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90后新生代員工管理之道

【課程說明】
   一(yi)(yi)(yi)(yi)直以來，“90后(hou)(hou)”都被看成是“草(cao)莓族”、“‘我(wo)’字當(dang)(dang)頭的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)代”、“垮掉的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)代”。可是，無(wu)論你怎么看待，也擋(dang)不(bu)(bu)(bu)住90后(hou)(hou)員(yuan)工(gong)走入(ru)企業(ye)并將成為職場主力軍的(de)(de)(de)步伐。面對這一(yi)(yi)(yi)(yi)批(pi)“新新人(ren)(ren)類”，很(hen)多企業(ye)管(guan)(guan)理(li)者表(biao)現得(de)(de)手(shou)足無(wu)措，紛紛抱怨：過去的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)方法對這些(xie)90后(hou)(hou)來說(shuo)根(gen)本沒用，“硬管(guan)(guan)”吧他們(men)(men)會當(dang)(dang)面頂撞，或干脆用腳說(shuo)話，抬腿走人(ren)(ren)；“軟管(guan)(guan)”吧則又表(biao)現得(de)(de)懶懶散(san)散(san)，不(bu)(bu)(bu)負責任(ren)(ren)……。萬科集團的(de)(de)(de)高(gao)層(ceng)發出(chu)這樣(yang)的(de)(de)(de)感(gan)嘆：“我(wo)十幾年積累起來的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)經驗，在90后(hou)(hou)員(yuan)工(gong)面前不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)不(bu)(bu)(bu)歸零了。”而當(dang)(dang)下，企業(ye)“用工(gong)慌(huang)”和(he)居高(gao)不(bu)(bu)(bu)下的(de)(de)(de)“流失率”形勢更進一(yi)(yi)(yi)(yi)步增加了管(guan)(guan)理(li)者的(de)(de)(de)困惑，企業(ye)不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)不(bu)(bu)(bu)重(zhong)新定位自身的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才戰略，也必須重(zhong)新*何管(guan)(guan)理(li)90后(hou)(hou)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)問(wen)題。那么，90后(hou)(hou)員(yuan)工(gong)真的(de)(de)(de)難以挑起工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)重(zhong)任(ren)(ren)嗎(ma)(ma)？當(dang)(dang)真像(xiang)我(wo)們(men)(men)所(suo)認為的(de)(de)(de)那么難于管(guan)(guan)理(li)嗎(ma)(ma)？所(suo)謂“一(yi)(yi)(yi)(yi)把(ba)鑰(yao)匙開一(yi)(yi)(yi)(yi)把(ba)鎖(suo)”，只要我(wo)們(men)(men)愿(yuan)意轉變一(yi)(yi)(yi)(yi)下思路(lu)，改變一(yi)(yi)(yi)(yi)下風格，把(ba)握住用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)根(gen)本原則，持經達變，問(wen)題自然能迎(ying)刃而解。

【課程對象】
企業(ye)各級(ji)管(guan)理人員

【課程大綱】
一、管理者的角色認知
1、 管理者清晰的角色認知
2、 對下屬培養的認知
員工得到晉升的原因是什么？
培養和輔導下屬的好處
二、管理90后員工面臨的挑戰
1、爆紅現象
2、創新型企業員工年輕化現象
3、裸辭族現象
4、職業化選擇多元化現象
5、全球職場發展15大趨勢
問題：面對這些現象給我們管理90后帶來哪些挑戰？
三、90后成長環境及特征分析
1、 90后員工成長環境
2、 90后的特征分析
3、 90后如何對待工作
四、如何管理80、90后員工
（一）對90后的調查
（二）90后管理方法
1、轉變心態
2、目標引領，適度放權
3、用90后容易接受的方式溝通
4、不是你有權力，而是你有魅力
5、建立“選育用聚”四才機制
五、90后員工教練式輔導工具
1、輔導工具一：思想-行為-結果模型
2、輔導工具二：績效階乘模型
3、輔導工具三：教練成長平衡輪
六、90后員工情緒管理
1、情緒是什么？員工情緒變化時管理者應該如何做？
2、當員工有如下表現時，管理者要注意了。
3、員工想要的三種動力源總結為三大因素
4、員工情緒管理的“四度空間”
5、對領導者的幾點忠告
6、員工情緒管理的“六脈神劍”
七、課程結束

90后新生代員工管理之道