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主管核心能力培訓

第一個模塊目標、手段與管理者職責——尖刀式管理的10個要點
1、達成目標是硬道理
2、如何達成目標？-愿力與能力
3、管理的刀尖：責任和利益精細化
4、管理著力點
5、管理的層次與重點
6、管理=可控性 創造性
7、管理=自理 代理
8、手段與目標-投資與消費之別
9、企業動力學理論
10、對稱式(shi)管理與非(fei)對稱式(shi)管理

第二模塊管理者職責履行——以事管人
第1單元 有效目標分解——落實目標的技術
目標分解與工作能力 93
有效目標分解代表的含義 93
目標分解是一重要策略 93
解碼能力與問題解決能力 93
把責任落實下去 94
不要只談安全意識，而要多談安全行為規范 94
從責任目標到工作目標 95
如何使目標更有效 96
有效目標分解 96
目標設定和分解過程 96
設定大目標 96
大目標的設定方法 97
大目標分解的三種方法 97
大目標分解的有效方法 97
案例：降低費用6%的目標體系圖 97
各部門內部目標分解的具體步驟 98
工具之一----樹形圖 98
WBS——世界性的目標（任務）分解工具 99
案例：婚禮籌備之WBS——重要的WBS分解，一般人一生用到一次 99
工作分解結構 105
工作分解結構的分層分解 106
工作包 106
目標分解原則 106
表示預算和責任的WBS編碼 107
制定工作分解結構（WBS）的方法 107
WBS分解的反推法 108
WBS詞典 109
WBS運用：有效地分配工作的前期準備 109
分配工作的指導原則 109
責任分配矩陣 110
確定目標的行動計劃 110
WBS與魚骨圖——水平WBS 111
兩種能力讓你得到提拔 113
組織能力與計劃能力 113
畫龍點睛——WBS的運用案例：用表格把他罩住 115
畫龍點睛——WBS的擴展運用 115
單元思考題 116

第2單元 主導——跟蹤目標的策略
管理是一種理性干預 167
案例：每個人、某些人、任何人和沒有人 167
從計劃的目的看管理是一種理性干預 167
什么是理性、理性的特征 168
個性與條理性 168
個性和能力的互動 168
什么叫主導——騎馬與放羊之別 169
騎馬理論 169
管理者的信息中樞角色——用表格去騎馬 170
管理與領導 170
如何主導 171
文件不要輕易丟出去 171
案例：保姆與傭人之別 172
主導：授權不授責 172
把事做到他家門口 172
異常報告進行主導 172
平級之間的主導 172
主導到強有力老板的權力也不是*的，你要讓別人無法否定 173
上司也有待你的跟催 173
強勢主導：一竿子插到底 173
一竿子插到底 173
討論：為什么要一竿子插到底 174
案例：沃茲公司的檢察官 174
趕鴨子上架：把問題點暴露到桌面上來 175
強勢主導案例：現躊公 176
主導的運用案例 177
案例：一念之差從副經理提拔到經理 177
主導者——用心管理：管理者關心與用心訓練 177
什么叫關心 178
例子：心疼才會關心 179
管理者要學會有心 179
人類注意力的臺階：對環境關注的程度 180
關心技術從生存意識開始 180
單元思考題 180

主管核心能力培訓