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中國企業培訓講師
新任經理人管理技能提升
 
講師:王海濤 瀏覽次數:2558

課(ke)程描述INTRODUCTION

新任經理公開課

· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:王海濤(tao)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

新任經理(li)公開課
 
課程背景
為什么新任(ren)管理人員(yuan),角(jiao)色定位不(bu)準,總(zong)是用員(yuan)工(gong)的(de)思維思考問題?
為什么新任管(guan)理(li)人員(yuan)目標計劃鋪排不好,部門(men)管(guan)理(li)出(chu)現混亂?
為什(shen)么上、下(xia)級之間和部(bu)門(men)之間在溝通協調上總出(chu)現(xian)問題,造成內耗?
為(wei)什么新任管理人員只(zhi)會(hui)(hui)自己干(gan),不會(hui)(hui)培育(yu)下屬,不會(hui)(hui)凝聚團隊?
為什么(me)團隊(dui)歸屬感不(bu)強,留存率不(bu)高,導致企(qi)業無人可用(yong)?
各部門經理(li)、主管從來(lai)都是企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)中(zhong)堅力量,是企(qi)(qi)業(ye)(ye)目(mu)標的(de)具體執行者(zhe),在企(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)起著承上啟下的(de)作(zuo)用,尤(you)其是當(dang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)規模逐漸(jian)擴大或企(qi)(qi)業(ye)(ye)停滯不前時(shi),都需(xu)要快速提升中(zhong)層管理(li)人員的(de)管理(li)能(neng)力,讓他們成為企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)核心(xin)骨干,以帶動整個團隊的(de)成長。
而現實(shi)工作中(zhong),新(xin)任管理(li)(li)人(ren)員(yuan)多數沒有(you)經過(guo)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)管理(li)(li)技能訓(xun)練,很多人(ren)是(shi)從業(ye)(ye)務(wu)或技術骨干直接走(zou)上管理(li)(li)崗位,靠摸索來積累(lei)管理(li)(li)經驗,也(ye)會由于(yu)缺乏基本的(de)(de)管理(li)(li)知(zhi)識而造成(cheng)失誤,給企業(ye)(ye)帶(dai)來時(shi)間、金錢和機會的(de)(de)代價。有(you)些人(ren)對管理(li)(li)知(zhi)識的(de)(de)掌握,通常也(ye)是(shi)點的(de)(de),缺乏系(xi)統的(de)(de)管理(li)(li)知(zhi)識架構,中(zhong)層管理(li)(li)團隊的(de)(de)水(shui)平低(di)下已經成(cheng)為很多企業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)(de)瓶頸,導致企業(ye)(ye)雖(sui)有(you)很好(hao)的(de)(de)戰略(lve),也(ye)很難實(shi)現。
 
課(ke)程原理
本課程(cheng)主要從以(yi)下四個方(fang)面入手來(lai)提(ti)升新任管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者的(de)(de)綜合能力。第一,對管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者定位,知道優(you)秀的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者是什(shen)么(me)樣子,在(zai)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong)應扮演的(de)(de)角色(se)是什(shen)么(me);第二,心態(tai)的(de)(de)調整,在(zai)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)中(zhong)應該(gai)有什(shen)么(me)樣的(de)(de)意(yi)識和心態(tai);第三,掌握的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)技能,學會如(ru)何(he)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)團(tuan)隊、實現團(tuan)隊目標的(de)(de)方(fang)法;第四,從管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)到領導的(de)(de)提(ti)升,如(ru)何(he)擁有權力之外的(de)(de)影響力。
 
課程價值
了解到優秀管理(li)者應該是(shi)什么樣的,對照(zhao)標準找差距
在心理上(shang),真正實現優(you)秀員工、業務骨干向優(you)秀管理者的過(guo)渡
掌握系統思考能(neng)力,對(dui)部門工(gong)作懂得如(ru)何策劃鋪(pu)排,有(you)條不(bu)紊地開展
學會團(tuan)隊(dui)建設(she)的(de)方法和(he)理念,增強(qiang)團(tuan)隊(dui)凝(ning)聚(ju)力(li)和(he)歸屬感
提(ti)高培育(yu)員工的能力,讓團(tuan)隊人盡其才(cai),物盡其用,充(chong)分發揮(hui)團(tuan)隊資(zi)源
提升激勵員(yuan)(yuan)工(gong)的能力,讓員(yuan)(yuan)工(gong)和管理(li)者一(yi)起(qi)動起(qi)來,打造(zao)自動自發的團隊
提升個人的(de)(de)領導力,擁(yong)有權力之外的(de)(de)影響力,激(ji)發團隊,支持公司實現整體目標
 
課程綱要
第一部分 從精兵到干將--成為卓越(yue)管理者
一、重新認識“管理”
(一)認知提升(sheng)
1.所(suo)有(you)(you)的成功都(dou)是基于認(ren)知的升級,所(suo)有(you)(you)的接觸都(dou)是基于認(ren)知的共識
2.認知的升級與共識(shi)有利(li)于進行角色定位與有效溝(gou)通
3.授之以(yi)YU文化:魚(yu)、漁、欲、娛(yu)、譽、遇、愚
案例分析:拼多(duo)多(duo)與工(gong)作的認知升級有沒有關系
(二)各層級(ji)在組織中的定位
1.高層:組織的領導者(zhe)·WHY
2.中層:行為(wei)的領導者·HOW
3.基層:行為(wei)的(de)實踐者·DO
(三)什么是管理(li)
討論互動:管(guan)理(li)(li)是管(guan)事理(li)(li)人(ren)還是管(guan)人(ren)理(li)(li)事?如(ru)何管(guan)?怎么理(li)(li)?
(四)管(guan)理的(de)三個(ge)階段(duan)
1.管理1.0階段:個人英雄主義
2.管理2.0階(jie)段(duan):初級執(zhi)行力
3.管理3.0階段:從戰略目(mu)標(biao)開(kai)始
二(er)、阿里巴(ba)巴(ba)管理三板(ban)斧
1.基(ji)層管(guan)理(li)者:定目(mu)標、追過程(cheng)、拿結(jie)果
2.中層(ceng)管理者(zhe):招人才、建團隊、拿結果
3.高(gao)層管理者(zhe):揪頭(tou)發、照鏡子(zi)、聞味道
三、中國式管理需要突圍
(一)中國式管理的迷局(ju)
(二)現代管理的原點(dian)
公平、競爭、開放、交換、自(zi)由
 
第二部分:新(xin)任(ren)經理人團(tuan)隊建(jian)設的五個基礎
一(yi)、如何(he)建(jian)立團(tuan)隊信任
(一)喪失信任(ren)的(de)五大原因
(二)建立(li)信任的(de)兩個(ge)方法
1.暴露缺點法
2.信任(ren)建立公(gong)式(shi)
二、如何掌控(kong)團隊沖突
(一)理想團隊與現(xian)實的差異(yi)
(二(er))沖(chong)突的價值和作(zuo)用
1.建設性
2.破(po)壞性
(三)五種(zhong)沖突(tu)處理風格
1.回避:離他遠點
2.強(qiang)制:我就要贏
3.遷就:那(nei)就聽你的(de)
4.妥協:各(ge)讓(rang)一(yi)步吧
5.合(he)作:坐(zuo)下來,再談(tan)談(tan)
(四)先思再行(xing):對沖突進(jin)行(xing)評估(gu)
三、如何進行情感投入
(一(yi))投入(ru)的三(san)個要素(su)
時間、情感、利益
(二)投入的兩個原則
1.投(tou)其所好要正當
2.察(cha)言觀色說真話(hua)
(三)建立(li)內部服務意識
1.如何提升(sheng)內部(bu)服(fu)務意識
2.四人心態
四、如何(he)訓練責(ze)任思維
(一)責任為榮,抱怨(yuan)為恥
(二)猴(hou)子(責任)管(guan)理法
1.一(yi)只猴子=責任
2.拋(pao)猴子的四大絕招
3.鎖定猴子的六脈神劍
五、如何打造結果導向
1.做結(jie)果的五大(da)思維
2.做結(jie)果的三大方法
 
第三部分(fen) 管事:管行(xing)為控結果,塑(su)造(zao)執行(xing)
一、R1:結(jie)(jie)果(guo)定義--心(xin)中(zhong)有結(jie)(jie)果(guo),執行有效果(guo)
1.什么(me)是結果
2.如何做(zuo)結果(guo)
二、R2:結(jie)果鎖定(ding)--千斤(jin)重擔(dan)眾人(ren)(ren)(ren)挑,人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)頭上有(you)指(zhi)標(biao)
1.一對(dui)一責任
2.沒有(you)人愿意負責(ze)到(dao)底,除(chu)非(fei)變(bian)成(cheng)我的(de)責(ze)任
三、R3:過程檢(jian)查(cha)--不會(hui)做你希望的,只會(hui)做你檢(jian)查(cha)的
1.管(guan)理:管(guan)事理人
2.跟蹤檢查階段結(jie)果
3.公開檢(jian)(jian)查結果比檢(jian)(jian)查本身更重要
四、R4:主動(dong)匯報--防止(zhi)管理黑洞
1.請示(shi)匯報的(de)方法--*法則
2.多方案,區優劣(lie),給(gei)建議,聽指示
3.構(gou)建結(jie)構(gou)性(xing)思維
五、R5:即時(shi)激(ji)勵(li)--好(hao)報才有好(hao)人
1.把成(cheng)就感歸還(huan)給員工
2.及(ji)時(shi)比(bi)激(ji)勵更重要(yao)
六、R6:總(zong)結(jie)改善(shan)--讓工作(zuo)正向循環
1.整(zheng)理整(zheng)頓
2.計(ji)劃(hua)時(shi)間
3.工(gong)作復(fu)盤
 
第四部(bu)分(fen) 理(li)人:理(li)方向順(shun)人心(xin),凝聚團隊
一、何為(wei)卓越領導
(一)當今社會領導力(li)的困惑
1.正常現象(xiang),做到拒絕平庸
2.制定(ding)計劃,做(zuo)到改變現狀
(二)領(ling)導(dao)者(zhe)的作用
二、領導力修(xiu)煉(lian)框架
(一)心性的修為:*
1.稻盛和夫(fu):敬天愛人(ren)
2.利(li)己則生,利(li)他則久
案例討(tao)論:稻(dao)盛(sheng)和夫的成功(gong)方程式
3.*:自(zi)律、自(zi)省、理(li)解、理(li)性、快樂
(二)權變的方法:情境領導(dao)力
1.因人而異
2.因事(shi)而(er)異
3.因時而異
4.因(yin)地而異
(三)一致的習慣
(四(si))有效的行(xing)動
三(san)、共好團隊打造卓(zhuo)越文化環境
1.松(song)鼠的(de)精神:做有(you)價值的(de)工作
2.海貍(li)的(de)方式:掌控達成(cheng)目(mu)標的(de)進(jin)程
3.野雁的(de)天賦:相互鼓舞
四、如何構建團隊文(wen)化環境
1.文化是怎么形(xing)成的
2.訓練(lian):八榮八恥(chi)塑榮辱文(wen)化,病毒查殺塑黑白文(wen)化
五、教練型(xing)領導的核心能力
(一)深度傾聽(ting)
1.傾聽的(de)3R原則
2.阻礙傾聽四種行為(wei)
3.六脈神劍:六種方法(fa)鎖定責(ze)任
(二(er))有力提(ti)問(wen)
1.開放式問題
2.如何型問題
3.未來導向型問(wen)題
(三)有效反饋
1.積極性反饋
2.發展(zhan)性反饋
 
講(jiang)師簡(jian)歷
王海濤         
實戰培(pei)訓師
“戰(zhan)略與執行”領域實戰(zhan)培(pei)訓師
**卓越領導力系統導師
4R目標計劃運(yun)營管控咨詢(xun)顧(gu)問
“六(liu)力合一型管理體系”創(chuang)始人
2018全(quan)國講(jiang)師(shi)推優十(shi)強培訓師(shi)
美業慧都商(shang)學(xue)院院長
十(shi)年磨一(yi)劍,獨創中國(guo)實戰(zhan)管(guan)(guan)理“管(guan)(guan)理六(liu)力合(he)一(yi)”系統(tong)模(mo)式(shi),培訓與(yu)咨詢相結合(he),真(zhen)正實現管(guan)(guan)理者能力提(ti)(ti)升和(he)企(qi)業管(guan)(guan)理系統(tong)落地。讓管(guan)(guan)理者實現從知道(dao)(經營(ying)智慧)到做到(卓(zhuo)越領(ling)導),再(zai)到得到(業績提(ti)(ti)升)的完美(mei)轉(zhuan)變。
專(zhuan)注于企(qi)業戰略運營管控、文(wen)化(hua)系統搭建、銷(xiao)售體系建設(she)(she)、人力(li)資源體系完善(shan)、執行力(li)、領導力(li)系統建設(she)(she)方(fang)面的(de)培訓與咨詢(xun),曾為數百(bai)家企(qi)業提供培訓服務(wu),主導過數十(shi)個企(qi)業落地咨詢(xun)項目,并(bing)為多家企(qi)業搭建商學院,贏得了(le)客戶的(de)一(yi)致好評。
 
主打課程
團隊建設基礎系列(lie)
《卓越團隊(dui)執行(xing)力打造》
《內部(bu)服務意(yi)識與心態修(xiu)煉》
《凝聚力與危機意(yi)識打造》
《跨(kua)部門溝通與沖(chong)突(tu)管理》
管理能力(li)提升系列
《4R目標計劃管控》
《4E企(qi)業(ye)文化落地》
《教練式情境領導(dao)力(li)》
《**卓越領導力》
《戰(zhan)略人力資源(yuan)》
《贏(ying)在中層·管理技能(neng)六項修(xiu)煉》
 
客(ke)戶(hu)見證
生(sheng)產銷售
青島荏原電產(日企(qi))、百超(chao)玻璃(德企(qi))、LG Display、海爾電機(ji)、步步高集團(tuan)、輕騎(qi)警用(yong)車、魯(lu)清(qing)石(shi)化(hua)、青島萬成錨(mao)鏈、大上電器、菏澤隆達(da)眾成、山(shan)東(dong)恒宇電子、安邦煉化(hua)、濟南超(chao)意(yi)數控(kong)、聚(ju)豐(feng)(feng)科工貿、濟寧鴻潤食品、滿運食品、山(shan)東(dong)道圖工貿、青島潤達(da)生物(wu)、魯(lu)龍集團(tuan)、青島潤達(da)生物(wu)、陜西豐(feng)(feng)泰實(shi)業、山(shan)東(dong)力厚化(hua)工等
 
金(jin)融行業
萊蕪農村信用社、濰坊市再(zai)擔(dan)保(bao)(bao)集團、招商(shang)證券山東(dong)分公(gong)司(si)、中國平安(濟寧、煙臺、威海、青島)、中華聯(lian)合財(cai)險山東(dong)分公(gong)司(si)、煙臺信東(dong)投(tou)資、民(min)生保(bao)(bao)險、麥迪紳投(tou)資等
 
其(qi)他客戶(hu)
中(zhong)國食品(pin)谷(gu)集(ji)團、益海(hai)嘉(jia)里兗州公司(si)、麥迪紳集(ji)團、西(xi)海(hai)岸集(ji)團、東風日產(chan)山(shan)東經銷商、港華燃氣泰安公司(si)、濟南第二電力(li)公司(si)、新(xin)概念英語、遼寧(ning)宏發食品(pin)、煙臺鳴環禽業、云南熱(re)壩(ba)農資、百度推廣青(qing)島總代理、通(tong)達公路(lu)、精(jing)靈世界游樂(le)園、博商股份、新(xin)海(hai)豐物流(liu)、泰安岱(dai)岳區人(ren)民法院、康夫(fu)堂醫藥(yao)連鎖、日照華海(hai)國際、濱(bin)海(hai)教育投資、麗絲發制品(pin)、濰坊德隆汽(qi)運、濟寧(ning)金水(shui)科技等
 
新任經理公(gong)開課

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