課程描(miao)述INTRODUCTION
提升員工職業化程度
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
提升員工職業化程度
曾子熙老師-精品課程-互聯網時代的職業化塑造與競爭力提升
主講:曾子熙老師
課程背景說明:
許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業化程度,許多管理者深感困惑:
一、市場競爭日趨激烈,管理節奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小,員工不能盡快的進入工作狀態
二、甚至不知道你的員工在想些什么,不知道應該怎么做才能使他們全力以赴的投入工作,
三、不知道他們工作的動力到底來自哪里?不知道怎么才能和他們產生共鳴?
最為(wei)優秀的(de)管(guan)理者(zhe)不僅擅長(chang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)技(ji)能塑(su)造(zao),更需(xu)要建立起員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)共識,瞄(miao)準了員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)內心,重塑(su)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)職業化(hua)觀念。《職業化(hua)塑(su)造(zao)與(yu)競(jing)爭力(li)提升-你在為(wei)誰工(gong)(gong)作(zuo)》就是這(zhe)樣的(de)課程:讓管(guan)理者(zhe)系(xi)統的(de)了解如何(he)去觸及員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)內心、重建工(gong)(gong)作(zuo)價(jia)值觀、營造(zao)更好的(de)工(gong)(gong)作(zuo)氛圍,并(bing)運用系(xi)統性的(de)思(si)維方(fang)式,塑(su)造(zao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)系(xi)統化(hua)的(de)職業技(ji)能,有(you)效地開(kai)展工(gong)(gong)作(zuo),全面(mian)提升員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)職業競(jing)爭力(li)。
課程目標:
一、蛻變成為杰出的職業化企業人-了解職業化真正的保障是什么?
二、認知自我,明確自己的價值,以及工作目標與成長目標
三、讓員工清晰思考為什么而工作?為誰而工作?應該如何高效的工作?
四、建立職業化的三大心態,建立積極主動的心態,責任意識
五、提升職業化的七大行為技能, 使員工能夠成為適應環境,受歡迎,善溝通,高效率,懂方法,善學習,會合作的職業化員工。
六、全面(mian)提(ti)升員工的(de)情緒與壓力(li)(li)能(neng)力(li)(li),人際關(guan)系處(chu)理(li)能(neng)力(li)(li),高(gao)效溝(gou)通(tong)能(neng)力(li)(li),時(shi)間(jian)管理(li)能(neng)力(li)(li),工作(zuo)方(fang)法(fa)技巧,快速學習持續成長能(neng)力(li)(li),迅速融(rong)入團隊的(de)能(neng)力(li)(li)。
上課方式:
一、上課方式多元化,從各種方式中體驗學習,角色演練加深印象
二、精彩視頻、研討互動、行動學習、個案輔導、生動故事
三、案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易
四(si)、透過活動啟發,現(xian)場測(ce)試,發現(xian)不足以及改善的地(di)方
學員對象:新進人員或職員,在職3年-5年員,中層管理等。
講師風格:
一、講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
二、講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
三、課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
四、理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五、透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
六、由實際演練中得到隨學即(ji)用的效(xiao)果。
推薦講師:曾子熙老師,澳(ao)大利(li)亞南澳(ao)大學工(gong)商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元:職業化保障-蛻變成為杰出的職業化企業人
一、蛻變—成為杰出的企業人
1、企業的要求-找對的人上車
2、企業人的特質
3、個人成功的條件
4、成功者的行動信念是什么?
二、什么是職業化企業人
1、喜歡做的事和痛苦做的事
2、快樂的做事和痛苦的做事
三、職業化企業人真正的保障是什么
1.就業保障VS職業保障
2.就業vs事業的區別
3.保障的來源成為職業化的職業者(職業化金字塔)
職業能力(10000小時定律)
職業結果
職業品牌
4.案例-專家是怎么煉成的
四、職業化所需要的管理
1.觀念(思維)管理-方向性問題
2.態度(情緒)管理-意愿性問題
3.行為(結果(guo))管理-行動性問題
第二單元:職業化觀念-自我潛能激發-為什么而工作?
一、自我認知-發現你的優勢
1.自我了解-周哈里窗(本我,自我,超我)
2.知己知彼,百戰百勝-個人SWOT分析
3.發現你的優勢-優勢識別器2.0測試
4.練習-制定你的優勢地圖
二、如何確立工作/人生使命
1.我在團隊中的存在價值
2.找到錢以外的工作動力
3.練習-人生自我使命宣言
三、如何確立工作愿景與目標
1.個人愿景和公司愿景的結合
2.個人愿景開創的4P
3.工作目標和發展目標的結合
4.如何確定自己的階段性目標
5.分解目標的方法
6.練習-制定工作目標(短期)和成長目標(長期)
四、如何確立工作價值觀
1.理解公司的價值觀與文化
2.你的工作價值觀是什么
熱情工作
忠誠敬業
自動自發
責任意識
樂(le)于分享
第三單元:職業化態度-心態決定成敗-為誰而工作?
一、態度比技能更重要-案例
二、職業化態度
1.創業心態:為自己工作,你就自己的CEO
什么是創業心態?
創業心態帶給你什么?
如何建立創業心態?
2.積極心態:熱忱地工作,一切皆有可能
3.游戲心態:快樂地工作,興趣是*的導師
4.感恩心態:感恩地工作,
三、主動積極心態VS消極心態
1.積極心態的魔力 VS導致消極心態的八個原因
2.什么是積極心態?
3.角色扮演-如果是您,您怎么選擇?
4.案例分析-主動積極在創新中的應用
四、如何建立積極的陽光心態?
1.我有必定成功公式
2.做事先做人
3.過去不等于未來
4.我已經準備好了
5.全力(li)以赴,每天進步一點
第四單元:職業化行為-七大技能-應該怎么做?
一、如何適應環境-情商力
1.面對工作環境中的各種狀況(挑戰與壓力)
2.職業者的所做所-情商的修煉技巧
3.如何處理不當情緒
4.如何面對新的壓力
5.提高壓力承受能力
6.活動:情商測試
二、如何處理人際關系-影響力
1.人際互動的基本原則-建立雙贏思維
2.建立你的人際銀行-情感賬戶測試
3.建立對他人的信任感-信任力訓練
4.如何主動建立人際關系-把主管、同事和下屬當作你的客戶
5.案例-如何與主管共舞
6.卡耐基人際關系法則
三、如何高效的溝通-溝通力
1.什么是溝通?溝通的三要素
2.積極傾聽技巧-傾聽練習
3.有效溝通的原則
4.同理心的運用技巧
5.如何與同事溝通
6.如何與上司溝通
7.案例-如何與不同溝通風格的人溝通
8.基于信任溝通的六大習慣
建立關系與信任
想清楚再溝通
我愿先聽你說
給對方建設性的反饋
請你也尊重我的意見
以對方的風格來溝通
案例-如何與領導溝通,解決此次問題
四、如何管理自己的時間-時間力
1.如何管理自己的時間
分析自己時間壓力的來源
診斷自己的時間
找出浪費時間的原因及表現
【練習】-找出時間的小偷
2.常用的時間管理工具
計劃管理
ABC法則
四項限時間管理法則-專注第二象限
3.正向法則—善用時間
杜絕不重要的活動
拒絕拖延-日事日畢
時間管理的20/80原則
4.GTD時間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動
5.善用APP-番茄工作法
五、如何提升工作效率-職業化工作方法-效率力
1.科學的工作方法---PDCA
2.接受主管命令的三個步驟
3.科學的記錄方法-6W3H
4.解決工作中問題的九個步驟
5.案例-針對目前存在的問題制定解決方案
六、如何持續成長知識管理-學習力
1.學習力比學歷更重要
2.職業者如何在工作中學習工作-行動學習
3.學習效率與學習的五個層次
4.職場學習的知識管理技巧
七、如何快速融入團隊-團隊合作力
1.樹立正確的團隊協作觀念
2.成為合作者而不是“團隊白癡”
3.獨行俠難成其事,成功來自團隊
4.做團隊紀律的維護者
5.做團隊行動引爆者
6.案例-如何與團隊中四種人合作
八、結論:從優秀到卓越職業化
1.做個快樂的職業人
2.工作是成功之路的起點
3.心態是建功立業的秘訣
4.目標指引你奔向人生的彼岸
5.行動才(cai)能成就真正的英雄
提升員工職業化程度
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