《新晉管理者角色認知與意識激活》
講師:萬盛蘭 瀏覽次數:2654
課程(cheng)描述INTRODUCTION
新晉管理者能力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
新(xin)晉管理者能力培訓
【培訓對象】:適用于新晉升的管理人員
【培訓方(fang)式(shi)】
生動(dong)授課、多(duo)媒(mei)體演示、個體實訓(xun)(xun)、角色扮(ban)演、互動(dong)交流等使培訓(xun)(xun)效果(guo)達到最好!
【課程背(bei)景】
絕(jue)大多數的管理(li)者(zhe)是從業(ye)務精英中產生的,但是做業(ye)務和(he)做管理(li)之間(jian)存在巨大的差異,如何(he)實(shi)現業(ye)務精英到優(you)秀管理(li)者(zhe)的成功轉型是企業(ye)面臨的重要問題(ti)。
尤其是(shi)在(zai)現實的(de)(de)(de)職場中,幾乎每一家(jia)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)領導都在(zai)說(shuo):“好的(de)(de)(de)管(guan)理人才真的(de)(de)(de)很難找”,從外部(bu)挖來管(guan)理者(zhe)是(shi)有(you)風(feng)險(xian)的(de)(de)(de),且成(cheng)(cheng)本較高;而(er)內部(bu)培養卻往(wang)(wang)往(wang)(wang)會遇到明明是(shi)一個非(fei)常(chang)優秀的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)人員,怎么一旦成(cheng)(cheng)為了管(guan)理者(zhe),卻總是(shi)做不好了呢?據查,在(zai)業(ye)(ye)務(wu)精英成(cheng)(cheng)為管(guan)理者(zhe)后(hou),往(wang)(wang)往(wang)(wang)會出現三種現象阻礙其工作績效的(de)(de)(de)完成(cheng)(cheng):
第一, 由于管理過猛而(er)造成團隊(dui)的渙散,業(ye)績下滑直至四面楚歌;
第二(er), 由于管理過(guo)于人性化造(zao)成團(tuan)隊執行力差,員工偷懶;
第(di)三, 無法(fa)脫離業務角色,認為員(yuan)工都(dou)太笨,凡事親(qin)力親(qin)為,自己(ji)累,員(yuan)工還怨聲載道。
本課程結(jie)合萬老(lao)師在(zai)上(shang)市企業(ye)管(guan)理(li)人才培養方(fang)(fang)面的實戰經(jing)驗,為企業(ye)業(ye)務精(jing)英轉型(xing)成為管(guan)理(li)者提(ti)供了一套(tao)卓(zhuo)有成效的培養方(fang)(fang)案。
【課程目標】
1、 本課程(cheng)從管理者常(chang)見的管理難題出發,用顧問式(shi)的教學方式(shi),幫助管理者完(wan)成心態和(he)角色的轉換;
2、 幫助中基層管理者(zhe)建立正(zheng)確的管理思維(wei)和管理行為準繩;
3、 通過(guo)本課程的學習(xi),讓學員能(neng)夠(gou)掌握基礎(chu)的計劃與目(mu)標管理技能(neng);
4、 通過本課(ke)程(cheng)的(de)學(xue)習,讓學(xue)員能(neng)夠(gou)掌(zhang)握高效溝通的(de)能(neng)力
5、 通過(guo)本課程的(de)(de)學(xue)習(xi),讓(rang)學(xue)員能夠認知KPI和OKR兩種績效考核(he)方式的(de)(de)區別與其分別適用的(de)(de)場景(jing);能夠選擇合適的(de)(de)方式對(dui)團隊進行績效管理(li)
6、 通過本課程的學習,讓學員(yuan)能(neng)夠反觀自(zi)身時(shi)間管理(li)上存在(zai)的誤區,并制定有效改進計劃;
7、 通過本課程的學(xue)習,讓學(xue)員能夠區(qu)分不同的情景下應選擇何種(zhong)有效激勵方(fang)式。
【課程大綱】
第一講 從認(ren)識管理開始(shi)
1、業務(wu)精英轉變到(dao)管理者過程中的(de)常(chang)見問題剖析(xi)
思考:新(xin)任管理(li)者的管理(li)困惑有哪些?
2、對組織的認知
1)為什么要有組織
2)組織是如(ru)何運營的
3)管理存(cun)在(zai)的意(yi)義
3、對管(guan)理者的認知(zhi)
1)管理(li)是什么
2)管理的目(mu)標
3)管理(li)的過(guo)程
4)管理者的職能
5)管理(li)者的(de)能力模(mo)型
6)經(jing)驗的作(zuo)用
7)個性的(de)作用
第二講 中(zhong)基層(ceng)管理(li)者(zhe)能力構成核心要素分析
1、中基層管理(li)者角色(se)認知(zhi)
1)中基層管理者在企業中的(de)地位與作用
2)中基層管理者的角色認知
3)中(zhong)基(ji)層管理者(zhe)的職責(ze)
2、中基層管理者能(neng)力需求分析
1)討(tao)論:基層管(guan)理者勝任(ren)力分析
2)基(ji)層(ceng)管(guan)理(li)者(zhe)應具備的(de)能力
第三講 基層組(zu)織團隊建(jian)設與組(zu)織文化氛(fen)圍創建(jian)
1、基層組織團隊建設(she)
1)什么是(shi)團(tuan)隊
2)團隊(dui)存(cun)在的價值——應變與創新(xin)
3)團隊的(de)四(si)大關鍵(jian)特征
4)團隊管理、改善、提升的十六個維度
5)建立團隊(dui)文化(hua)的(de)方法
2、成功(gong)團隊的(de)特征分(fen)析
1)明確的團隊目標(biao)
2)科(ke)學的制度與(yu)管(guan)理(li)規范——執行力塑造
3)有效的領導——認識事情(qing)的本質
4)團(tuan)隊共(gong)享——個人成(cheng)就與團(tuan)隊成(cheng)功的辯證(zheng)分(fen)析(xi)
3)“部(bu)門墻”的形(xing)成
4)企業內調(diao)換(huan)崗位的重(zhong)要性
第四講 基層管理者基礎管理能力
1、目標(biao)與計劃能(neng)力(li)
1)基層組織目標設定的三個階段(duan)
2)目標(biao)設計的工具(ju)
3)分解目標制定計劃
4)計劃制(zhi)定的步驟
5)如何確保計劃有效實(shi)施
6)目標評(ping)估與修(xiu)正
2、高(gao)效溝通(tong)能力
1)溝通(tong)中的心理學(xue)
2)溝(gou)通(tong)中常(chang)見的(de)誤區
3)學會高效表達——有效發(fa)送信息
4)學會積(ji)極傾聽——積(ji)極聆聽的技巧
5)非語言溝(gou)通(tong)的(de)藝術(shu)與(yu)技巧
6)成(cheng)熟(shu)溝通的十大法則(ze)
3、團隊激勵能力
1)認知激勵理論
2)員工激(ji)勵的特點及(ji)思維方式(shi)
3)員工激勵的原則與具體應用
4、時間管理能力
1)時間管理理論認知(zhi)
2)時(shi)間管(guan)理的誤區
3)時間管理的基本原則
4)時間管(guan)理(li)的方(fang)法與(yu)技巧
新晉管理者能(neng)力培訓
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