課程描述INTRODUCTION
銷售業績提升內容
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售業績提升內容
一、企業痛點篇
經營的人總是會有這樣的痛點……
1、員工在企業總是這山望著那山高?私下里回扣不斷,私單嚴重?
2、員工在企業中業績不穩定就開始小算盤打響?又想做設計還想做管理,看著業務收入不錯心思也活絡起來?
3、說高客單價的消費頻次不高,但是與客戶的粘性卻很強?
4、懂行的客戶那么難纏?行業小白卻一日不見道行卻一日千里?
5、別人的簽單率高?回頭客多?出門打個車都能簽一套別墅?
6、人人都說全員營銷,可是行政人員,監理(工長)師傅卻一個轉介紹也沒有?
7、問客戶要錢就那么難?讓客滿意就好想要上天?
8、設計師明明很牛逼,咖位十足卻總是簽不了單?
9、面對同事,明知要合作共贏,卻總是看著彼此的業績眼紅?
10、你知道要時刻激情飽滿,可就是沒法調整自己的情緒?
……
因果循環,天道至理,設個世界沒有無緣無故的愛更沒有無緣無故的恨……
可是經營企業的那盒云南白藥到底要去哪里買?
英雄(xiong)實力訓(xun)練營幫你解決(jue)!
二、課程亮點——每一位都能夠在課程中學到自己想要的內容:
1、新新人:知道該如何分配自己的長短處以及未來的職業規劃,不會輕易受到其他方面的干擾,志在千里而又腳踏實地。
2、老司機:知道自己距離夢想的起始還有多久才能到達,為何自己找事用老還是不能掌控客戶的所求?
3、領導人:建立團隊需要的是人才,提升業績的也是人才,讓領導不在孤家寡人,每天都是贊美、微笑與業績的狂飆。
4、閑雜(za)人(ren):認清了(le)自己的(de)地位之(zhi)后,他人(ren)也能(neng)看明白(bai),當(dang)沒(mei)(mei)有結果的(de)人(ren)沒(mei)(mei)有事的(de)時候,就是(shi)企業的(de)多事之(zhi)秋了(le)……
三、課程內容大綱“一種思維,兩種客戶,動銷八力”簡介:
一種思維——明因果,知本末
兩種客戶
先從小紅與大明前后腳進店談裝修開始說起……
動銷八力——打磨自己,成就夢想
(一)產品力(單品打天下)
1.專業:熟悉內容及其適應性
2.表述:三級專業解讀
3.升級:基于可實施的靈活創新
(二)洞察力(察言觀色)
顯性需求:裝修
隱性需求:等待挖掘客戶背后的需求邏輯
*法則
(三)溝通力(溝通三大類形式與對待方法)
1.與客戶交流
橫向:談行業——科普類(引導小紅)
縱向:講深度——講專業(針對大明)
2.與同事交流(還有產業鏈中的上下游)
橫向:利益點——有錢大家賺(萬事吃小虧)
縱向:磨技藝——提升專業度(多交流多溝通)
(四)談判力(談判四板斧)
獅子大開口——講明利潤點嚴格控制
黑白臉角色——邀請多方團購
請示虛擬人——真誠邀請虛擬人共同做決定
關鍵時補刀——利用厭惡損失心理
(五)共情力(會贊美,贏得漂亮)
親和力FFC法則
F=Feeling F=Fact C=Compare
(六)學習力(社會變化加快,學習勢在必行)
清晨六問
1.我今天的目標是什么?
2.我今天如何安排時間?
3.我今天最重要的三件事?
4.我今天準備學哪些東西?
5.我今天哪些方面準備進步?
6.我今天如何更健康,更開心
靜夜六思
1.我今天是否完成了目標?
2.我今天時間安排是否合理?
3.我今天學到了些什么?
4,我今天哪些做得不夠好?
5.我今后如何能做得更好?
6.我明天的目標是什么?
(七)行動力(行動力=P*A/O)
P是partner伙伴。
A是Acceleration加速度,視為方法。
O是objective目標。
(八)心態力(每個人都有一座斜月三星洞,里面住著猛虎嗅薔薇)
工作——態度、
合作——意愿、
生活——格調
保持良好心態的(de)六大方法
四、精彩語錄篇
1、一宇宙便是我心,我心就是宇宙。
2、不好的事,就像一塊蜂窩煤,雖然燃燒殆盡,但是誰都不愿意一腳踩碎,因為這個世界秉承的是“事不關己,高高掛起”。
3、今天的你要是還不如昨天的,那日子過的真是扎心啦,老鐵。
4、想想看,要是你面對此情此景,是不是心都要化了?
5、沒有對比就沒有傷害,沒有傷害就沒有成長!
6、阿姨,您真像我我那遠嫁云南的二姑。
7、銷售就是洞察人心,洞悉人性!
8、清輝幾許映窗前,我心(xin)只因(yin)君心(xin)安(an)。君心(xin)不(bu)治(zhi)安(an)何處?清輝依舊江海間(jian)……
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