行力;清晰定義才可控制BUG
2、需求工程三部曲:需求挖掘—需求分析—變更控制
3、需求挖掘:
a) 項目中的常見項目干系人類型
b) 干系人疏漏,需求不清帶來的后果很嚴重
c) 干系人需求探尋的四個方法
d) 干系人需求snowcard登記表
4、需求分析:
a) KA*分析法
b) 需求分析與功能性能設計映射
干系人-需求匯總表
實戰模擬
演練1:各小組項目立項描述:可選擇系統開發、技術支持與運維保障等類型項目,且必須為真實項目
三、運籌帷幄-項目規劃階段
■ 贏在策劃
1、科技項目策劃劃分為里程碑規劃--基于結構化原則的方案策劃—工作包分工實施,實現“自頂向下,逐步求精”
2、高質量的wbs必不可少!能夠有效提升實施效率,減少缺項漏項,防范風險發生。
3、詳述如何實現高質量的wbs
4、wbs多個實戰案例分享
工具學習:WBS軟件工具學習與演練
■ 重在統籌
1、 “計劃沒有變化快!”的應對方法!
2、建立關鍵路徑概念,識別關鍵路徑
3、實戰案例分享
4、行動計劃工具掌握:project工具軟件學習
運用Project快速實現任務清單管理
運用Project快速實現工作順序安排
運用Project快速實現成本預算管理
實戰模擬
演練2:科技項目wbs分解演練
四、按圖索驥-項目實施階段
■ 組隊與分工—名不正則言不順,則事不成
1、項目組隊在項目成功過程中的重要作用
2、中大型項目組隊架構方法
3、案例分享:解密科技項目組隊方法!!!(實戰總結,珍貴又好用的好方法)
4、采用RAM責任分配矩陣+任務書+KPI考核方法,跟蹤推進關鍵工作包的日常實施。
實戰模擬
視頻研討3:如何將項目做的又快又好
演練4:項目組隊與分工演練
五、防微杜漸-項目監控階段
■ 項目過程控制與保證體系
1、里程碑管理與階段評審
2、同行專家評審及其召開技巧
3、文檔管理原則,從文件名到信息可追溯
4、重要的例行會議管理技巧!!
5、神奇的研發“人月神話”現象
應對進度延誤的若干方法
■ 風險監控
1、研發項目常見風險分類與風險清單
2、風險定量分析:概率/影響矩陣(PI矩陣)
3、風險的四種應對策略
風險登記冊管理工具使用介紹
實戰模擬
分享研發類項目《風險識別分析表》模板
六、承前啟后-項目收尾階段
■ 項目收尾工作范疇:
工程收尾活動
管理收尾活動
團隊致謝與獎勵
課程總結
1、項目管理知識體系總綱地圖
課程答疑
講師簡介
王澍, PMP、MBA、RCC
結構嚴謹、深入淺出
案例豐富、直指實踐
西安交大、上海交大EMBA特聘教授,神州天鴻、廣州醫藥、騰訊、瑞明技術、成都現代產業園項目管理顧問。資深管理實戰派專家,有25年項目實操實戰經驗,成功交付過多個企業級和產業級項目。
曾任中興通訊高級項目經理,現代服務業示范工程項目PgMO成員(國家十三五課題),智慧物聯項目架構規劃與項目管理,中國在線ChinaOnline總體規劃辦負責人。
研發項目管理實戰訓練
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