課程描(miao)述INTRODUCTION
輔導訓練課程
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
輔導訓練課程
【課程背景】
人力有效增長是各壽險營銷機構發展的核心指標,對公司業績增長、市場份額提升,有著重要意義。有調查顯示,壽險行業營銷員數量在近幾年將達到飽和,整個壽險業正在從粗放模式向精細化的組織發展模式進行轉型。市場對營銷員專業能力的要求不斷提高,這就對營銷團隊日常人才培養的能力提出更高的要求。在這個關鍵節點上,如何使現有人力進行有效的“留人”、“育人”,是穩定團隊人力的重要課題。同時,如何將現有合格人才輔導培養成*人才,是所有機構,以及致力于組織發展的優秀主管需要掌握的重要內容。
本堂(tang)課基于以(yi)(yi)上問(wen)題,將過往經營(ying)中的經驗進行萃(cui)取,回歸壽險營(ying)銷(xiao)本質,依托會議平(ping)臺(tai),從活(huo)動量(liang)(liang)管理和技能提升(sheng)兩大核心內容入(ru)手,將輔導訓練(lian)系統化(hua)(hua)、常態化(hua)(hua),培養團隊(dui)主(zhu)管活(huo)動量(liang)(liang)有(you)效管控能力,以(yi)(yi)及對屬(shu)員輔導訓練(lian)的有(you)效落(luo)地能力,幫助營(ying)銷(xiao)團隊(dui)在提高(gao)活(huo)動量(liang)(liang)的基礎上,培養團隊(dui)專業化(hua)(hua)銷(xiao)售(shou)能力,從而推動團隊(dui)業績和人力的健康增(zeng)長。
【課程收益】
使團隊主管掌握并會運用會議式輔導訓練
使團隊主管掌握活動量管控方法
使團隊主管掌握對屬員輔導訓練的方法
優化運營模式(shi),提升銷售業績。
【課程對象】
保險(xian)機構內管(guan)、保險(xian)營銷團(tuan)隊(dui)主管(guan)
【課程方式】
講師講授(shou)+案例(li)分(fen)析+角色扮演+實操演練
【課程大綱】
一、輔導訓練助力保險企業永續發展
1.保險企業發展的核心
2.輔導訓練在人才培養的價值
3.新人留存系統中的輔導訓練
1)新人的狀態
2)留人的五大目標
3)留人的兩大核心
4.日常輔(fu)導(dao)訓練的重(zhong)點
二、訪量技能雙提升——會議式輔導訓練介紹
1.會議式輔導訓練的概念
2.會議式輔導訓練的特點
1)輔導訓練雙入手
2)會議經營為平臺
3)訪量檢查為基礎
4)會議式輔(fu)導訓練的優勢
三、會議式輔導訓練活動量管理基本工具的介紹
1.個人活動量管理工具——“粉絲”卡
1)什么是“粉絲”卡
2)“粉絲”卡的功能
3)“粉絲”卡的內容
4)“粉絲” 的來源
5)“粉絲” 的分類
6)“粉絲”卡的標準
2.團隊活動量管理工具——“日清板”
1)什么是“日清板”日清板”
2)“日清板”的功能
3)“日清板”的內容
4)“日清板”的(de)標(biao)準
四、會議式輔導訓練的操作
1.訪量追蹤1)標準動作
2)案例
3)演練
2.過程復盤
1)STATR法則
2)案例
3)演練
3.提出問題
1)技巧
2)案例
3)演練
4.解決方案
1)三步走標準動作
2)案例
3)演練
5.集中訓練
1)解讀與記錄:說明需要學什么、明確關鍵點
2)示范:明確需要怎么做、示范流程
3)背誦:強化內容
4)上臺演練:初步掌握
5)點評:發現與解決問題
6)一對一演練:實戰演練
7)通關:靈活掌握
6.訪(fang)量計劃7.落地拜訪(fang)
五、輔導訓練面臨的問題和解決方法
1.專業化銷售技能類
2.知識類
3.異議處理類
4.幾種特殊(shu)情況
輔導訓練課程
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