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崗位勝任能力

【課程背景】
我們所處的年代，是最好的年代，也是最壞的年代。全球信息爆炸與分工加速創造出無窮的機會并帶來無限可能，但也讓企業難以長久維持傳統優勢。
隨著互聯網時代的全面到來，以往讓企業高枕無憂的核心競爭力，如商業模式、優勢資源、核心技術等，在當下收到嚴重沖擊。越來越多的企業領導人意識到，應對當下的“危“迎接未來的”機”，根本在于構建穩固的人才與富有戰斗力的團隊。新陳代謝，乃萬物生長之道。納新在前，吐故在后，是保障組織穩定、有序發展壯大和活力之源。職場新生代能否在進入企業后快速、有效的成長并產生效能，在一定程度上決定了企業的發展。
《崗位勝任能力提升》系列課程，緊貼當下時代特征和企業人才培養需求，基于多年管理培訓生項目、新員工職場升級等項目策劃并實施落地經驗，匹配符合職場新生代培養趨勢和規律的課程體系。
課程站在(zai)企(qi)業(ye)、管理者、新(xin)員工的三(san)重角度， 以(yi)發展(zhan)視(shi)角看待個人(ren)與企(qi)業(ye)，成功于幸福之(zhi)間(jian)的關系，并通過案例討論(lun)、行(xing)動學習等形(xing)式(shi)，幫(bang)助職場新(xin)人(ren)實現在(zai)發展(zhan)、角色、心態、素(su)養(yang)、能(neng)力上(shang)的360°轉變和提升(sheng)。

【課程收益】
1.全面認知職場與職業的內涵，展望發展及擴展空間
2.確認職業人的角色定位及角色背后的責任
3.轉變職業人的心智模式，從被動消極到主動積極
4.提升綜合職業素養，塑造腳踏實地的務實職業人
5.提升職業人的崗位勝任能力，從行動到問題解決
【課程對象】管理培訓生/職場新人
【課(ke)程時長】1天(tian)，6小時/天(tian)

【講師分享大綱】
第一單元：認知職場 —— 展望職場發展
1.校園與職場：兩個世界原理
2.職場規則與秩序
3.全面開啟你的全新職場認知
1)什么是職業？什么是職場？什么是職場人
2)什么是職業化？什么是職業效能？
案例：新津春子從普通清潔工到“保潔之神”
3)小組討論：企業更看重怎樣的職場人？
4)未來職場職業人：從T型人才到H型人才
4.職(zhi)場崗位勝任力提升“*”：專業(ye)(ye)技(ji)能、職(zhi)業(ye)(ye)素養、做事規范

第二單元：完美蛻變 —— 職場職業角色塑造
1.職場成長必經的三階九段
2.探索期：我是誰？
1)角色的背后是責任與價值體現
2)組織與角色分工
3)案例研討：永遠與上級保持一致
3.踐行期：我應該是誰？
4.承擔期：是什么決定了我的定位和角色
1)用結果和業績捍衛尊嚴
2)用能力與資源保障執行
3)用溝通和協(xie)作達成共識

第三單元：職業心態 —— 從被動消極到主動積極
1.主動積極塑造陽光心態
2.職業心態影響判斷與選擇
1)什么是主動積極
2)被動消極VS主動積極
3)主動積極與職業效能
3.用人類的四大潛能天賦塑造主動積極
4.用主動積極的陽光心態面對問題并解決問題
5.職場的三大心態“陷阱”及應對策略
1)職場焦慮的應對策略
2)職場失落的應對策略
3)職場厭倦對應用策略
4)管理好自己的職場情緒與壓力
6.職業素養你*的資本
7.職(zhi)業能力體現在(zai)解(jie)決問(wen)題

第四單元：全面提升崗位勝任力 —— 務實職業人的*
1.什么是務實？務實與崗位勝任力之間的關系
2.如何通過務實跨越職場勝任力的障礙
3.務實職業人的*：
1)第一項修煉：做事有目標
a)目標設定的5W2H原則
b)目標達成模型
2)第二項修煉：事前有計劃
a)凡事預則立，不預則廢
b)計劃的核心五要素
3)第三項修煉：事后有結果
a)態度不是結果
b)職責不是結果
c)任務不是結果
4)第四項修煉：遇事有溝通
a)影響溝通的五大因素
b)喬哈里窗構建有效溝通
c)如何與不同性格的人進行溝通
5)第*：遇阻有方法
a)不做問題的搬運工
b)不置疑原有的方法和原則
c)問題分析與解決的基本方法
請(qing)記住：你的職場你做主！

崗位勝任能力