課(ke)程描述INTRODUCTION
房地產創新營銷
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
房地產創新營銷
【課程背景】
房地產市場大勢不佳,在周邊競品眾多、產品同質化嚴重的情況下,應當如何突圍,主動建立思維創新立體式營銷格局呢?
房地產淡市之下要(yao)(yao)改(gai)變以往(wang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)和銷(xiao)售(shou)策略,全體(ti)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)團隊、銷(xiao)售(shou)團隊分工要(yao)(yao)細,銷(xiao)售(shou)動(dong)作要(yao)(yao)多、拓客面要(yao)(yao)廣,同時銷(xiao)售(shou)技(ji)巧和現場逼定技(ji)巧要(yao)(yao)快速(su)提升(sheng),方能改(gai)變銷(xiao)售(shou)力不到位的現狀(zhuang)。本(ben)次課(ke)程分享(xiang)實(shi)際有效的營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)舉措,并提出房產營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)的新思路。
【課程收益】
梳理房地產市場渠道拓客模式,*化的挖掘渠道價值。
實現(xian)對渠道的(de)掌控,激發并保(bao)持(chi)拓(tuo)客(ke)團(tuan)隊的(de)激情(qing)與戰斗力。
【適合對象】
地產公司總經理、營銷總監、銷售經理、策劃經理、銷售骨干人員。
地產營銷代理公司營銷經理、策劃經理、中高層管理者、一線銷售骨干人員;
代(dai)理中介公司銷(xiao)售人(ren)員。
【課程大綱】
第一講 房地產渠道營銷策略
一、房地產營銷解讀
1、營銷的品牌理解
課堂測試:如何理解置業顧問競爭對手的背景
2、營銷的三個過程
分組討論:如何實現客戶價值體系
3、營銷的經營理解
案例分享:如何理解營銷戰略
4、營銷四件事
情境演練:住宅地產項目銷售工具——發掘客戶真實需求的話術演練
案例分享:改變項目價值評估體系的最直接最有效的方法
5、營銷的四個階段
分組討論:房地產渠道營銷全過程中如何理解客戶
6、營(ying)銷的四個公(gong)式:成(cheng)交量、客(ke)戶需求量、拓客(ke)量和項目價(jia)值公(gong)式
二、房地產渠道營銷核心
1、六步剖析房地產渠道營銷
2、房地產渠道營銷的一個核心
3、房地產渠道營銷(xiao)的(de)使命(ming)
三、房地產渠道營銷的能力模型
1、數據分析管理能力:住宅項目客戶地圖編制步驟解析
2、策劃創新能力:項目信息傳播與爆點打造
3、陌拜能力:高效尋找高凈值客戶動作分解
4、整合資源能力:海量客戶資源獲取
5、成本控制能力:聚焦于拓銷一體化的費用優化
6、團隊協作能力:全員營銷啟動(dong)策略(lve)
四、10個房地產渠道拓客策劃方案及執行技巧
1、Call客:客戶資源獲取方法、話術撰寫技巧和Call客實戰演練
2、攔截:競品客戶攔截的范圍、手段和攔截技巧
3、社區巡展:社區巡展的作用、要點和技巧
4、派單:高效派單管控技巧
5、老帶新:老帶新的本質、三個層面和實效創新方式
6、異業聯盟:異業聯盟的整合方法和流程
7、企業機構:團購的組織形式和注意事項
8、銷售聯盟:銷售聯盟的合作方式和轉化
9、中介分銷:分銷渠道的開發、管理和維護
10、互聯網營銷:線上營銷資源發掘、社群運營技巧和人脈營銷啟動
案例分享/課堂測試/視頻賞析
第二講 創新拓客
一、拓客的核心思路
1、重點突破,分銷為輔
2、整合渠道,分銷借力
3、整合資源,統一調配
二、拓客的5個關鍵要素
1、客戶的有效性:如何獲取誠意度更高的客戶
2、精準的客戶地圖:商業項目客戶地圖繪制和客戶清單整理辦法
3、創意為先:拓客時如何吸引客戶眼球
4、關注用戶場景:商圈拓客、寫字樓拓客和社區拓客操作方式
5、拓客(ke)數據(ju)分析:如何創(chuang)造拓客(ke)最高費效比和實現效轉化(hua)
三、拓客的常規方式與創新
1、大客戶拓展標準動作要點:團購目標、價格和動作節點
2、大客戶拓展十大方法
3、拓客的方式、時間、范圍和執行要點
4、拓客外展點的等級和布置要點:外展點的等級、規模和選址
5、創新拓(tuo)客(ke)渠(qu)道:線上活(huo)動、社區暖場(chang)和洗(xi)車行拓(tuo)客(ke)動作分(fen)解
四、提高拓客成交轉化率的5種手段
1、暖場活動
2、訪談
3、消費
4、專項推薦
5、回訪饋贈
五、提升拓客內外場銜接效率
1、增加內場銷售人員
2、內場外拓人員角色輪換
3、精準內外場對接
4、組建專(zhuan)職接待團隊
六、拓客管控
1、金錢激勵結果管控
2、狼性行銷
3、行銷過程管控的創新
案(an)例分享(xiang):從(cong)坐銷到(dao)行(xing)銷,房企(qi)優質的組織建設的豐碩成果
第三講 渠道營銷案場管理
一、顏值即正義
1、美得有特色,有辨識度
2、功能設置上有獨創性
案例分享:客戶一進售樓處就(jiu)知道房(fang)子是(shi)給(gei)誰打造的(de)生活(huo)方(fang)式(shi)
二、體驗驚喜感
1、五大方面打造*購房體驗
2、智能化案場提升客戶購買體驗
3、客戶體驗地圖
案例分享:客戶地圖(tu)繪制與解析
三、品牌式服務
1、把客戶當女朋友,而不是上帝
2、尊重客戶,摒棄本我思維
3、建立服務制度,支撐*服務
課堂演練:房企(qi)品牌式服務要從關注客戶入手
四、案場管理
1、案場管理的真正價值是什么?
2、案場管理有幾個境界?
3、案場管理,“管”的是什么?“理”的是什么?
4、案場管理的標準是誰制定的?
5、案場管理的執行者是誰?
6、案場管理的核心目標是什么?
分(fen)(fen)組討(tao)論/案例分(fen)(fen)享:案場精細化(hua)管(guan)理(li)的10個小技巧(qiao)
五、案場銷售力提升
1、三個步驟打造案場“沖擊力瞬間”巔峰體驗
2、營造六大氛圍制造案場賣壓
3、三大要點提升案場靜銷力
4、“三段九步”法提升案場銷售力
分組討論/課堂演練:結合在售項目恰當運用案場銷售力提升技巧
案(an)(an)例分享:標(biao)桿房(fang)企如何營造案(an)(an)場賣壓(ya)?
六、案場管理的創新模式
1、模型升級——從細節出展現生活情景
2、工法展示升級——實驗情景展示用材品質
3、看樓通道升級——模擬真實生活場景
4、樣板房升級,為不同使用情景提供解決方案
案例分(fen)享:*房企案場創新(xin)模式經驗分(fen)享
房地產創新營銷
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已開課時間(jian)Have start time
營銷策劃內訓
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