課程描述INTRODUCTION
保險行業增員技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
保險行業增員技巧
課程背景:
新冠疫情的影響下,全球經濟走勢持續低迷,保險市場也受到較大沖擊,雖然短期內疫情對保險業的影響并不會完全消失,但全球保險行業將迅速從新冠疫情引發的衰退中復蘇,有望在2021年恢復至疫情前水平。其中,中國將引領新興市場成為全球保險市場的中堅力量,支撐保險市場的復蘇。據銀保監會數據顯示,國內保險市場在疫情得到控制以后,展現強勁韌性,迅速反彈,進入新常態。
回顧過往,保險行業大量的采用人海戰術拉升業務。有些人觀念不對,粗放經營,結果失去的比失去的更多;有些人急于求成,然而基礎不牢欲速則不達,結果團隊萎縮大量脫落。有些人急功近利,放棄立場和原則,突破經營的底線,結果反受其害,自毀前程……變化之中,增員難、留存更難、穩定老員也是一種增員成為各家保險公司的營銷團隊首要解決難點。震蕩之下,5G時代壽險營銷如何做好組織發展?唯有直面問題,尊重規律、固守正道、系統經營才是根本。——希望通過此次培訓,更新自我認識,重塑行業信念,轉換增員邏輯,用與時俱進的觀念、知識、技術、工具做正確的事,2021再出發,迎接保險行業白金30年!
課程收益:
●開啟固定的自我管理模式
●開啟專業的增員招募模式
●開啟高效的組織發展模式
●開啟可控的經營協作模式
課程風格:
源至實戰:大量的實戰案例支持理論體系,即有理論高度,又有實戰深度。
原創模型:一線調研、直面問題、梳理增員邏輯、提供有效方案
授講風格:打破過往增員邏輯,即引發思考又不乏輕松幽默,可操作性強。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:準主管、主管以及經理
課程方式:案例(li)分析+實戰演練+學(xue)員(yuan)互(hu)動(dong)
課程大綱
導入:
1.大資管時代積聚了哪些風險?
2.金融體制改革——資管新規時代的背景及影響是什么?
3.大數據下,保險業迎業哪些機遇還是挑戰?
第一講:大資管大金融時代壽險營銷面臨的機遇與挑戰
1.2021開門紅戰前思考
1)觀念:與時俱進
2)目標:科學達成
3)技術:得心應手
4)行動:贏在執行
2.成功的本質是自我革命——認知出現偏差比無知更可怕
3.建立現代財稅金融體制,完善現代化金融監管體系
4.大力發展保險業,為“十四五規劃”保駕護航
5.財富管理新(xin)視野(ye),拓路前進新(xin)時代
第二講:厘清理念談組織發展
一、人海戰術與保險業的“旋轉門”效應引發的思考
學員互動:增員就是在做組織發展嗎?
二、銷售有跡可循
學員互動:有業績就是好員工嗎?
三、發展是硬道理,硬發展是沒道理
學員互動:培訓是急救室還是健身房?
四、擇業就是選擇生活方式
學員互(hu)動:你究竟想讓自(zi)己過什么樣的生活?
第三講:增員選才
一、先來談談“人脈關系課的重要性——人脈樹狀關系圖”
1.人脈拓展并不難——從點找線到面
2.人脈樹狀圖助力目標市場分析
3.人脈就是錢脈——用心經營、專業取勝
二、再來談談“貧窮的本質是什么?”
1.沒有時間管理意識
2.沒有追求目標想法
3.沒有自我控制自律
4.沒有學習改變動機
5.沒有培訓生活技能
三、最后談談“當下工作的不滿、改變其實很簡單!”
1.提高業績三要素——完美的銷售技巧、讓工作成為習慣、投入更多的時間
2.成功的思維模式——活動管理≠業績管理
3.好習慣就是生產力
4.如何做好三環管理——(動機、技術、活動量)
演練:溝通不是單向而是雙向的
四、創業說明會,后疫時代10類高素質人才招募需求分析
1.銀行業2.旅游業3.家教業4.房地房業5.美容業
6.服(fu)務業(ye)(ye)7.運輸(shu)業(ye)(ye)8.教師業(ye)(ye)9.公務員業(ye)(ye)10.家政業(ye)(ye)
第四講:提式問增員
一、提問式增員秘訣,開口五步曲——好的問題勝過千言萬語
一步:暖氛圍
二步:小切口
三步:大影響
四步:消顧慮
五步:鎖時間
二、提問的技術——心中有框架、發問引思考
1.動機類問題
2.現狀類問題
3.目標類問題
4.行動類問題
三、五感提問法——問題是最好的老師、教練
看、聽、聞、想、嘗
四、提問提績效——會問更高效
1.組織文化與發展的組織環境有多重要?
2.績效管理的起點是什么呢?
3.目標設置是經過認真思考的嗎?
4.如何規劃新人制定工作計劃?
5.流程優化與執行重點是什么?
6.績效復盤、改進和獎懲的重要是什么?
模擬演練:提問找答案
第五講:增員四次面談邏輯
1.意愿激發面談——擇業就是擇生活
2.增員初次面談——增員你喜歡的很重要
3.增員甄選面談——切記!烏龜不會飛上天……
4.增員上崗面談——主管面談團隊文化、好習慣就是生產力
模擬演(yan)練:面談話術
第六講:增好員做銷售搞好培訓
一、萬事開頭并不難,系統經營是關鍵
二、新人輔導F16(新人開展業務的16個第一次)
1.建立標準化
2.伙伴易學習
3.團隊可復制
模擬演練:工作中的第一次
三、正視挫折——新人的顧慮我知道(三要三不原則)
1.三要——目標規劃要清晰、學習培訓要牢記、語言表達要精準
2.三不要——不要擔心未來、不要恐懼拜訪、不要拒絕輔導
3.成長比成功更重要
四、堅定行業信念,平臺決定未來
1.保險行業發展前景
2.選對平臺(tai)贏在未來(lai)
第七講:行銷其實很簡單,出勤留存是關鍵
一、后疫時代,家庭理財規劃刻不容緩——中國家庭面臨的八大風險
1.政策風險
2.市場風險
3.投資風險
4.債務風險
5.婚姻風險
6.稅務風險
7.法律風險
8.道德風險
二、人壽保險迎來白金30年,有需求就有商機
分析:養老產業市場前景
分析:子女教育產業市場前景
分析:健康醫療產業市場前景
人壽保險事業:過去是選擇、現在是剛需、未來是必須
三、3.0時代達成目標的行動策略
1.制定計劃的方法
案例:制定計劃的四個階段
2.你的客戶在哪里?——目標市場定位與經營
3.APP幫你做需求分析(明確制定營業單位的使命和目標)
4.確定工作的先后順序
5.進行徹底的自我管理
6.培養解決問題的能力
7.成單過程中減少風險的方法
四、講好保險人的故事
學員互動(dong):當你(ni)愛上銷售才知道(dao)自(zi)己(ji)會變得多優秀
第八講:人人都是自己的CEO
一、壽險營銷的五層境界(定位決定職位、目標決定工作模式)
境界一:公司的推銷員
境界二:客戶的收展員
境界三:個人理財規劃師
境界二:家庭財務管理師
境界五:家企財富管理師
二、收入=知識*技術*活動量
三、壽險營銷成功法則:堅持的夠久、持續的學習
四、挑戰MDRT——追求均衡人生
家庭、健康、教育、事業、服務、財務、精神
課程結束
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