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情緒壓力應對課程

課程推薦：
主要特點：詳細闡述績效與情緒壓力應對的操作精髓
案例指導：分析績效與情緒壓力應對內訓的經典個案
案例訓練：掌握績效與情緒壓力應對的技能提升方法
行動建議：績效與情緒壓力應對培訓的實戰模擬練習
提升建議：引爆(bao)績效與(yu)情緒壓力應對(dui)潛力的行動方(fang)案

培訓對象：企業中高層管理者

培訓背景：
樹立管(guan)理(li)者的團(tuan)隊思想與溝(gou)通(tong)意識，切實提升管(guan)理(li)團(tuan)隊的執(zhi)行能力，鍛煉(lian)決策團(tuan)隊理(li)解戰略、分解任(ren)務、確立目標(biao)、制定計劃、改進績效、提高(gao)效率、完成任(ren)務的能力。

培訓大綱：
李繪(hui)芳(fang)老師(shi)的《績效(xiao)與情緒壓力應對培訓》課(ke)程內容如下：

第1講 認識壓力與情緒
A、客觀看待壓力帶來的負面感受和負面后果
1.負面感受
2.負面后果
3.壓力測試:我的壓力指數
B. 正向積極地發現壓力帶來的積極感受和快樂體驗
1. 積極感受
2.快樂體驗
C．做善用壓力享受壓力的職場達人
1.壓力與工作績效關系圖：A點、T點、C點與活力區間
2.識別與體驗：乏力區、活力區、高壓區、危險區
3.了解壓力感知的個體差異（游戲：壓力感知一線牽）
4.壓力管理的目的：樂在活力區（游戲：out or in？）
討論：ATC理論在企業管理中的運用和價值？
分享：企業績效與情緒壓力應對七方案；
分享：公司績效與情緒壓力應對八大軍規！
分析：企業績效與情緒壓力應對十大黃金法則
分析：領導者績效與情緒壓力應對做什么？
分析：績效與情緒壓力應對內訓哪些步驟很重要？
分(fen)析：績效與(yu)情緒壓力(li)應對培訓哪個(ge)環節很重要？

第2講 壓力身心機制解析
A、壓力作用下的身心反應
1.應激：“斗爭－逃避”反應
2.現代社會中的“老虎”
3.生理反應與行為的聯系（視頻：燒胎現象）
4.長期壓力對身體的負面作用
小故事：伍子胥為何一夜白頭
B、調控壓力源
1.職場壓力分析
2.壓力感在矛盾力量作用下產生的
3.厘清欲望和誘惑
分析：企業如何貫徹績效與情緒壓力應對全過程？
分析：績效與情緒壓力應對培訓，我們做對過什么？
案例：海爾集團績效與情緒壓力應對咨詢方案案例研究
討論：企業績效與情緒壓力應對的八面金剛
案例：一次失敗的績效與情緒壓力應對培訓案例
分組：如何打通企業績效與情(qing)緒壓力應對的任督二脈(mo)？

第3講 高效的壓力調控模式
第一步：壓力覺察
第二步：壓力釋放
第三步：認知調適
第四步：習慣與修養
案例：麥當勞的績效與情緒壓力應對UP計劃
分享：績效與情緒壓力應對培訓師一句話說清楚績效與情緒壓力應對
績效與情緒壓力應對七宗：從失敗中尋找經營秘訣，從檢討中探索成功之道。
分享：績效與情緒壓力應對培訓的新金科玉律！
績效與情緒壓力應對深度剖析:疑難問題與解決對策
績效與情緒壓力應對內訓解決之(zhi)道:案例延伸與對策分析

第4講 做職場達人
A、建立融洽的人際環境
1.五種愛的語言（測試）
2.職場人際銀行—人人心中有一桿秤
3.學習如何智慧存款（游戲：我們一起來賺錢）
4.人際沖突的五種模式
5.寬恕和原諒
B、情商就是生產力
分享：績效與情緒壓力應對內訓的三種武器
績效與情緒壓力應對實戰密碼:策略?技巧?案例
績效與情緒壓力應對培訓的知識、方法、工具與案例大全
績效與情緒壓力應對培訓的葵花寶典
績效與情緒壓力應對:技能案例訓練手冊
中外(wai)電影名(ming)作(zuo)的績效與情緒壓力應對案例集

第5講 正確理解情緒
1．什么是情緒？
2．對情緒的錯誤認識
3．情緒對人生的作用
4．情緒與壓力的真正來源
5．EQ 高手的特質及技能
績效與情緒壓力應對實戰案例
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績效與情緒壓力應對培訓實戰案例分析
績效與情緒壓力應對培訓的定性分析
績效與情緒壓力應對培訓的定量分析
績效與情緒(xu)壓力應對培(pei)訓的(de)定(ding)性定(ding)量分析

第6講 自我管理情緒，做情緒的主人
1. 體察自己的情緒
2. 管理自己的情緒
3. 適當表達自己的情緒
4. 紓解情緒方式
5. 提高EQ的方法，做自己情緒的主人
績效與情緒壓力應對課程效果監控評測
制作績效與情緒壓力應對培訓方案時常犯的錯誤
績效與情緒壓力應對實戰密碼:策略·技巧·案例
銀行績效與情緒壓力應對實務及典型案例
2012醫院績效與情緒壓力應對實務及典型案例
房地(di)產(chan)績(ji)效與情(qing)緒壓(ya)力應對培訓實務及典型案例(li)

第7講 處理他人情緒技巧
1. 正面動機和深層需要
2. 突破性的思想力量
3. 五步消除抗拒法
4. 夏威夷大我療法
績效與情緒壓力應對，一課一案
績效與情緒壓力應對培訓理論實務案例
績效與情緒壓力應對經典實戰案例之萬科篇
績效與情緒壓力應對經典培訓的實戰點評 
績效與情緒壓力應對案例庫:房地產企業管理案例
企業績(ji)效與情緒壓(ya)力應對(dui)水平提高及應用案例詳(xiang)解(jie)

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