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中國企業培訓講師
中層高效管理技能提升培訓
 
講師:凌江左(zuo) 瀏(liu)覽(lan)次數:2548

課程描述INTRODUCTION

中層管理技能提升培訓

· 中層領導

培訓講師:凌江左(zuo)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層管理技能提升培訓

受眾:企業中層管理人員

課程背景:
如果把一個企業比作一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業的方向和戰略,中層就是脊梁,要去協助大腦傳達和執行命令到四肢――基層。可以說,中高層的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。
中層管理人員作為企業戰略規劃的執行者,正逐漸開始被企業重視和關注。如何有效發揮中層管理者的這一作用,提高他們的管理技能,已經成為關系到企業成敗的關鍵性問題。
中(zhong)國企(qi)業最主要(yao)的問(wen)題(ti)不(bu)是戰略問(wen)題(ti),而(er)是高效(xiao)能(neng)的中(zhong)層(ceng)管(guan)理者技能(neng)短缺的問(wen)題(ti)。中(zhong)層(ceng)管(guan)理技能(neng)上的斷層(ceng)時代已經(jing)來臨(lin)!如何讓“綿羊”變成“獅(shi)子”,如何讓脆弱的中(zhong)層(ceng)變成適應企(qi)業發(fa)展的新中(zhong)層(ceng),是企(qi)業當下必須首先(xian)解決(jue)的問(wen)題(ti)。

課程大綱:
引言:什么樣的管理思維才是正確的
第一講:企業中層管理者的角色認知
一、中層管理者的角色認知
1.中層干部的現狀
思考:請用一個字來形容中層干部的現狀
2、是什么原因造成了這種現狀?先天Vs后天
3、優秀的中層的三種表現
4、中層四種錯誤的角色定位
5、中層的三種境界
6、中層的三大職責
7、中層管理者的三大內傷
分析:角色從兵王到校尉的轉變
第二講:日常高效工作從改善自己開始
1、為什么要站在對方角度思考?
2、為什么直來直去是大忌?
3、為什么幽默、贊美是良藥?
4、為什么要主動發言主動反饋?
5、為什么要認真聆聽對方的內容?
6、為什么要重視肢體語言?
7、闡述發言要理性還是感性?
分析:管理者自我診斷
研討:如何在日常實踐中改進我們的行為
第三講:管理者對內合作策略與技巧
1、如何與上級合作?
如何請示上級?
如何匯報工作?
如何給上司提建議?
如果自己被上級批評了怎么辦?
研討:上級需要什么特質的下屬?
2、如何與平級合作?
橫向協作有哪些難點?
同級需要什么?
如何與不喜歡的人合作?
如何減少內耗獲取信任?
研討:如何建立良好人際?
第四講:中層管理者如何帶領下屬取得好績效?
1、討論:如何面對頭痛下屬
2、為什么做教練式管理者?
3、如何引爆下屬的工作情緒?
4、怎樣讓所有人“忙”起來?
5、如何做*的激勵大師?
6、為什么樹立自己的權威?
7、如何給下屬開高效的會?
8、怎樣給下屬布置任務?
9、有效批評下屬方法
10.為什么要親自抄刀做示范?
11、為什么要和下屬保持適當距離?
12、把自己的想法變成下屬的自愿方法
案例分析:如何向下屬推行新政策?
案例研討:管理者如何激勵不同類型員工
第五講:管理者團隊管理方法技術應用
1、多角度理解團隊的價值
2、哪些因素會增強團隊合作氛圍?
3、如何讓員工成為團隊的主人?
4、增強凝聚力的四大技巧
5、如何應對團隊消極情緒的傳染?
6、避免壞榜樣的負面示范
7、怎樣利用團隊成員少數派的影響力?
8、如何怎樣改善團隊面對挫折的反應?
分析:團隊成員無認同感的危害
第六講:管理者對外高效工作技術應用
1、對方永遠是對的嗎?
2、用問號進行溝通的技術
3、獲得對方信任的技術
4、使對方喜歡的技術應用
5、操控說服對方的方法技術
6、排除對方障礙(異議)的技術
7、鼓勵對方與我們合作的技術
8、對方肢體動作心理分析技術
解析:對外如何搞定關鍵影響人?
課(ke)程回顧與總(zong)結,學員分享,講師點(dian)評與答疑(yi)!

中層管理技能提升培訓


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