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員工職業化的訓練

課程對象：職(zhi)場新人；應屆畢業生(sheng)；未經過職(zhi)業化訓練的員工(gong)

培訓形式：封閉訓練、講學互動、游戲體驗(yan)(yan)、團隊競(jing)賽、小組研討(tao)、視頻法、情(qing)景體驗(yan)(yan)

授課老師：高衛哲

課程背景：
員(yuan)工(gong)是(shi)企業(ye)(ye)生存與(yu)發展(zhan)之本，*的(de)企業(ye)(ye)可以造就(jiu)優秀的(de)員(yuan)工(gong)，優秀的(de)員(yuan)工(gong)也能成就(jiu)*的(de)企業(ye)(ye)。中國的(de)眾多國有大型(xing)企業(ye)(ye)在充滿競爭日益成熟的(de)市場環境下，經過幾年的(de)歷練(lian)，在運營管(guan)理和制度建設上(shang)已日趨完善，越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)管(guan)理者為了保持(chi)企業(ye)(ye)的(de)持(chi)續增長，開(kai)始(shi)關注于企業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)核心能力與(yu)素質的(de)培養與(yu)訓練(lian)。

課程理念
本課程針對剛轉型進入工作和社會的學生或沒有進行過職業化訓練的職場人而設計。 樹立積極正向工作意識和態度。 提前幫助職場轉型員工，避開職場中普遍存在的“坑”。比如錯誤的思考問題角度，不良行為與思維習慣、自我意識過強，自我對于責任心和敬業心理解偏差，造成與上司和同事協作不良，效率低下，情感受挫，從而影響工作效率和執行力，缺乏職業化，諸如此類問題而研發的課程。
通過培訓使員(yuan)工(gong)能(neng)夠全(quan)面、系統(tong)地了(le)解和掌握(wo)作為一(yi)名(ming)企(qi)業員(yuan)工(gong)應(ying)具備的(de)職業化特質。通過培訓對(dui)過去的(de)行為習慣(guan)進(jin)行改善(shan)與調整，從而逐步塑造出一(yi)名(ming)現代企(qi)業合格的(de)員(yuan)工(gong)應(ying)有的(de)職業化特質。

課程目的
在企(qi)業(ye)的(de)(de)發展過程中(zhong)，各部(bu)門(men)的(de)(de)一(yi)線員(yuan)工(gong)不僅僅需要具(ju)有較強的(de)(de)專業(ye)技能(neng)，同時也(ye)需要具(ju)備職業(ye)化(hua)的(de)(de)工(gong)作行為與習(xi)慣，因(yin)此，目前眾多成功(gong)企(qi)業(ye)的(de)(de)高層(ceng)管理者均十分注重對新員(yuan)工(gong)進行職業(ye)化(hua)工(gong)作行為與習(xi)慣的(de)(de)訓練，以培養一(yi)批能(neng)夠適應企(qi)業(ye)長期發展的(de)(de)職業(ye)化(hua)的(de)(de)隊伍。

課程受益：
本課程以職業化精神和行為規范為主線，設計了角色、觀念、行為、技能、職業發展等方面幾個模塊內容。通過針對性地培訓，使學員：
1、培養責任心和敬業精神，養成良好的職業習慣，樹立下一道工序就是自己的客戶的服務意識，實現從校園人到企業人的角色轉變。
2、樹立積極主動和以終為始的態度，正確對待工作中出現的問題和遇到的挫折，以工作熱情和斗志投入到工作。
3、學會處理個人與公司的關系，和個人與上司的關系，服從組織規則，從“我”到“我們”再到“大家”。
4、掌握溝通技能，學會與上司、同事和客戶的相處技巧，減少誤解和沖突，增進信任，提高工作績效，輕松工作。
6、增強個人影響力和執行力，擴寬自己影響圈，努力改變發展自己來適應企業變化發展。
7、對標完美職業狀態，同時(shi)依據(ju)時(shi)間管理和(he)目標達成與溝通技巧，結合(he)自(zi)己的(de)優勢(shi)結合(he)工作(zuo)適(shi)應公(gong)司(si)的(de)發展和(he)良(liang)好(hao)協作(zuo)上司(si)和(he)同事。

授課特色：
1、講師講解（強調重點、要點和難點，將專業術語平民化，幫助學員理解）
2、視頻分享（通過視頻教學，設置問題，學員得到感受和啟發）
3、案例引導促動（運用引導技術學員自我發現問題、解決問題，保證參與度和甘愿執行）
4、游戲(xi)互動(dong)（體驗式教(jiao)學，游戲(xi)化(hua)模擬）

課程內容：
一、 職場和工作的意義
1. 什么是職場？
2. 職場的意義是什么
3. 當今職場存在的特點
4. 職場對于人生的價值
視(shi)頻教學（變化撲面而(er)來）

二. 工作的意義和使命
1．學員討論：你生命的目的是什么？
2. 生命的深度VS生命的寬度
3. 樹立人生奮斗目標的重要性
4. 如何確立工作使命
5. 如何確立工作價(jia)值觀(guan)

三 正確定位職場
1. 思考并討論：
職業化對我們走進成功的幫助是什么？
2.痛苦的工作還是要快樂的工作？
3. 快樂工作的準則
3.1職場中讓自己舒服的前提是先讓別人舒服。
3.2主動積極的職業思維心智
3.3以終為始的職業思維心智
4.小(xiao)組案例研討(tao)：快餐(can)店(dian)的店(dian)長升遷

四 職場科學工作篇
溝通技巧與有效溝通
1.1 常見的工作溝通問題
1.2 有效溝通的要點
1.3 積極傾聽的技巧
1.4 反饋的技巧
1.5 如何與上司進行溝通
1.6 如何與同事進行溝通
1.7 高效溝通，實現說服（視頻教學）

五、目標設定和執行力
1. 目標管理,勇于執行
2. 目的先于目標,立即執行
3、計劃先于行動,立即行動
4、做結果,不做任務
5、 工作之心發的自我復盤
6、執行口訣：凡是計劃，必有結果;凡是結果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰!
案例(li)分析：如(ru)何看待衛星墜毀和飛(fei)機跑道占用事件

六、時間管理術
第四代時間管理
時間無法管理
配置時間原則
再談時間矩陣
命名矩陣和對待態度
什么是行之有效的時間和計劃
如何能(neng)時間和(he)計劃執行有效

七、職場人完全狀態
程序性員工
人性型員工
人性和程序性員工類型
職場完全所需狀態類型
職場要結(jie)識的(de)三種人

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