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中國企業培訓講師
高情商溝通 效果事半功倍
 
講師:王穎 瀏覽次(ci)數:2569

課(ke)程描述INTRODUCTION

高情商溝通線下課

· 全體員工

培訓講師:王穎    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱Syllabus

高情商溝通線下課

【課程背景】
一個企業是否能做了更好的業績,實現可持續的發展,最關鍵的因素在于企業是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、愿拼搏以及求真務實的中層領導。要想圓滿的完成上級下達的任務指標,有效統率下屬,*限度的發揮他們的積極性,若沒有實實在在的“幾把刷子”是無法想象的,這其中最重要的兩把“刷子”就是執行力和領導力。執行的實質就是讓既定的目標通過卓有成效的落實來一一實現。領導力的體現就是讓下屬人盡其才、才盡其用,讓他們*限度的發揮自己的能力,為完成企業的總體目標貢獻出自己的力量。
【課程收獲】
讓中層管理者:
1.掌握執行的思維意識;
2.了解執行力的各種策略方法;
3.學會領導的關鍵行為;
4.掌握帶領團隊的實用方法;
【培訓對象】
企業高層管理者、企業中層管理者、基層管理者或企業儲備干部
【培訓時間】12小時(二天)
【主講老師】鄭士瓊

【課程大綱】
執行力篇:承上啟下,做堅實的中流砥柱
一、素質優良——傳遞正能量,做*的中層

1.傳遞正能量,提升影響力
2.樹立行為標桿,展現良好形象
3.打鐵先要自身硬
4.優秀管理者的五大思維方式
二、干練果斷——中層是企業的脊梁,也是執行的中堅
1.解決問題最能體現執行力
2.讓命令執行下去是硬道理
3.分清輕重緩急,科學落實執行力
4.順暢溝通,領會上級的意圖
5.注重協調,強化執行效應
三、統御有方——將目標執行到位
1.制定目標的五大原則
2.提供執行方向,制定目標并細化目標演練
3.達成目標的科學方法演練
4.保證工作高效的工具演練
5.協助下屬執行目標
四、有規有矩——制度是執行保證
1.有據可依,以身作則案例
2.有規必行,有禁必止
3.合理的薪酬制度是激勵員工的利器
4.縝密不疏,細節成就完美案例
5.做好備忘,有備無患
五、講究策略——有效提升執行力
1.以愿景點燃熱情,以愿景激發力量案例
2.“一對一”負責理念案例演練
3.沒有灰色地帶
4.專業的人做專業的事
5.“立(li)刻行(xing)動”和“隨機(ji)應變”

領導力篇:管控有方,成為出色的管理精英
六、營造和諧——做好凝聚人這門功課

1.做到團隊成員心意相通
2.把“家人意識”融入管理中案例
3.打破一團和氣,引導下屬良性競爭案例
4.凝聚團隊的五種黏合劑
七、說服藝術——潤物細無聲,溝通有技巧
1.提高說服技巧,輕松達到目的
2.不從正面入手,采取迂回策略案例
3.團隊溝通的原則
4.如何與上級溝通演練
5.如何與同僚溝通
6.如何與下屬溝通演練
八、多栽花,少栽刺——激勵是領導藝術的核心
1.恰當的表揚可為員工注入寶貴的能量案例
2.“成就欲”是*的激勵案例
3.給予員工“三有”工作
4.關注并及時肯定績效優秀者
5.巧用授權調動員工積極性和創造性
九、兼“情”顧“理”——把握團隊心理
1.雪中送炭把下屬的心暖熱案例
2.真誠幫助,有效輔導下屬演練
3.培養團隊共同的情感和意志力
4.清除團隊內部的負面情緒
5.以朋友相待,寬容為懷
十、勇于突破——點燃創新思維的火花
1.有創新才有戰斗力演練
2.用逆向思維解決棘手問題案例
3.新問題要用新方法案例
4.積蓄創新力量,不斷完善自己
5.讓創新意識在團隊中扎根
結束語

高情商溝通線下課


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    參加課程:高情商溝通 效果事半功倍

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王穎
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