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中國企業培訓講師
組織架構的設計原則
 
講師:孟(meng)宗義 瀏(liu)覽(lan)次數:2554

課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION

企業組織(zhi)結構

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:孟(meng)宗(zong)義    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

企業組織結(jie)構

    (一)組織架構設計原則
    1.任務目標原則

    在目標管理中,有一項原則,叫做SMART,好的任務目標應該能夠符合SMART原則。
    (1)明確性——目標必須是具體的(Specific);
    (2)衡量性——目標必須是可以衡量的(Measurable);
    (3)可接受性——目標必須是可以達到的(Attainable);
    (4)實際性——目標必須和其他目標具有相關性(Relevant):
    (5)時限性——目標必須具有明確的截止期限(Time-based);
    每個部(bu)門或(huo)崗(gang)位都是企業組(zu)織結(jie)構的一(yi)部(bu)分,都與(yu)特定的目標(biao)有(you)關,否則就沒有(you)存在的價值。企業為什么要設(she)(she)(she)置(zhi)(zhi)這個部(bu)門或(huo)崗(gang)位,對實現戰略目標(biao)有(you)什么貢獻(xian)。設(she)(she)(she)置(zhi)(zhi)部(bu)門、崗(gang)位要以事(shi)為中(zhong)心(xin),事(shi)與(yu)人(ren)(ren)(ren)要高度(du)配(pei)合,而(er)不(bu)是以人(ren)(ren)(ren)為中(zhong)心(xin),因(yin)人(ren)(ren)(ren)設(she)(she)(she)部(bu)門,因(yin)人(ren)(ren)(ren)設(she)(she)(she)崗(gang)位,因(yin)崗(gang)位設(she)(she)(she)部(bu)門。

    2.權責對等原則
    (1)責權關系
    ①管理者的權力與其承擔的責任對等。
    ②授權是為其履行職責的必要條件
    ③把正確的人放在正確的位置上
    ④沒有懲戒的管理是無效管理
    (2)責權關系檢討
    ①管理者有職有權,但沒有履行其全部職責。
    ②工作的責任重大,但管理者沒有足夠的職權。
    ③管理者利用職權謀取私利。
    ④管理者不善于使用權力,不能履行其職責。
    ⑤責權失衡,某部門“一枝獨秀”“權傾四野”,有工作效率無企業效益。
    (3)責權關系操作
    在一個清楚的主從結構下,你的組織會運作得最好,同時成員們也能夠了解他們的角色及責任。下列各點有助于達到這個目的:
    ①正確選人,并對選定的人予以授權;
    ②清楚劃分權責。
    ③明確管理者的責任和要求;
    ④確定目標和目標值;
    ⑤最后檢(jian)查(cha)(cha)。監督和檢(jian)查(cha)(cha)執(zhi)行情況,出(chu)現問題(ti)要及時(shi)處理。

    3.有效管理幅度原則
    (1)管理幅度的5個因素:
    ①計劃制定的完善程度
    ②工作任務的復雜程度
    ③員工的經驗和知識水平
    ④完成任務的協調程度
    ⑤企業信息溝通渠道狀況
    (2)優化管理幅度的基本原則
    ①以流程為導向,確保流程舒暢和流程節點可控的原則;
    ②合理界定職責界面,避免職能交叉的原則;
    ③實施扁平化管理盡可能減少管理層級的原則;
    ④統一指揮而非多頭指揮的原則;
    ⑤專業化原則;
    ⑥監督(du)部(bu)(bu)門與管理部(bu)(bu)門分設的原則。

    4.精簡高效原則
    (1)精簡的原則
    ①對酒店戰略目標無意義的部門一律不設
    ②不為酒店創造創造價值的崗位一律不設
    ③要考慮管理層次和管理幅度兩個問題:
    a.管理幅度(大)原則
    b.管理層次(少)原則
    ——簡潔高效原則。部門絕不會越多越好,以層級簡潔、管理高效為原則。過多則效率低下,過少則殘缺不全。
    (2)精簡的操作
    ①減少管理層次,使組織扁平化。
    ②精簡管理機構和人員,降低運行成本。
    ③有關職能聚集在一個部門內,提高溝通、協作、 運作效率。
    ④職能與職責設計上,追求清晰化和明確化,減少責任重疊,多頭負責,避免職責缺失。
    ⑤注意信息技術(shu)的應用。

    5.統一指揮原則
    (1)明確上下級的職責、權力、和與你聯系方式。
    (2)一級組織只能有一個負責人,實行首長負責制,正職領導副職,副職對正職負責。
    (3)下級只受一個領導指揮,防止出現多頭領導。
    (4)上(shang)級(ji)不應越(yue)(yue)級(ji)指揮下級(ji),以(yi)維(wei)護下級(ji)權威,可以(yi)越(yue)(yue)級(ji)檢查。下級(ji)只對直接上(shang)級(ji)請示工作,可以(yi)越(yue)(yue)級(ji)上(shang)訴。

    6.分工協作原則
    在團隊中,分工與合作各有優缺點,高績效的團隊應該既要有分工也要有合作,到底哪些需要分工哪些需要合作呢?
    (1)簡單工作要分工,復雜工作要合作;
    (2)常規性工作要分工,非常規性工作要合作;
    (3)非智力型工作要分工,智力型工作要合作;
    (4)外圍工作要分工,核心工作要合作;
    (5)確定型工作要(yao)分工,不(bu)確定型工作要(yao)合(he)作。

    【架構設計小結】
    1.要注意分工的合理性,即分工要符合精干的原則,即經濟原則,以減少不必要的管理層次,并有利于資源的有效利用。
    2.要注意發揮縱向協調和橫向協調的作用;
    3.要加強管理職能之間的相互制約關系:
    如:執行部門與監督部門分設原則
    例如財務(wu)部(bu)負責日常財務(wu)管理、成本核算,審計(ji)部(bu)專門監督財務(wu)部(bu)。執行

企業組(zu)織結(jie)構

 


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