課(ke)程描述INTRODUCTION
管理三維
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
管理三維
第一單元: 為之高效的授權
1、 什么是授權
-提供給下屬更多的自主權,從而達到組織目標的過程
2、為什么應該授權
-聚焦重點
-員工參與
-決策質量
-增加信任
-培養員工
3、管理者不愿授權原因
-能力
-責任
4、授權中存在的問題
-責權利不明確
-任務標準不清晰
-擔心失控
5、授權的原則與核心
-職責完善
-授權完整
-層級分明
-下屬參與
-適當協助
6、授權公布的流程
-決定授權項目
-列出授權計劃
-討論監控方法
-研(yan)討(tao)案例(li):一個煙(yan)灰(hui)缸惹的禍(huo)
第二單元 :行之提效的輔導
1、輔導的GROW模型
- Goal--確定績效目標
-Reality--評價實際表現
-Options--探討可行方案
-Way Forward--明確首步行動
2、G確定績效目標
-你想要達到什么樣的結果
-你想要做的事情會給你帶來什么
-你需要我支持你的是什么
-你想實現的目標是什么
3、R評價實際表現
-現在的情況怎么樣
-是什么讓你沒有實現這個目標
-對于這個目標,現在*的障礙是什么
-你都采取了哪些措施
4、O探討可行方案
-接下來你會怎樣去做呢
-你愿意采取什么樣的行動呢
-除了這些方法之外,還有什么方法會對你有幫助呢
5、W明確首步行動
-如果現在開始,你最想先做哪件事情?
-你打算何時開始,何時結束?
6、輔導的邏輯層次
-身份
-價值觀
-能力
-行動
-愿景
7、輔導控制的兩個極端
-控制過度
-控制不當
8、輔導控制的原則
-公正性
-及時性
-必然性
-公開性
-溫暖性
-研討案例:上任后我終于累到了
-練習:GROW輔導準備表
第三單元 :用之有效的激勵
1、 員工的動機與激勵原理
-需求
-目標
-障礙
-工作動機與激勵
2、掌握員工需求
-吃--生存
-忙--價值
-玩--精神
3、現代激勵的五個重要理論
-馬斯洛需求理論
-麥克利蘭成就需要理論
-奧德弗GRD理論
-赫茨伯格的雙因素理論
-XXL的需求迭代理論
4、非物質激勵
-榜樣激勵
-目標激勵
-授權激勵
-尊重激勵
-溝通激勵
-信任激勵
-贊美激勵
-情感激勵
-競爭激勵
-文化激勵
-承接激勵
-寬容激勵
5、DISC不同員工的激勵措施
-D型員工的激勵方法
-I型員工的激勵方法
-S型員工的激勵方法
-C型員工的激勵方法
6、共創適合企業的激勵
-幫助企業找到最合適的激勵方法論支撐的工具
-研討案例:員工培訓做錯了?
-共創(chuang):企業最(zui)合(he)適(shi)的激(ji)勵措施
第四單元:切之奏效的輔佐
1、輔佐的內涵
-個人輔佐能力的測評
2、輔佐的條件
-輔佐的三個維度
-輔佐的三個層面
3、向上的信任
-信任的基礎
-信任的忌諱
4、獻策的技巧
-獻策的內涵
-獻策的精進
5、積極的補位
-補位的核心
-補位的基本
6、自我的革新
-革新的障礙
-革新的路徑
-研討案例:人才報送的苦惱
-練習:有效(xiao)匯報與組織三(san)型
第五單元:實之增效的協同
1、協同--橫向運作系統
2、橫向運作系統的“硬機制”
3、從三大根源出發,解決跨部門協同的障礙
4、博弈無處不在
5、換位思考思維
6、領先一步思維
7、規則決定結果
8、利益*化
9、信息傳遞策略
10、協同共贏理念
-研討案例:到底賒不賒賬
-練習(xi):利益相關者分析
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已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 夏延
管理能力內訓
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健(jian)偉
- 柔性管理與班組建設 賈春濤(tao)
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏(xia)國維
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林(lin)
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤(tao)
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國