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營銷表達

【課程背景】
   從博客、論壇到QQ空間、人人網，再到微博、微信、知乎、短視頻、直播等，新媒體的流量格局與傳播方式發生了天翻地覆的變化。從傳統門店的“爭奪地理位置”，到電商時代“爭奪流量”，到現在的正式進入“爭奪用戶時間”的移動互聯網營銷戰場，全域營銷戰爭也隨之拉開序幕。在這場沒有硝煙的營銷戰場中，企業應該如何進行新媒體營銷呢？如何搭建適合自身產品與市場定位匹配的營銷平臺？如何借助營銷表達實現客戶購買？
   許多(duo)銷(xiao)售不懂得說(shuo)話(hua)(hua)技巧(qiao)，讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)聽著不舒服，因此說(shuo)專業的(de)(de)(de)話(hua)(hua)，說(shuo)讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感興趣(qu)的(de)(de)(de)話(hua)(hua)，說(shuo)讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)放心的(de)(de)(de)話(hua)(hua)，用語言(yan)的(de)(de)(de)藝術觸動客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)痛借(jie)以提高成(cheng)(cheng)交率，而只有(you)了解營銷(xiao)的(de)(de)(de)思維，并且有(you)能力轉(zhuan)化成(cheng)(cheng)營銷(xiao)的(de)(de)(de)語言(yan)，才能更好地向(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)展示(shi)產品。這堂課(ke)就是幫你解決(jue)營銷(xiao)表(biao)達上的(de)(de)(de)痛，讓(rang)你更好地為客(ke)(ke)戶(hu)服務！

【課程收獲】
－顛覆的傳統的合作型銷售方法
－直擊客戶內心，不是【賣】而是【買】
－高(gao)效轉化裂變(bian)的銷(xiao)售(shou)技能(neng)

【課程內容】
第一部分：全媒體平臺分析與矩陣搭建
一、新媒體營銷生態的前世今生 
1、全渠道新媒體營銷的興起
2、新媒體傳播與轉化
3、改變思維 — 換個視角看問題
4、如何合理運用新媒體
二、全平臺全域流量營銷特性與規則
1、企鵝系流量營銷應用要點——大眾更出眾
2、微博流量營銷應用要點——真正意義的流量廣場
3、抖音流量營銷應用要點——比你更了解你
4、快手流量營銷應用要點——不認貨、只認你
5、小紅書流量營銷應用要點——人以群分、物以類聚
6、B站流量營銷應用要點——有門檻是為了更好的玩在一起
7、知乎流量營銷應用要點——智慧流量聚集地
8、社會化媒介平臺總結
三、新媒體營銷矩陣搭建
1、定位適合自己的平臺
2、新媒體矩陣搭建思路與落地
3、企業獨特核(he)心魅力的創造技(ji)巧 

第二部分：重新定義表達
一、把握時代的機會，讓每一次表達更有影響力
1、不是模仿別人，拋棄表達套路，學會掌控*
2、獲取更多地關注吸引他人走進自己語境
3、把【能說】轉化成【會說】
4、提升影響力，從提升表達開始
二、了解表達的三種類型
1、需要克服本能習慣的自我傾訴型
2、能夠達成共鳴的影響型
3、能把語言(yan)轉(zhuan)化成他人行為(wei)的影響型

第三部分：把握表達關鍵
一、從【知道】到【認同】，你要介紹的到底是什么
1、人設：因為相同而接受你，因為不同而選擇你
2、人設提煉四環定位法，讓自我介紹不再單調
二、以目標為導向的自我介紹不同方法
1、突出優秀、展示自我的數據法
2、恐懼接觸、展示真實的自嘲法
3、共鳴聽眾、突出特別的金句法
4、深入了解、達成認同的故事法
5、吸引聽眾、帶入關注的提問法

第四部分：營銷表達力
一、讓客戶瞬間關心你——欲要客戶聽，說話要動聽
1、【改變思維】——銷售源頭對了，業績事半功倍
2、【銷售人設】——讓自己成為產品代言人；一切產品銷售前都是“賣”自己
3、【先聲奪人】——開口是金，瞬間打動客戶，不再因“隨便看看“錯失良機
4、【站對立場】——投其所好，一語中的；你關心客戶，客戶才關心產品
5、【萬能法則】——把“不”變為“是”，讓客戶不斷的說“是”
二、讓客戶深入了解你——把準用戶需求，摸頭產品優勢
1、【知己知彼】——打開防備之門，讓客戶主動告訴你他的需求
2、【優勢建立】——2步解決客戶的一切“不認同”
3、【同頻銷售】——用客戶聽得懂的語言說話
4、【核心賣點】——成為客戶腦海中的“獨一無二”
5、【故事銷售】——用故事敲開客戶的心，讓客戶感同深受
三、讓客戶無比信任你——掌控客戶心理，實現精準銷售
1、【銷售魅力】——讓客戶成為你最希望的樣子
2、【妝點銷售】——不可或缺的肢體語言和銷售形象
3、【把握機會】——每一次提問都是一次銷售機會
4、【贏得信任】——不再費力的“賣”，而讓客戶主動的“買”
四、讓客戶急于購買你——由心動到行動
1、【成交信號】——別與成交擦身而過；在成交黃金時間，快速達成購買
2、【銷售籌碼】——預演成交，讓客戶自我說服，消除競爭只有你
3、【異議處理】——聽出弦外之音，讓每一次的客戶疑慮都成為你的銷售機會
4、【制造驚喜】——快速激發客戶購買欲，制造成交最后機會
五、讓客戶不在遺棄你——有情感才有買賣
1、【銷售尺度】——銷售過度會推走客戶，銷售要把握好一個尺度
2、【減少更換】——讓客戶面對選擇難題
3、【持續(xu)購(gou)買】——拉近客(ke)戶(hu)關(guan)系，將客(ke)戶(hu)變朋友(you)

營銷表達