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中國企業培訓講師
員工職業素養培訓方案
 
講師:彭小(xiao)東 瀏覽次數:2635

課程(cheng)描述INTRODUCTION

員工職業化的提升

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:彭小東    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

員工職業化的提升

    一、新員工職業素養提升
    第一篇 角色認知

    第一講:從學校人到企業人
    1、案例:李陽槽糕的一周
    2、角色意識轉變:
           個體導向向團隊導向轉變
           性情導向向職業導向轉變
           思想導向向行動導向轉變
           成長導向向責任導向轉變
    3、練習:如何接受領導的指示
    4、歸納:描述個人職業形象
    第二講:與成功有約
    1、游戲:不可能完成的任務
    2、成功九定律
    3、行動學習:我是最棒的
    4、歸納:成功(gong)一定有原因

    第二篇 職業技能
    第一講:團隊共識
    1、游戲:解手鏈
    2、知識共享:1+1>2
    3、游戲:穿越雷陣
    4、體驗活動:信任背摔/對團隊的生命托付
    5、歸納:團隊工作優勢
    第二講:有效溝通
    1、案例:毒氣事件
    2、知識共享:溝通測試與溝通技巧
    3、體驗活動:數字傳真
    4、體驗活動:月球漫步
    5、歸納:有效溝通的重要性
    第三講:時間管理
    1、視頻案例:遲到的愛
    2、知識共享:常用工具、有限順序、要事第一、調和時間沖突
    3、時間管理六大基本原則
    4、體驗:時間記事本
    5、歸納:對抗時間“殺手”——缺乏計劃性、組織不當、拖延、干擾、電話處理
    第四講:商務禮儀
    1、模特表演
    2、實用商務禮儀
    3、體驗:你會打電話嗎?
    4、歸納:我的變化

    第三篇 描繪愿景
    第一講:職業素質測評
    1、“大五”人格測試
    2、一般能力測試
    3、霍蘭德職業性向測試
    4、主體統覺測試
    5、成就動機測試
    第二講:職業生涯規劃
    1、案例:鋼鐵是這樣煉成的
    2、基于職業愿景的職業生涯管理步驟
    3、職業生涯標桿管理
    4、職業導航
    5、歸納:職業愿景(jing)與(yu)職業生(sheng)涯管理

    二、在職員工職業素養提升
    第一篇 職業競爭力重塑

    第一講:職業化觀念
    1、討論:21世紀什么最貴?
    2、十項職業化決勝觀念
    3、老黃牛也要插上績效的翅膀
    4、強化你的結果導向
    5、以空杯的心態不斷超越
    第二講:職業化態度
    1、認知自我:成為百萬富翁的秘訣
    2、五個心理誤區及應對策略
    3、戰勝自我——成為自我的主人
    4、不拋棄,不放棄:*博士硅谷四次就業歷程
    5、自我負責:你在為誰工作?
    第三講:職業化競爭力
    1、品格:小勝憑智,大勝靠德
    2、執行:從考慮“點”到考慮“系統”
    3、發展:與單位需求掛鉤,你才會一日千里
    4、智慧(hui):有(you)想法更(geng)要有(you)方法

    第二篇 壓力管理
    第一講:教練法
    1、游戲:不可能完成的任務
    2、焦點關注:改變人生的五個問題
    3、行動引擎:我的明天在那里?
    4、聚集能量:我能!
    5、承諾:矢志不渝的深層動力
    第二講:情緒管理
    1、尋找真正的自我:建立平衡的生活圈
    2、自我情緒管理:踢狗效應
    3、體驗:暫停思維法
    4、心靈的溝通:透視心靈的密碼
    5、體驗:天氣預報法
    6、自我和諧(xie)管理:價值(zhi)觀(guan)卡片

    三、中層管理者職業素養提升
    第一篇 職業素質

    第一講:中層管理者角色認知
    1、中層干部的現狀
    思考:請用一個字來形容中層干部的現狀?
    是什么原因造成了這種現狀
    先天Vs后天
    2、中層干部的角色認知
    管理者與非管理者的根本差別是什么?
    什么是中層干部的核心職責?
    中層干部的三項關鍵任務
    中層干部管理的五大工作
    中層干部在企業架構里的位置
    3、中層干部的成長
    管理者的思維方式——從提升自己到提升別人
    中層干部應具備的態度與素質——勇擔責任與值得信任
    4、優秀企業案例分享:IBM優秀經理人模型
    第二講:管理思維突破
    1、思維的暈輪模式和萬花筒模式
    2、全新視界:
    生存競爭和超越競爭
    如何對企業經營重新再定義?如何向自己開火?
    產品、市場、顧客、競爭、品質再認識
    “一言堂”的妙用;“水到渠成”與“渠成水到”
    過程與結果;路子比步子重要?
    如何從想好、看好、說好到盼好、干好,再到共好?
    揚長避短、三思而行、眼(yan)高手低(di)、知己知彼、可行性研(yan)究(jiu)報(bao)告再認識(shi)

    第二篇 職業技能
    第一講:高效團隊建設
    1、體驗:*
    2、團隊溝通和沖突
    3、案例:團隊中的“社會懈怠”
    4、團隊合作和提升
    5、游戲:團隊心靈卡
    6、快樂團隊和共好
    7、團隊績效和評估
    第二講:有效授權和激勵
    1、自我檢查:你是否是一位授權的經理
    2、授權的原則和流程
    3、授權常見誤區
    4、自我檢驗:人性本善VS人性本惡
    5、員工為什么而工作?
    6、人際風格激勵技巧
    第三講:權變領導
    1、下屬與下屬行為診斷
    案例分析:診斷員工的發展層次
    企業員工的三種類型--"人財"、"人在"和"人災"
    問卷測試:領導風格的自我診斷
    2、領導者、領導者行為與領導方法
    《論語》的權變智慧
    四種不同的領導風格--命令式、教練式、支持式、授權式
    彈性運用四種領導風格
    3、案例學習:鷹的訓練課程
    第四講:高效溝通
    1、中層能力的核心——溝通能力
    2、先理解別人再表達自己的溝通原則
    3、傾聽、提問、回應技能訓練
    4、如何有效的與上司溝通
    與上司溝通的基本原則
    與上司和諧相處的5個問題
    與上司溝通的六個層次
    5、案例分享:通用公司的“反復溝通”
    第五講:執行力提升
    1、執行理念——中層的放大鏡原理
    2、執行綱領——狼性經理
    3、中層執行方法——猴子管理法
    4、制度執行力——建立不依靠任何能人的制度體系
    5、體驗:盲人方陣
    6、歸納:執行力的真諦—IQ(智商)+EQ(情商)+AQ(逆商)=預測成功的世界性指標!
    第六講:時間管理
    1、測試:你的時間管理現狀
    2、案例分析:亂了頭緒的經理人
    3、時間管理的原則——帕累托原則
    4、時間管理的四個象限
    5、中層干部自我時間管理的方法
    任務分類
    確定處理的先后順序
    合理安排時間
    6、中層干部自我時間管理的技巧
    7、優秀企業案例分享:華為公司的時間管理方法
    第七講:控制管理
    1、控制的目的是什么?
    2、三種不同的控制系統
    3、建立有效控制過程的四個步驟
    4、控制之行為強化
    強化理論的應用
    管理現象討論:“能者多勞”對不對、“好心辦壞事”如何處理
    5、控制之沖突管理
    部門內部人際沖突處理步驟
    跨部門沖突的四種解決思路
    6、控制之壓力管理
    壓力管理的ABC理論
    不合理(li)想(xiang)法(fa)向合理(li)想(xiang)法(fa)的轉變

員工職業化的提升


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