課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
電子商務賦能醫藥業
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
電子商務賦能醫藥業
【課程背景】
互聯網是一片滋生奇跡的土壤,這片土壤上滋生了大量的財富,它改變整個社會的生產模式、生活模式、消費模式,乃至營銷模式。但僅僅如果把進駐天貓、京東當做電子商務,就理所應當的認為就是互聯網接軌了,就具備電子商務能力了,這是很多企業的誤區!互聯網思維、電子商務到底能夠給醫藥企業帶來什么改變?未來五年左右,一切商業都將數字化,智能化,從現在開始,互聯網也是深入產業的起始年,面對這樣的大潮下,企業的發展機遇又在哪里?
課程將以電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)應用為切入點,還原商(shang)(shang)業環境中的(de)實際(ji)案(an)例,幫助學(xue)員(yuan)認知電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)本質是什(shen)么?底層邏輯是什(shen)么?解決了什(shen)么問題(ti)?如何(he)持(chi)續(xu)增(zeng)長(chang)與(yu)發(fa)展?醫藥企(qi)(qi)業如何(he)根據所(suo)學(xue)來設計(ji)符合自身經營戰(zhan)略的(de)電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)?如何(he)**電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)提升企(qi)(qi)業經營效率的(de)能力?電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)未來發(fa)展在哪里?使學(xue)員(yuan)學(xue)之(zhi)解惑,學(xue)之(zhi)能用,實現企(qi)(qi)業新的(de)經營增(zeng)長(chang)突破點。
【課程收獲】
-了解互聯網思維、思維創新路徑、電子商務本質和底層邏輯
-了解電子商務發展現狀、類型及醫藥企業的電子商務發展誤區、難點
-掌握構建醫藥企業電子商務框架體系12大方法
-掌握電子商務對醫藥企業的能力要求
-挖掘醫藥企業電子商務持續增長能力
-構建營銷、產品、用戶、服務與創新帶來持續增長與商業價值的提升
-學會構建數字化商業應用場景及案例解析
-電(dian)子商務未來發展趨勢(shi)及智能商業
【課程對象】董事長、總(zong)裁(cai)、總(zong)經理、執行副(fu)總(zong)、總(zong)裁(cai)助理、各級總(zong)監(jian)、分公司總(zong)等高管
【課程大綱】
一、 思維創新與電子商務本質
1、思維創新技術路徑
2、互聯網思維
3、什么是電子商務?
4、電子商務本質與底層邏輯
5、電子商務發展現狀與類別
-電子商務發展現狀
-B2B
-B2C
-C2C
-跨境電商
-社交電商
-直播電商
6、醫藥企業構建電子商務的誤區
案例:
二、構建醫藥企業電子商務經營框架體系
1、電子商務對醫藥企業的影響與變革
2、醫藥企業電子商務難點
3、構建醫藥企業電子商務框架體系12大方法
-愿景
-定位
-定義用戶
-誰為我們講故事
-交易結構與服務路徑
-共創供應鏈
-內容驅動,走量又走心
-全域營銷
-全渠道融合
-用好數據
-快速迭代
-體驗與安全
4、電子商務對醫藥企業的能力要求
-供應鏈
-生產
-運營
-市場
-服務
-營銷
-物流
-組織
-考核
-管理機制
-文化
-技術
案例:
三、持續增長下的產品、營銷、用戶與服務的關系
1、 服務B,必懂C
2、 回歸用戶場景與體驗
3、 用戶營銷與行為分析
4、 用戶心態與行為洞察
-用戶畫像
-地域差異
-真相加偏好
-大道理不再信服
-社會化多面人設
-隱形X人口
-算法行為對策
5、 用戶的產品價值與產品力
6、 產品、服務爆發的核心能量
-產品自帶流量屬性
-場景能量
-終端能量
7、用戶增長系統
-用戶增長框架
-用戶生命周期
-用戶AARRR體系
8、打好年度大事件的關鍵戰役
9、與多元用戶達成情感共鳴
10、精進IP內容營銷
11、放大數據價值
案例:
四、電子商務發展趨勢及智能商業
1、 數據驅動場景進階:帶動更多場景革新
2、 醫藥企業消費生態全鏈路數智化
-品牌數智化
-制造數智化
-商品數智化
-營銷數智化
-渠道數智化
-銷售數智化
-服務數智化
-物流數智化
-金融數智化
-組織數智化
-技術數智化
3、數據驅動企業決策體系
4、致力打造未來數字化的“智鏈企業”
-與合作伙伴的“數字化共生”
-提供卓越客戶體驗
-渠道融合無邊界
-構建創新業務的能力平臺
-讓商品與服務主動找用戶
-深度挖掘供應鏈價值
-關注邊際成本
-區塊鏈打造信任經濟
5、企業在經營各環節實現智能決策
案例:
電子商務賦能醫藥業
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