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社交課程培訓

課程背景：
東漢許慎《說文解字》釋：“禮，履也。所以事神致福也。”就把“禮”與“福”緊緊的聯系在了一起，像敬神拜祖那樣虔誠、適度的講禮、禮達必定會帶來幸福。顯然敬神是為了致福，既追求幸福、美好的生活，這才是禮儀的宗旨。
禮(li)儀對于我(wo)們現在日(ri)益文(wen)明(ming)的社會來說(shuo)顯得尤為的重要，當人(ren)們的基(ji)本生存的到(dao)滿(man)足(zu)的時候，人(ren)們就會越來越來注重精(jing)神上(shang)的需(xu)求。想要獲得更好的人(ren)際(ji)關(guan)系，需(xu)要掌握(wo)禮(li)儀這種人(ren)際(ji)交往(wang)中的交際(ji)藝術(shu)和(he)交際(ji)方(fang)法。

課程收益
1、根(gen)據實(shi)(shi)際需(xu)要，幫助學(xue)員(yuan)掌(zhang)(zhang)握專業(ye)、規(gui)范的(de)社交禮(li)儀(yi)(yi)，樹立正確的(de)社交理念、與全新的(de)社交意(yi)識，以適應日(ri)常社交場合(he)的(de)禮(li)儀(yi)(yi)需(xu)求(qiu)；2、使學(xue)員(yuan)靈活掌(zhang)(zhang)握不(bu)(bu)同場合(he)的(de)場合(he)著裝規(gui)范；3、通過(guo)實(shi)(shi)操演練，掌(zhang)(zhang)握在(zai)不(bu)(bu)同場合(he)的(de)禮(li)儀(yi)(yi)細(xi)節；4、通過(guo)系統(tong)學(xue)習，使學(xue)員(yuan)掌(zhang)(zhang)握與人(ren)交往的(de)必備禮(li)節，明(ming)確禮(li)儀(yi)(yi)學(xue)的(de)理論框架與實(shi)(shi)踐內容，從(cong)細(xi)微之(zhi)處體現良好個(ge)人(ren)修養。

課程特色
采用(yong)輕松(song)、幽默(mo)的語言(yan)，通過互動、模擬、訓練、游戲(xi)等環節讓學(xue)員達(da)到即學(xue)即用(yong)的效(xiao)果。

課程設計
1、推薦時長：兩天，12 小時。
2、授課方式：講師講授、案例分析、學員演練、小組討論等。
3、場地需求：會議室或場地較寬松的獨立空間即可。需要配備有投影儀及播放電腦，以及根據場地大小是否需要擴音設備。
4、著裝要求：學員應(ying)統(tong)一著社交正裝。

授課對象
本課程適合所有想提升自我形象，在社交活動中通過專業的禮儀交往形式體現出自己的個人素養的人員。
課程大綱

單元 1：打造社交能力
1、什么是人際關系
2、人際關系的心理因素影響
3、人家交往的心理原則
4、人際交往的心理需求
5、準確把握自我交際角色
6、社交禮儀的基本概念與原則
單元 2：中外禮儀的區別
1、東西方禮儀的主要特點
2、國際禮儀通則內容
3、東西方國家禮儀習俗差異。
單元 3：社交形象禮儀
1、時刻保持好形象
2、弄臟的手握不住成功
3、社交場合男士晨禮服
4、社交場合女士晨禮服
5、社交場合男士晚禮服
6、社交場合女士晚禮服
7、社交場合中配飾的巧用
8、服飾的色彩與搭配
單元 4：優雅儀態訓練
1、儀態的重要性
2、眼神的訓練
3、微笑的訓練
4、優雅儀態的五個關鍵部位練習
5、優雅的站姿訓練
6、優雅的坐姿訓練
7、優雅的蹲姿訓練
8、腳跟步、腳尖步、提跨步、擺跨步的練習
9、如何找到*上鏡角度
單元 5：交往禮儀
1、人際交往的作用與基本原則
2、人際交往的作用及其特征
3、往禮儀的重點類型
4、稱呼禮儀
5、介紹禮儀
6、握手禮儀
7、名禮儀片
8、交談禮儀
單元 6：餐飲禮儀
中餐禮儀
1、聚會時的時空選擇
2、宴請時的禮儀細節
3、宴請時的菜單安排
4、中餐的座次排列
5、做客禮儀
西餐禮儀
1、法餐菜序安排
2、西餐餐具使用
3、用餐時的舉止修養
4、西餐的座次排列
酒水禮儀
1、酒水種類
2、飲酒禮儀
單元 7：聚會禮儀
拜會禮儀
1、為客有方、事先有約
2、如約而至、做客之道
接待禮儀
1、事先準備
2、迎送禮讓
3、熱情招待
舞會禮儀
1、時間與場地安排
2、舞曲安排
3、跳舞和邀舞禮儀
以上為金牌服務禮儀課程綱(gang)要，可(ke)根據企業(ye)培(pei)訓需求制定課程大綱(gang)和課程具體(ti)實(shi)施具體(ti)方案。

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