課程描述INTRODUCTION
課程邏輯結構
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程邏輯結構
培訓目的
能夠運用表現性目標編寫方法,制定表現性目標,并現場對課程目標進行優化完善
能夠描述針對不同類型的培訓內容需要萃取哪些知識,并運用提問法,萃取到自己課程需要的關鍵知識
能夠描述課(ke)程邏輯結構的(de)常見(jian)類型,并(bing)優化調整(zheng)出(chu)自己課(ke)件的(de)邏輯結構
培訓方式:集(ji)中封閉(bi)式(shi)培訓(xun),講授+演練(lian)
培訓人數:20人
培訓對象:內訓師 備注(zhu):具體(ti)內容(rong)視講師課(ke)件有所調整。
《解密銀行課程開發技術第一天》課程大綱
課程單元
第一模塊
課程目標優化
第一單元 找到痛點的四大來源、展現痛點的三種方法
常見的四大痛點
展現痛點的三種方法
講授
第二單元 課程目標的正確形式-表現性目標
表現性目標優勢分析
【案例】從銀行營銷課程目標制定看傳統目標與表現性目標區別
表現性目標概述
內容:關鍵需求聚焦-需求調研
形式:結構化呈現表達-ABCD四要素
講授
案例
第三單元 課程目標優化兩步法
需求調研:需求調研工具表/需求檢驗工具表
【演練】以課前已填的的表單為依據,反思或補充
從崗位關鍵行為價值鏈提取需求
目標編寫:表現性目標轉化工具表/目標檢驗工具表
【演練】 各自撰寫,組內分享,組員檢核
講授
演練
第四單元 基于目標的內容構建
內容構建常見問題
對象分裂/目標漂移
內容分級整理
內容三級分類 內容組織范例/課程內容結構圖
【演(yan)練】基于(yu)現有課程的(de)內容整理
第二模塊
邏輯結構搭建
第一單元 課程邏輯結構的重要性
便于記憶和理解
【游戲】課程內容,看誰記得多
游戲
第二單元 課程邏輯結構是什么
常見的五種邏輯順序
時間順序
空間順序
流程順序
并列順序
演繹順序
課程邏輯結構的構建原則
自上而下
同層*
相對獨立
服務目標
【演練(lian)】:畫邏輯樹于白紙(zhi)上,歸類現有素材,組內(nei)分享,組員判定(ding),調整優化(hua)
第三模塊
關鍵知識萃取
第一單元 深度萃取的重要性
萃取越深越有價值
【游戲】看誰歡迎更熱烈
游戲
第二單元 什么是知識萃取
產品類知識的萃取要點
案例:什么是遠期結售匯
態度類觀點的萃取要點
案例:為什么要做銀醫通?
操作類技能的萃取要點
案例:識別偽冒開戶
方案解決類的萃取要點
案例:如何防范中小企業風險
講授
游戲
第三單元 如何深度萃取
問對問題萃干貨
【演練】針對(dui)課程精彩模塊,現場(chang)選(xuan)專家進行訪談(tan),補充干貨
《解密銀行課程開發技術第二天》課程大綱
課程單元
第一模塊
教學方法
設計
第一單元 為什么要進行教學設計
成人學習的特點
【互動】成人學習的特點有哪些?
成人學習7大特點
什么是符合成人學習特點的精品課程?
【互動】精品課程的內容和形式,哪個更重要?
課程內容 VS 教學形式
教學設計的三大理由
講授
練習
案例
第二單元 如何進行教學設計
精品課程的開場設計:開場設計模板
引起注意
【互動】Why?What?How?
建立連接
【互動】回顧本次課程的開場,看看符合哪些設計元素
展現結構
【互動】我做了哪些?你如何做?
快速開場的7個小技巧
舉例:對公業務開場5種方法
工具
開場設計知識點回顧
【演練】請學員為自己的課程設計開場
“體驗式培訓”的授課設計:授課設計模板
激活舊知
【互動】有什么作用?我怎么做的?你怎么做?
已知、未知與最近發展區
激活舊知的常用方法
講授新知
【互動】新知類型?技巧?怎么做?
新知的三種主要類型
新知技巧——案例教學
案例:MGM的5W3H
新知技巧——演練教學
案例:支行長的問責GROW
新知技巧——視頻教學
案例:對公客戶的飯局準備
其它常見的45種授課方式
加強新知記憶的8種方法
練習與反饋
【互動】Why?What?How?
練習與反饋的方法和技巧
授課設計知識點回顧
【演練】請學員根據模板工具設計各自課程的授課環節
“體驗式培訓”的收尾設計:收尾設計模板
回顧與總結
【互動】Why?What?How?
課程結束的五大方法
行動計劃
【互動】Why?What?How?
行動計劃A CAT工具
收尾設計知識點回顧
【演練】請學員根據模板工具設計各自課程的收尾環節
講授
演練
案例
“體驗式培訓”教學設計總結回顧
教學設計方法回顧
猜詞游戲和知識卡片回顧
【演練】教學設計整體規劃加強練習
講授
演練
案例
第二模塊
課件PPT優化
第一單元 課件PPT完美版面三元素
文:
短:KISS原則
清:標題字號、副標題字號、內容字號
少:字體要求
圖
文不如表、表不如圖
內容為王
色
一個主色調
兩個呈現技巧
一種萬能色
【演(yan)(yan)練(lian)】現場演(yan)(yan)練(lian),現場發送PPT模板大禮包(bao),并輔導(dao)
課程邏輯結構
轉載://citymember.cn/gkk_detail/257882.html
已開課時間Have start time
- 曾智敏
培訓管理內訓
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- 翻轉課堂教學技術訓練 宋曉坡
- 組織經驗萃取-挖掘企業獨門 宋(song)曉坡
- *實踐萃取-挖掘牛人智慧的 宋(song)曉坡
- 基于戰略和業務的培訓計劃制 蘇(su)老(lao)師
- 制造業內部培訓師培養 田(tian)中(zhong)沛
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