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中國企業培訓講師
質量問題分析與解決8D法
 
講(jiang)師:王(wang)緒旺 瀏覽次數:2576

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

質(zhi)量問題分(fen)析培訓(xun)

· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:王緒(xu)旺(wang)    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

質(zhi)量問題分析培訓

課程大綱
1.    問題(ti)認識
1.1 什(shen)么是(shi)問題
1.2解決問題的(de)模式(shi):多維度
1.3什么是8D ?
1.4為什么需(xu)要(yao)8D?
1.5誰來做8D?
1.6 何時(shi)做?應用時(shi)機:問題解決文化
2.    8D流程
2.1 8D的流程(cheng)和工具
2.2 8D有關的術(shu)語:糾正、糾正措施、預防措施、臨(lin)時措施
 
3.    問題解決的過程
3.1    成立小組
A、小組的組建原則
B、小組成員及職(zhi)責
C、小(xiao)組的協作
3.1.1 常見問(wen)題
3.1.2案例分(fen)析
3.2、問題描(miao)述
3.2.1如何選題
3.2.2如何定義問題(ti)
3.2.3 8D工具(ju):頭腦風暴法(fa)、調查表、層(ceng)別法(fa)、柏(bo)拉圖(tu)等
3.2.4 常見問題
3.2.5案(an)例分析與練習:尺(chi)寸不良、表面(mian)劃傷(shang)
3.3、圍堵對(dui)策(ce)(臨時措(cuo)施、糾正)
3.3.1做出圍堵對策
A、找(zhao)出(chu)和選擇(ze)*“臨時糾正措施(shi)”
B、決策
C、實施,并作(zuo)好記錄
D、驗(yan)證
3.3.2 常見(jian)問題
3.3.3案例分析與練習:尺寸不(bu)良、表面(mian)劃傷(shang)
 
3.4、確認真因
3.4.1認識(shi)真因
A、5Why+5M1E
B、確(que)定(ding)和評估(gu)根本原因:要因確(que)認表
3.4.2 8D工具:魚骨圖、FMEA、HT、DOE
3.4.3 常見(jian)問題
3.4.4案例分析:5Why
3.4.5案例練習:用5Why和(he)魚骨(gu)圖解決尺寸不良、表面劃(hua)傷(shang)問題
3.5、制定糾正措施
3.5.1制定糾(jiu)正措施
A、管理層承(cheng)諾執行*糾正措(cuo)施
B、8D工具:控制(zhi)計劃
3.5.1 常見問題
3.5.2案例分析與練(lian)習:尺寸不良(liang)、表(biao)面(mian)劃傷
3.6、實施和驗證糾正措施
3.6.1實施糾正措施
3.6.2驗證糾正措施
3.6.3 常見(jian)問題(ti)
3.6.4案例分析
3.6.5案例練習(xi)與(yu)練習(xi):尺寸不良、表面劃傷
 
3.7、制定(ding)實(shi)施預防措施
3.7.1 8D工具:防錯、控制圖
3.7.2 SOP、SIP、WI文化(hua)化(hua)、標準化(hua)
3.7.3常見問題
3.7.4案例分析(xi)
3.7.5案例練習(xi)與練習(xi):尺(chi)寸不良(liang)、表(biao)面劃傷(shang)
3.8、恭賀(he)小組
A、制定改善(shan)成果(guo)表
B、成(cheng)果匯報表
4.    企業(ye)8D案例分析(xi)
5.    應用8D的注意事項
6.    8D應用練(lian)習和(he)點評:選擇企業實際問題進行練(lian)習
7.    問答與作業布置(zhi)
 
質量(liang)問題分析培訓

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