課程描述INTRODUCTION
稻盛和夫的經營哲學
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
稻盛和夫的經營哲學
【課程背景】
日本經營之圣稻盛和夫接手日航的時候,短時間內,就使日航由一個瀕臨倒閉的企業,變成亞洲最賺錢的一個航空公司。稻盛和夫受訪講拯救日航的秘密時,大家把耳朵全部豎起來,很想聽到他的“管理秘訣”是什么。結果他在二十幾分鐘里,講的是如何解決員工的士氣,讓員工燃燒激情,一點沒有講到如何去做阿米巴經營的細節。實際上,很多人期望的“秘訣”,就是稻盛和夫所說的“我只是將京瓷的經營哲學引入日航”。稻盛和夫曾說,他所經營企業的成功都是因為有堅定的經營哲學并與員工共享。
-根據我七八十年來的觀察,既是企業家又是哲學家,一身而二任的人,簡直如鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始。--*學者季羨林
-我對稻盛先生一直很敬仰……很多事情是我最近一兩年才想清楚的,但是稻盛先生多年前已經想清楚了。--阿里巴巴CEO馬云
-稻盛先生是我平素非常尊敬的一位優秀的經營者,他將自己豐富經驗中切身感情的人生觀、經營觀歸納了下來。--已故日本"經營之神"松下幸之助
-稻盛和(he)夫不(bu)(bu)僅創辦并帶(dai)領兩家企業(ye)進(jin)入500強(qiang),還將他(ta)的經營(ying)和(he)人(ren)(ren)生(sheng)哲學傳授給眾多(duo)的中小企業(ye)和(he)千(qian)千(qian)萬(wan)萬(wan)的個人(ren)(ren)。他(ta)不(bu)(bu)僅創造經濟價值,還創造普世(shi)價值,是(shi)我很敬佩的全球企業(ye)家。--郞(lang)咸平
【課程收益】
-深刻領會稻盛和夫哲學的精髓,提升管理境界;
-學習六項精進,養成正確的思維方式;
-學習“以心為本”的經營哲學,凝聚人心,激發員工活力;
-真正領(ling)悟(wu)提高(gao)心(xin)性就(jiu)是拓展經營。
【課程對象】企業高管
【課程大綱】
第一篇 為什么經營企業需要哲學?
一、為什么經營需要哲學?
1、稻盛和夫成功的奧秘在于他擁有堅定而正確的經營哲學,并將之于員工共享。
2、什么是哲學?它對企業的意義在哪里?
(1)精神動力,為企業發展提供巨大的推動力。
(2)統一價值觀,凝聚人心。
(3)為經營指明正確方向。
二、阿米巴經營體系
1、阿米巴經營體系的基石是經營哲學。
2、阿米巴經營體系集道法術于一體。
3、阿米(mi)巴經營體系的(de)三大法則(ze)。
第二篇 提高心性 拓展經營
一、立足于宇宙的本源以及人心的本源來展開經營活動
1、什么是宇宙和人心的本源?
2、宇宙的法則是善意和無私的。
3、稻盛和夫心法:動機至善,私心了無。
二、稻盛和夫經營哲學
1、一個中心
2、兩個基本點
3、三大要素。
三、成功方程式
1、成功三大要素:思維方式、能力、熱情。
2、決定成功的兩個維度:動機和態度。
四、地勢坤,君子當厚德載物
1、“儒”的含義
(1)人是有需求的。人類一切的工作都是為了滿足人類各種需求。
(2)人類一切行為的動機是為了滿足需求。
(3)需求定律:a、人與人的關系是互相滿足的關系。b、先滿足對方的需求。
2、客戶價值
(1)很多企業經營失敗的原因不是不努力,而是不懂得支撐它生存的最重要的東西是什么?
(2)企業的根本在于滿足客戶需求,創造客戶價值。
(3)客戶價值:品牌、服務、產品、價格。
(4)消費者的兩種消費行為:理性消費和非理性消費。
【案例】小米的性價比戰略。
【案例】海底撈是怎么做服務的。
五、天行健,君子以自強不息。
1、認真地、拼命地工作是一切生命都在承擔的義務。
2、壓力不可怕,可怕的是我們對壓力的恐懼。
3、不是事情使你不快樂,是你對事情的看法使你不快樂。
4、轉換觀念,采用積極的反應模式。
六、六項精進
1、六項精進——從死亡中悟出來的人生哲學。
2、稻盛和夫年少不幸的遭遇,是勇敢無畏的思維方式助他戰勝病魔。
3、稻盛和(he)夫青(qing)年(nian)時的創業,是利(li)他和(he)努力的思維方式助他走出困(kun)境(jing)。
第三篇 京瓷保持成功的奧秘
一、商業的本質。
1、商業的根本是什么?企業活著和持續活著的生存邏輯是什么?
2、義和利是什么關系?什么是好產品?好產品的標準是什么?
3、日本企業之父澀澤榮一“左手論語,右手算盤”的經營哲學。
二、管理就是管理關系
1、關系管理核心是建立信任關系 ,筑牢利益共同體和命運共同體。
2、企業光明正大的使命追求全體員工物質與精神的幸福,同時為人類社會的進步與發展做出貢獻。
3、分享是一種偉大的管理理念。
三、*管理的核心原則
1、雇傭整個人,而不是一雙手
(1)人性的三大假設。
(2)馬斯洛需求五層次。
(3)員工的三大基本訴求:沒有員工的滿意就沒有顧客的滿意。
【案例】阿米巴讓人人都是稻盛和夫
2、提高責任感,而非滿意度
(1)從激勵1.0到激勵3.0,鼓勵員工自我實現,追求生活更有意義的深層愿望。
(2)金錢激勵的局限和非金錢激勵最重要的三個要素。
(3)最影響員工敬業度的12個問題。
【案例】阿米巴是怎么激勵員工的
3、員工是機會,而不是麻煩
(1)人力資源是企業最重要的資源。
(2)信任激發信任,善意喚醒善意。
(3)管理的核心是建立信任關系。
4、充分發揮人的長處,而不是改造人!
(1)阿米巴是一個哲學,他點燃每一個員工的激情,激發全體員工的智慧
(2)阿米巴是怎么激發員工激情和智慧?
①確立與市場掛鉤的部門核算制度
②培養具有經營者意識的人才
③實現全體員工共同參與經營
5、管理的本質,其實就是激發和釋放每一個人的善意和潛能。
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