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員工工作內容課程

    《工作重在到位課程大綱》課程大綱
    一、認知到位——從優秀到卓越的轉型
    1、管理認知——哪些人不能擔任管理者
    2、分析管理者與高效管理者的區別
    3、探求高效管理者的組織和個人表現
    4、解讀高效管理者的職業典范
    案例(li)分享(xiang)——同樣(yang)的(de)現(xian)實(shi)，不一樣(yang)的(de)結(jie)果

    二、素養到位——高效管理者的職業表現
    1、樹立職業化理念——一變／二改／三身／四心
    2、塑造職業化精神——缺什么別缺職業化精神
    3、培養職業化心態——拿熱情的心去交換成功
    4、緩解職業化壓力——與壓力同行，快樂工作的五個要點
    5、提升職業化素養——成就自我，讓價值螺旋式上升
    案例分(fen)享——一個跨(kua)國企業(ye)(ye)總裁秘書的職業(ye)(ye)化解(jie)讀

    三、角色到位——準確定位自己的角色
    1、分析管理者的角色錯位——換位／越位／定位
    2、探求管理者的職業準則——業績／心態／方法／對策
    3、全面分析與解讀管理者的角色定位
    A、作為下屬的角色定位——計劃執行者
    B、作為同事的角色定位——內部客戶
    C、作為上司的角色定位——績效教練
    情景案例——張毅在職場中的角色演繹

    四、管理到位——高效管理者的行為轉變
    1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機制／環境
    2、工作職責——績效／承諾／品質／盈虧／安全／士氣
    3、工作行為——PDCA循環改善與提升
    4、人際關系——角色五位關系轉換
    5、工作權限——權利的有效運用
    視頻案例——這樣的(de)管理者(zhe)才是(shi)高(gao)效的(de)

    五、溝通到位——打通組織溝通的橋梁
    1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通漏斗
    2、分析溝通發展的四個階段——信息/情感/思想/意愿
    3、探求溝通的區域與原則——區域視窗／三多
    4、如何進行有效溝通——有效表達（明）／用心傾聽（聽）／積極反饋（儒）
    5、如何進行組織溝通——換位溝通技巧
     視頻案(an)例(li)——溝通中的障礙思考

    六、執行到位——提高自我整體執行力
    1、為什么執行難——執行難的根源是什么
    2、執行力不佳的表現——沒有執行力就沒有競爭力
    3、探求管理者的執行現狀——解析執行難的根源
    4、高效執行的三大要素——工作意愿／執行方法／行動計劃
    5、解讀執行全面落地的四項策略——團隊／文化／方法／技巧
    視頻(pin)案例——工(gong)作執行中的變(bian)數

    七、績效到位——將目標管理進行到底
    1、設定正確的目標——原則與步驟
    2、將目標分解到位——KPI設定及洋蔥目標模型
    3、為目標制訂詳細的行動計劃——計劃范例
    4、進行計劃節點的追蹤與改善——追蹤改善表
    5、將目標計劃執行到底——目標達成四步法
    目(mu)標管理演練——模擬編制(zhi)行動計(ji)劃執行表(biao)

    八、激勵到位——激起團隊的干盡與士氣
    1、探尋激勵之源——員工您到底需要什么
    2、常見的激勵誤區——五大誤區阻礙激勵成效
    3、有效激勵的原則——公平原則/清晰原則
    4、有效激勵的方法——激勵菜譜
    5、有效激勵的策略——CARE模式
    協作訓(xun)(xun)練——頭腦風暴決策訓(xun)(xun)練

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