提升職業素養 消除職業倦怠
講師:趙了(le)了(le) 瀏覽次數:2668
課程描述INTRODUCTION
提升職業素養課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升職業素養課程培訓
傳道:理論講授、案例討論與互動活動相結合,通過體驗的方式,培養正確的職業態度與基本的職業技能,理順職業關系、優化職業資質;
授業:職場人發展矩陣與職場進化論、職場溝通法則、職場執行原則,提升員工動力;
解惑:講師擁有多年管理實踐經驗并能有效引導與案例結合
第一部分 課程概述
背景分析
人們一旦進入職場,他的言行不僅代表的是他自己,也代表了他所在的組織,因此職場人都是所在企業的代言人、所做產品的代言人和企業文化的代言人。
隨著進入職場時間的推移,許多人能逐漸與組織的需求相適應,成為組織合格的職業人。但同時卻有更多的人在一開始就不適應職場,或者被動地被企業的要求拖著走,沒有在內心上真正認同企業和職場規則,沒有形成真正意義上的職業心態與職業行為的轉化,為自己的職業發展帶來諸多障礙,也對企業的日常管理產生負面作用,甚至最終影響到個人職業生涯發展和企業績效水平。
因此,在員工職業生涯中,對其進行職業化的培訓與引導,幫助其完成職業化的過程,就顯得十分重要。這一步能走好,既是成就員工,也是成就企業,實現員工與企業的雙贏。
解決思路
我們認為,員工的職業化就是一種工作狀態的成熟化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業化是一種職業品質,更是一種是一種教養、習慣、理念。因此員工的職業化既應該包含外在行為習慣,也更應該包含內在的心態理念——員工的職業化更多是指員工心理層面的成熟,即員工能有效進行自我知、情、意、行等心理過程的自我管理,實現自我人格品質的完善。
從另一個方面來,員工的職業化與所在的職場環境息息相關,會涉及組織、團隊、他人以及自我四個層面——職業化要求員工首先要了解企業、融入組織,然后與所在團隊的進行有效融合,實現的高效團隊協作,其次還要掌握職場溝通法則,與周圍的同事建立融洽的人際關系,最后要管理自己好自己的個性,不斷進行自我熔煉,讓自己更加勝任自己的工作崗位。
結合以上分析,我們提出的職業化課程組要從四個方面進行:
組織層面—積極性:改變認知,責任意識——讓員工從認知層面理解職場發展規律,了解職場進化規律,強化職場學習概念,在學習中實現認知層面的改變,從而促進職業積極性;
團隊層面---責任性:改進行為,結果創新——讓員工對待工作不僅僅是敷衍,更能主動思考,為結果負責;
人際層面---主動性:改善習慣,提升效率——讓員工在有限的時間內提高單位工作效率,明白時間的寶貴和對自己的意義,學習基本時間管理的知識和方法
自我層面---改變性:改造意識,愛崗敬業——讓員工從個人特質出發認識自我,管理自我和突破自我,提升職場勝任力,通過喚醒自我意識在個人性格特質中現實自我的職業改造。
課程目標
1、了解職場發展規律,正確面對職場發展問題,培養良好職業心態;
2、學會如何在職場中學習進步,實現自我職業進化;
3、掌握職場溝通法則,學會如何建立良好的職業關系;
4、提升職場待人接物的禮儀,知道在不同的場合應該遵循的基本規則
5、學會認識自我、管理自我,了解他人,揚長避短發揮優勢。
第二部分 課程講授流程
第一節:遭遇逆境,職業倦怠,只有改變和迎難而上
1、職場人面臨的問題:缺乏職業化素養,知識-技能-態度
2、職場進化論:只有了解的職場的基本變化,才能不被職場困境打倒
3、什么是職業素養:成熟的職場人,責任心強、為結果負責、主動積極、有始有終
4、為什要職業化:敷衍和混日子,只能讓你被淘汰,而自我激勵才是職場出路
5、如何實現逆境逆襲:改變認知---學習理念---加強練習我們到底為誰在工作?我們是在為企業打工,還是在為自己的幸福努力?
6、 敷衍消極工作VS積極主動工作對你的影響和改變
第二節:在行動中學習,在學習中體驗,讓自己積極起來
1、 室內分組競賽:雙解碼,輸的一方向贏得一方鞠躬致謝
2、 在激烈的競速中體現團隊和溝通精神,講解合作共贏的重要性
3、 室內分組競賽:急速報數,輸的一方進行俯臥撐或者蹲起的翻倍懲罰
4、 在配合中學習逆境中的成長,提升個人挫商,改變消極心態
5、 盜夢空間:換個角度看問題,打破思維定勢,重新看待工作
6、 看不見的大猩猩:思維定勢對我們工作的影響,開拓思維,調整認知
7、 讓職業倦怠成為我們暫時的休息,而不是*的狀態
第三節:改變行為 結果創新:結果導向 主動積極
1、*七個習慣的最重要習慣:主動積極為第一
2、我們不能改變環境,但是可以改變自己
3、每混一天日子,就是對企業和自己*的不負責;
4、結果決定一切,貫徹執行到底,用結果說話
5、銷售角色的轉型:從傳統銷售到顧問銷售的變遷
6、學習ABC心態調節法,長期保持積極狀態
7、學習快速和諧法,自我調整壓力,輕松面對工作生活
第四節、改變拖延癥,提升自律能力,高效學習技巧和方法
1、質疑拖延:是可惡的壞習慣還是正常情況
2、審問拖延:被架在審判席上失敗恐懼癥
3、對話拖延:拖延你好,成功再見,不再完美主義
4、心里舒適區:對親近和疏遠的恐懼
5、拖延時鐘:你知道現在幾點嗎
6、你是如何成為一個拖延癥習慣者的?
7、作戰前傳:拖延大盤點的習慣
8、作戰武器:明確目標和可行性計劃
9、作戰方法A:學會如何判斷時間
10、作戰方法B:學會接受和拒絕
11、作戰方法C:理你的身體減輕拖延
提升職業素養課程培訓
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