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目(mu)標管理(li)與計劃管控培訓

企業痛點
1、領導一馬當先，團隊卻總是跟不上，下屬越多、自己越累
2、工作沒有結果，卻找了一大堆理由和借口
3、團隊目標不清晰、不量化，難以進行有效的落實和管控
4、重點工作缺少追蹤機制，事到臨頭疲于應付、天天救火
5、規章制(zhi)度出(chu)臺后無法有效(xiao)的落地和執行

適用對象
1、成長和變革中的企業管理者
2、企業從發展期向成熟期過渡核心管理層
3、儲(chu)備干部、骨干員工(gong)

課程背景：
管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)是(shi)為(wei)了達成組織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)績(ji)效目(mu)(mu)標(biao)，其核(he)心(xin)是(shi)提(ti)(ti)升團(tuan)(tuan)隊組織(zhi)(zhi)能力，建(jian)立(li)(li)以目(mu)(mu)標(biao)為(wei)導(dao)向的(de)(de)(de)高(gao)效運(yun)營管(guan)(guan)理系(xi)(xi)統(tong)。課(ke)程通過(guo)PDCE系(xi)(xi)統(tong)化(hua)的(de)(de)(de)講解和(he)工(gong)(gong)(gong)(gong)具的(de)(de)(de)運(yun)用(yong)，幫(bang)助學員提(ti)(ti)升工(gong)(gong)(gong)(gong)作效率(lv)和(he)目(mu)(mu)標(biao)管(guan)(guan)理能力， 通過(guo)理論與(yu)工(gong)(gong)(gong)(gong)具相(xiang)結合(he)的(de)(de)(de)方式，幫(bang)助大家更好地規劃工(gong)(gong)(gong)(gong)作，落地執行(xing)、形(xing)成管(guan)(guan)理閉環，并通過(guo)質詢會、改(gai)進會系(xi)(xi)統(tong)不斷進行(xing)復盤，從而帶動整(zheng)個團(tuan)(tuan)隊績(ji)效的(de)(de)(de)提(ti)(ti)升!《PDCE目(mu)(mu)標(biao)管(guan)(guan)理系(xi)(xi)統(tong)》一個始終關注團(tuan)(tuan)隊目(mu)(mu)標(biao)、提(ti)(ti)升組織(zhi)(zhi)運(yun)營效率(lv)的(de)(de)(de)執行(xing)系(xi)(xi)統(tong)，一堂(tang)打造核(he)心(xin)團(tuan)(tuan)隊、建(jian)立(li)(li)執行(xing)制(zhi)度的(de)(de)(de)咨詢式培訓課(ke)程，一堂(tang)全景教練(lian)式實戰訓練(lian)課(ke)程！

課程收益： 
1、幫助學員掌握PDCE系統的基本原理和流程；
2、幫助學員熟練掌握目標分解、工作計劃、YCYA等工作結果管控工具；
3、幫助學員掌握工作結果實施系統4R的使用方法與技巧；
4、幫助學員掌握高效協作的溝通機制，確保公司目標、部門目標匹配有效；
5、幫(bang)助學員掌握目標(biao)(biao)分解和達成的(de)方(fang)法(fa)和技(ji)巧，通過晨(chen)夕(xi)會、質詢會、改進會等復盤工具訓練，將目標(biao)(biao)變成結果。

課程大綱：
團隊建設：選隊長、起隊名、練口號、排隊形
第一講：目標落地系統解析
一、 企業管理現狀自測與問題解析
互動訓練：大家在團隊目標實施過程中遇到哪些問題？
給我的團隊打打分：
二、高效的運營系統是優秀企業共同的特征
GE的戰略目標實施四步法
IBM的戰略落地三步法
開啟模式致勝的時代
為獨特戰(zhan)略(lve)目標構建強大的落地系(xi)統——PDCE系(xi)統

第二講：4R執行力——以結果為導向的指令必達系統
一、更適合中國
是什么成就了GE這家偉大的商業帝國，是運營模式，是制度執行力，是落實戰略的執行制度， 4R思想與模式，更加適合中國企業實際情況，并在上千家企業得到效果。
二、制度執行要點
凡事必有結果;R1
有結果就必須落實到“我”;R2
對“我”不相信就必須檢查;R3
有檢查就必有獎罰.R4
三、制度執行流程
R1：結果定義清楚：心中有結果，執行有效果！
結果定義清楚：有時候,不是團隊執行不力,而是事先沒有講清楚預期結果.
不相信“拍胸脯式”的保證：
上級下達各項目標，下級提出行動
措施，沒有措施的承諾千萬不要相信。
互動訓練：領導如何給下屬安排工作
R2：一對一責任：千金重擔眾人挑，人人頭上有指標！
承諾一對一：執行，不能說“我們”，而要說“我”，否則多人承諾等于沒人最后承擔后果。
承諾帶獎罰，沒有獎罰標準，承諾等于沒有說。
R3：過程檢查：你越相信誰，就越要檢查誰！
為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.
人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的、
對事不對人，我們要的是結果和改進.
互動訓練：檢查機制的設計
R4：即時激勵：立刻獎罰才有真正的執行力。
業績考核解決公平，即時獎勵卻能帶來執行。
好(hao)結果就獎(jiang)，沒有(you)結果或壞結果就罰，獎(jiang)罰兩回事，獎(jiang)罰不相抵。

第三講：從目標到結果的PDCE循環
一、PDCE是什么？
1、PDCE系統是一套是戰略實施工具，使公司所有員工的“心往一起走，勁往一塊使”！把目標變成結果的一套工具!
2、PDCE系統是一套執行理念，使公司形成以結果為導向的執行文化。
3、PDCE系統是一套做事方式，使部門和員工形成承諾、結果、獎懲的自我提高機制。
互動訓練：設計一個工作目標
二、PDCE循環解析之Plan【經營計劃】——門朝哪開、人朝哪走
1、將項目目標進行細化和分解：縱向和橫向分解
2、區分滯后性指標和引領性指標
3、將目標措施化：把滯后性的目標變成引領性的行動計劃
4、將經營計劃與戰略目標有效結合
5、建立承諾和獎罰機制
互動訓練：把合作項目目標進行分解和措施化
工具訓練：目標矩陣
三、PDCE循環解析之Decomposition【關鍵職責分解】——權責明晰、有據可依
1、定義關鍵崗位職責
2、設計崗位關鍵績效指標
3、建立衡量履職業績的指標數值、權重 
互動訓練：提取合作項目KPI及相關數值、權重
四、PDCE循環解析之Control【過程控制】——過程失控、結果抓瞎
1、建立業績跟蹤報表體系
2、進行月度、季度質詢會議
3、建立質詢后不良結果的改進體系
工具訓練：月報月計劃、周報周計劃的書寫
工具訓練：質詢會、改進會、YCYA、結果之星
五、PDCE循環解析之evaluation【業績考評】——優勝劣汰、優獎劣罰
1、進行業績的評估與評級
2、將業績與薪酬/激勵掛鉤
互動訓練：經營分析會、表彰會
工具訓練：客戶價(jia)值(zhi)之星、感恩卡

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