課程描述INTRODUCTION
中層管理者管理技能提升
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
中層管理者管理技能提升
課程背景:
本課程旨在做好3件事:認知轉換,技能提升,行為訓練;以*思想為主線,展開對最主要管理技能的逐一講解與賦能。
*前(qian)國務卿鮑威爾將軍認為:“領導力(li)是一(yi)門藝術,它會完成更多(duo)(duo)管(guan)(guan)(guan)理(li)科學認為不(bu)可能的(de)(de)(de)(de)(de)東西。” 在(zai)企(qi)(qi)業(ye)發展的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中(zhong),中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)是最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)骨(gu)干,需要發揮承上啟下的(de)(de)(de)(de)(de)功能,才能夠(gou)支撐企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發展。然而,許多(duo)(duo)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)層(ceng)經理(li),有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)簡單粗放缺乏管(guan)(guan)(guan)理(li)技(ji)巧,有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)提拔過(guo)(guo)快積累不(bu)足,有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術出(chu)身缺少管(guan)(guan)(guan)理(li)知識,甚至(zhi)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)能清(qing)楚了(le)解管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)應扮演的(de)(de)(de)(de)(de)角色與應發揮的(de)(de)(de)(de)(de)職能,難以(yi)取(qu)得(de)*績效。
課程收益:
●了解管理與領導的區別;領導力來自哪里
●了解四類領導風格的利弊,并塑造適合自己的領導風格
●學會針對不同的人采用不同的領導方法
●掌握激勵員工的方法與技巧,變“要我干”為“我要干”
●掌握有效影響員工行為的溝通技巧
●掌(zhang)握(wo)打造優秀團隊(dui)的方法。
課程對象:企業中基層管理者
課程大綱:
沙盤模擬篇
1、序言
--熱身開場
--參課原則
2、沙盤模擬
--規則說明
--團隊建設
--模擬演練
--結果公(gong)布(bu)
理論講授篇
模塊一、管理者的角色認知
--管理者角色的誤區
--什么是管理者的責任
--管理者的3大任務
--管理者的5項核心工作
模塊二、目標與計劃管理
--目標管理的SMART原則
--制定計劃的5大益處
--管理者不愿制定計劃的原因
模塊三、時間管理
--時間管理的目的
--時間管理的內容
--時間管理的方法
--時間管理的技巧
模塊四、授權與工作安排
--授權與委派的不同
--破解管理者不愿授權的6個心結
--授權的真正意義
--不應授權的4件事
--工作安排的流程與步驟
模塊五、高效溝通
--高效溝通的基本原則
--良好溝通的7大特征
--溝通中的障礙與心態
--四步核心溝通技巧
模塊六、有效激勵
--什么是激勵
--激勵的常見方法
--正確分析員工的工作動機
--打破負向循環圈,建立積極心態
--不同下屬使用不同激發手段
模塊七、員工輔導
--員工輔導與管理者的責任
--員工輔導的5個*時機
--輔導下屬的關鍵時機與關鍵點
--下屬發展的4個階段
--匹配下屬發展階段的4個輔導模式
模塊八、團隊合作
--認知團隊
--團隊協作的三個層次:旁觀-自我-雙贏
--雙贏思維
--影響圈與關注圈
--領導者的責任
--跨部門協作中的八大現象剖析
模塊九、回顧總結與行動?
--管理核心五任務之“道?法?術”??
--管理核心五任務之“五五步驟”?
--管理核心五任務?行動落地方案?
--總結、反思與應用(yong)
中層管理者管理技能提升
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已開課時間Have start time
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