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管理者的非職權影響力

適合對象：
企、事業單位(wei)中追尋(xun)卓越的(de)高(gao)層(ceng)管理干部

課程背景：
   長(chang)期(qi)以(yi)來，管理(li)者(zhe)們(men)(men)利用(yong)(yong)自(zi)己(ji)手中(zhong)的(de)(de)(de)權(quan)力(li)與職(zhi)(zhi)務，對(dui)下(xia)(xia)屬動輒呵斥、恐嚇、罰款……殊不(bu)(bu)(bu)知，這(zhe)一套非(fei)但沒有作用(yong)(yong)，還(huan)會(hui)引(yin)起(qi)下(xia)(xia)屬的(de)(de)(de)反感(gan)！而且，有時(shi)候我們(men)(men)面對(dui)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)上(shang)司，無論職(zhi)(zhi)位還(huan)是(shi)(shi)權(quan)力(li)都在對(dui)方之下(xia)(xia)，如何影響(xiang)對(dui)方呢？我國正(zheng)處(chu)在從(cong)制造(zao)大國向制造(zao)強國、從(cong)高速度(du)增長(chang)向高質量(liang)發(fa)展、從(cong)中(zhong)國產品向中(zhong)國品牌轉型(xing)的(de)(de)(de)時(shi)期(qi)，管理(li)者(zhe)要提升(sheng)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)管理(li)品質不(bu)(bu)(bu)能一味地使用(yong)(yong)權(quan)力(li)和(he)職(zhi)(zhi)務了，應該更多地發(fa)揮(hui)非(fei)職(zhi)(zhi)務與權(quan)力(li)的(de)(de)(de)影響(xiang)力(li)。如果(guo)這(zhe)樣，下(xia)(xia)屬不(bu)(bu)(bu)僅不(bu)(bu)(bu)會(hui)反感(gan)，他（她）們(men)(men)還(huan)會(hui)成為您(nin)(nin)的(de)(de)(de)追隨(sui)者(zhe)！上(shang)司也會(hui)被您(nin)(nin)影響(xiang)！那么，影響(xiang)力(li)的(de)(de)(de)內涵是(shi)(shi)什(shen)么？它包含一些什(shen)么因素？管理(li)者(zhe)如何發(fa)揮(hui)非(fei)職(zhi)(zhi)權(quan)影響(xiang)力(li)？課程《管理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)非(fei)職(zhi)(zhi)權(quan)影響(xiang)力(li)》是(shi)(shi)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)加油站，一起(qi)進入課程吧！

課程目標與效果：
通過學習，使與會者了解影響力及其重要作用；
使與會者了解、認識非職權影響力與其表現及其現實意義；
通過進行《影響力水平測試》，使與會干部了解自己的影響力現狀；
使與會者了解管理與非職權影響力的區別及其各自的基本工具；
使參會者了解自己的EQ情商，掌握修煉EQ情商的方法與策略；
使參訓者掌握敬重人、信任人和撫慰人的非職務與權力影響力藝術；
使與會者掌握教誨人的非職務與權力的影響力藝術；
通過引導與會(hui)高管認識到自身的(de)職業使命、撰寫“使命宣言”，激勵(li)大家突破(po)自己，與公司同(tong)(tong)心同(tong)(tong)德，奮力拼搏。

課程大綱
第一單元：認知篇-非職權影響力及其時代意義
一、影響力的概念
1、影響力是什么？
2、對影響力的分類
3、影響力的重要作用
4、影響力由什么決定
影響力水平測試
二、非職權影響力的內涵
1、什么是非職權的影響力
2、管理與非職權影響力的區別
3、非職權影響力的9大作為
三、發揮非(fei)職權影響力的現實意義(yi)

第二單元：處世篇-非職權影響力之敬重人與信任人
一、影響力之敬重人的藝術
1、為什么要敬重人
案例研究:一介書生何以成了神仙般的人物
2、敬重人的三個要點
案例研究:為什么龐統對劉備的忠誠度遠不及諸葛亮
案例研究: *經濟學會想讓經濟學家凡勃倫出任會長，但他拒絕了。為什么？
3、如何敬重人？
小組研討：您認為還有哪些行為方式可起到敬重人的效果？您曾運用了哪些方式來敬重人？
二、影響力之信任人的藝術
看電影：到底出什么事了
1、為什么要信任人
經典案例:毛澤東與許士友的故事
2、怎樣才是信任人？
3、怎樣信任人？
小組研討：您曾運(yun)用了(le)哪些(xie)方式來(lai)信任人？

第三單元：處世篇-非職權影響力之-撫慰人與教誨人
三、影響力之撫慰人的藝術
1、為什么要撫慰人
2、如何撫慰人？（須思考以下方面的問題）
小組研討：您認為需要解決哪些問題可以起到撫慰人的作用？
四、影響力之教誨人的藝術
1、教誨人的內涵
2、人在三種情況下會變得非常愚蠢
3、管理者必須是一個優秀的傳教士
4、教誨人要有技巧
小組研討：你認為教(jiao)誨(hui)人(ren)還(huan)有哪(na)些(xie)技(ji)(ji)巧？您(nin)曾運用了哪(na)些(xie)技(ji)(ji)巧來教(jiao)誨(hui)人(ren)？

第四單元：EQ情商-非職權影響力的重要指標
一、認識智力
聯合國教科文組織在“21世紀全球開智能計劃”中明確指出:智力并非一個單獨的概念，它除了基本智商（IQ）還包含了人的更多能力
二、認識EQ情商
1、情商的定義
2、情商的作用
3、情商內涵的五大能力
課堂作業：情商測試
三、情商與智商狀態坐標圖
四、EQ修煉的(de)捷徑

第五單元：人格篇-非職權影響力之人格魅力
一、管理者可能的五大魅力
二、人格魅力的內涵 
1、人格是什么？
2、什么是人格魅力？
三、優秀的人格魅力的立身靈魂：
1、什么是使命（工作價值感）
2、現代企業高管的使命
3、撰寫一份個人使命宣言
A、撰寫使命宣言的步驟
B、完善使命宣言的方法
個人使命宣言案例（一） 
個人使命宣言案例（二） 
個人使命宣言案例（三） 
領袖的使命宣言
課后作業：撰寫個人使命宣言
自由問答、互動

管理者的非職權影響力