《海外市場調研及市場拓展商務規劃》
講師:張慧海 瀏覽次數:2539
課程描(miao)述INTRODUCTION
海外市場調研
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
海外市場調研
課程簡介:
《互聯網環境下海外市場考察及信息分析》聚焦企業拓展海外的首要工作——海外一線市場調研和信息分析、提出了兩種實用的海外市場信息調研方法:通過互聯網的調研和深入海外實地調研的方法、重點圍繞目標市場、競爭對手、營銷渠道等信息搜集及分析、以及如何在調研后形成一份有價值、用得上的的市場調研報告的撰寫等。
1、“坐商”:互聯網海外市場調研
-從海外一線經理的日常業務出發、闡述了通過內部銷售信息和互聯網線上搜索、了解分析海外目標市場、競品運作和渠道客戶信息、做到“足不出戶、而知天下”;
2、“行商”:海外市場實地調研
-通過短期出差海外(拜訪客戶或參展)調研、考察一線市場的方法和工具、旨在了解海外市場宏觀環境、掌握海外行業渠道、近距離接觸潛在客戶和消費者、把握市場競爭機會、制定有效的營銷策略提供了具體的指導。
3、商務規劃:海外市場拓展的路徑圖
-海外市場調研后、應該出具一份針對該市場有針對性的戰略分析和商務規劃、包括拓展路徑、市場模式、運營要點、決策依據、市場變化分析等模式和要素、以對未來區域市場做出*、到位的分析和規劃、形成有指導意義的“作戰地圖”。
對象:進出口經理、海外營銷經理、外派人員、海外營銷總監、企業家、總裁等。
課程大綱:
導言 海外市場調研
1、海外市場調研的意義
2、海外信息概要:PI3C
-PEST信息
-行業信息有哪些?
-3C信息來源和應用
-PI3C信息工具使用
練習:PI3C海外市場評估
3、海外市場信息來源
-內部信息
-線上搜索
-渠道考察
一、“坐商”:企業內部數據調研
1、線上靜態:內部銷售數據分析
-海外客戶銷售數據解讀
-海外客戶詢盤數據分析
-海外市場貿易政策障礙
案例:從出口詢盤獲取市場趨勢
2、利用海關進出口數據分析
-中國海關出口數據
-目標國進口數據分析
-海關數據同其他調研聯動
3、海外客戶數據庫營銷
-海外客戶數據庫的建立
-海外客戶數據庫營銷方式
-使用Outlook+Excel群發郵件
二、“坐商”:互聯網海外市場調研
1、線上動態:海外公開數據
-海外公開信息16種
-網絡數據、搜索
-上市公司數據
-海關進出口數據
-商務部/大使館數據
-如何從媒體報道分析?
案例:從企業媒體報道的分析
2、如何從社交媒體做市場調研
-社交媒體特性認知
-通過社交媒體鏈接關鍵人物
-通過Linked in做市場調研
案例:海外安防產品市場調研
3、海外客戶四維立體搜集法
-Google關鍵詞搜索國家/行業
-目的國海關進口數據分析
-LinkedIn尋找目標客戶
-線上專家轉化線下勾兌
-海外市場客戶拓展技巧
三、“行商”:海外市場實地調研
開篇案例:印度電容器薄膜市場調研
1、海外線下5種調查方式
-“掃街”式調查法
-跟隨競品法
-追根溯源法
-借力調查法
-專家調查法
2、線下動態:利用出差調研市場
-海外市場一線考察
-海外目標客戶調研
-網絡專家咨詢法
-觀察法/詢問法/實驗法
3、海外市場調研規劃
案例:尼日利亞汽車市場考察計劃
4、海外實地調研工具
5、海外市場調研要點
-認識目標市場和市場環境
-海外產品競爭力評估/分析
-用戶購買行為分析5W2H法
-海外客戶背景調研9要素
-如何繪制客戶業務運營圖?
-內部購買客戶需求調研
6、海外市場調研溝通技能
7、海外市場考察報告要點
四、海外市場信息分析、加工
開篇案例:大慶油田市場情報分析
1. 海外市場宏觀信息分析
-用類推法預測市場規模
-需求模式分析市場階段
-回歸分析推斷人均擁有量
-市場比較分析法分析容量
2. 海外微觀市場分析工具
-終端競品比較分析法
-終端競品分析的組織
3. 海外市場考察報告結構
4. 海外市場銷售潛力評估
案例:X品牌V市場調研報告
五、海外市場拓展商務規劃
1、海外市場拓展五項認識
2、海外市場布局—國家遴選
3、海外五力營銷戰略工具
-海外五力營銷結構
-聚焦主場、“兩手抓”
-模式升級、戰略運營
-五力營銷的兩種應用
4、海外五大商務模式及特征
-經銷商/代理商
-品牌授權代理
-海外辦事處
-海外分公司
-海外合資/合作企業
案例:J外貿模式躍升
5、海外商務運營要素分析
-產品競爭力
-成本及供應鏈
-客戶選擇分析
-渠道分銷模式
-價格及毛利分配
-品牌及促銷分析
6、海外市場拓展規劃優選
案例:T品牌智力市場商務規劃
海外市場調研
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